Китайският WeChat показва на света бъдещето на социалните медии
Както каза един американски рисков капиталист, в Китай „всяко човешко взаимодействие с външния свят се случва чрез WeChat, от ранна сутрин до късна вечер“. Именно този статут на център на цялата интернет дейност и платформа, чрез която потребителите имат достъп до други услуги, кара Facebook и другите жители на Силициевата долина да наблюдават все повече дейностите на WeChat. Причините за тяхната завист са съвсем очевидни. Хората, живеещи едновременно в Китай и на Запад, често се оплакват, че без WeChat сякаш са се върнали в миналото.
От всички предимства и услуги това, което трябва да бъде най-впечатляващо, е усещането за напълно безкасова икономика и сбъдването на мечтата на ерата на Интернет. Благодарение на WeChat китайският потребител може да не се налага да вади банкноти или пластмасови карти през целия ден. Това е най-добрата демонстрация до момента как Китай оформя бъдещето на мобилния интернет във всички сфери на живота.
Кликнете, за да увеличите изображението
По-важното е, че повече от половината потребители на WeChat са се съгласили да свържат банковата си карта с приложението. Това е значително постижение предвид нивото на общо недоверие в китайското общество и нивото на киберпрестъпността, измамите и злонамерената дейност в интернет. Въпреки че с помощта на позната марка, както и осигуряване на необходимите мерки за сигурност и удостоверяване, Tencent успя да привлече обществеността към своя продукт. В същото време продукти от Запада, като Snapchat и WhatsApp, все още не са убедили потребителите да им се доверят с финансите си. Japanese Line (която наскоро пусна акциите си на Ню Йорк и Токиоборси) и южнокорейската KakaoTalk (един от основните инвеститори на която е Tencent), но все още са далеч от успеха на китайската платформа.
Едно приложение за всички поводи
Друг пробив дойде преди две години, когато услугата стартира кампания, наречена „Червен пакет“, в която потребителите на WeChat могат да изпращат електронни пари на приятели и семейство на китайската Нова година вместо пари в червен плик, както е обичайно. Компанията свърши страхотна работа, за да превърне тази традиция на даване във вълнуваща игра, признава Кони Чан от фонда за рисков капитал Andreessen Horowitz. Компанията също така покани потребителите да се присъединят към групи за обмен на пари, често в произволни суми (ако изпратите 3000 юана на 30 приятели, не е задължително те да получат по 100 юана всеки, приложението решава сумата за всеки). Това от своя страна доведе до експлозивното развитие на груповите чатове. Тази година повече от 400 милиона потребители (както индивидуално, така и групово) изпратиха 32 милиарда парични превода по време на новогодишните празненства.
Ентусиазмът, с който потребителите на WeChat прегърнаха платформата, ги прави ценни за Tencent по начин, за който никой конкурент не може дори да мечтае. След години на продължителни инвестиции, компанията най-накрая прави осезаеми и нарастващи печалби от WeChat. Докато други безплатни приложения за съобщения се борят да реализират печалба, WeChat направи около 1,8 милиарда долара миналата година, според Дънкан Кларк, анализатор в базираната в Пекин консултантска фирма BDA. WeChat вече може да струва повече от 80 милиарда долара, като се имат предвид текущите оценки на технологичните компании, според HSBC.
Бизнес програмата на събитието е базирана на казуси и инструкции от пионери практици. неофициаленчаст от програмата е FinTech Show: по време на бюфета ще слушате изказванията на създателите на нови технологии.
Следете новините на FinTech Russia в официалния каналTelegram и на страниците въвFacebook иVKontakte.
По-известните конкуренти на WeChat на Запад гледат на успеха му с голяма доза завист. Един от топ мениджърите, шефът на Facebook Messenger Дейвид Маркъс, заявява това без заобикалки. Той нарича WeChat наистина „вдъхновяващ“. Планът на Маркъс да превърне месинджъра в платформа, където хората могат да се свързват с бизнеса и да пазаруват, изглежда познат.
Дори ентусиастите признават, че културата на използване на мобилни устройства на Запад е различна и е малко вероятно да бъде напълно повторен успехът на WeChat с неговия обхват и превъзходство в очите на потребителя. В Китай всичко започна преди екосистемата на приложенията да излезе на преден план, както в Америка и Европа. Западните потребители са свикнали да използват много различни приложения в Интернет, а не едно. За да ги убедите да изберат един хъб за това, ще трябва да се постараете много.
Наистина, WeChat вече показа своята сила в лицето на конкуренцията. Много китайски бизнес гиганти успяха само защото държавата се намеси в работата на местните конкуренти и блокира навлизането на чуждестранни играчи. В това отношение историята на Tencent също е уникална. Компанията удържа настъплението на вековния съперник Alibaba на няколко от своите продукти. Най-очевидният конкурент на WeChat в момента е WhatsApp. И въпреки че Facebook, подобно на Twitter, е блокиран в Китай, никой не е блокирал развитието на WhatsApp. Причините за възхода на WeChat са прости и търговски оправдани: той решава проблемите на потребителите и постоянно им носи нещо ново. Това приложение ще промени мобилния телефонИнтернет за всеки - включително и за тези, които живеят извън Китай, защото западните компании се опитват да копират рецептата за успех.