Касиерът случайно извърши плащане с карта в брой
Свързани статии
Какво трябва да направите: Вземете писмена обяснителна бележка от касата, съставете акт за връщане на парите и пробийте нов чек за същата сума, както при редовно плащане с карта.
Купувачът плати с кредитна карта. Касиерът, пробивайки чека, погрешно е избрал бутона за плащане „в брой“ на касата вместо секцията „плащане с карта“. Общата сума на дневните приходи е записана правилно. Но плащането е отразено в грешен отдел. Имаше недостиг в касата. Процедурата за коригиране на тази грешка зависи от това в кой момент е открита.
Да предположим, че касиерът осъзнава, че е направил грешка, когато купувачът вече е напуснал и е взел чека. След това се обадете на техническа поддръжка. Специалистът може да изтегли копие от чека от ECLZ (паметта на електронната каса). По-добре е веднага да го сканирате или копирате на хартия. В същия ден пробийте чек за сумата на безкасово плащане.
Във всеки случай, ако е открита грешка преди изготвянето на Z-доклада, е необходимо да се издаде акт за връщане на парите. Формуляр № KM-3 е подходящ за това. Ще ви е необходима и обяснителна бележка от касата във всякаква форма. Той трябва да посочи причината за грешката (небрежност, повреда на CCP и т.н.). Към тези документи трябва да бъде приложен сгрешен чек или копие от него.
Въз основа на акта трябва да се направи запис в колона 15 от дневника на касиер-оператора във формуляр № KM-4 (клауза 4.3 от Примерните правила). В този случай не е необходимо да пробивате чек за възстановяване, тъй като тази операция не е фискална и не засяга показанията на електронната памет на касовия апарат.
Дефектът е открит след приключване на смяната. Процедурата в този случай ще бъде същата, както описахме в предишния раздел. Но не е необходимо да правите запис във формуляр № KM-4. Вместо това е необходимо да се коригира попълненият касиерски отчет и информация за показанията на броячите на касовите апарати (формуляри № KM-6 и № KM-7). Проверете с бележка за безкасово въвежданеследваща смяна.
Така ще коригирате грешката в документите. Но несъответствието между датите между дебитирането на пари от картата и пробиването на чека ще остане. Данъчните власти могат да наложат глоба за грубо нарушение на касовата дисциплина до 50 000 рубли. на компания, до 5000 рубли. - за директора (член 15.1 от Кодекса за административните нарушения на Руската федерация). Вярно е, че давността за такива мерки е два месеца от датата на грешката.