Консуматорска култура
Изпратете добрата си работа в базата знания е лесно. Използвайте формата по-долу
Студенти, докторанти, млади учени, които използват базата от знания в обучението и работата си, ще ви бъдат много благодарни.
Хоствано на http://www.allbest.ru/
Министерство на образованието и науката на България
Тюменски държавен университет за нефт и газ (Тюменски държавен университет за нефт и газ)
Катедра Социални технологии
по дисциплина "Културология"
на тема "Култура на потребление"
Изпълнил: студент от група MRSS-11-1
Кара Мария Ивановна
Юхновская Олга Владимировна
Глава I. Ключови понятия на потреблението
1.1 Категория на потребителската култура
1.2 Потребителска култура
1.3 Социализация на потребителите
1.4 Популярна култура
1.5 Теория на потребителското поведение
Глава II. Проучване
2.1 Планиране на разходите
2.3 Най-разпространените марки: чужди или местни. Причината за популяризирането на чужди марки или липсата му
2.4 Влиянието на модните тенденции и други върху формирането на собствените потребности
Живеем в свят на "покупко-продажба" - това е причината за актуалността на тази тема. Важно е да идентифицираме определени тенденции за днес, проблеми или положителни аспекти и да разберем какво предстои за нас, за да направим своеобразна прогноза. Цел на работата: идентифициране и описание на модели на потребителско поведение. Изборът на темата се дължи преди всичко на личното ми желание, както самостоятелно, така и с помощта на обществото около мен, да се опитам да разбера човешкото поведение, как и по какъв начин човек консумира, използва и придобива всичко, което го заобикаля.
Глава I. Ключови понятия
общество на потребителската марка
1.1 Категория на потребителската култура
Културата често се разделя на материална и духовна въз основа на класификацията на формата на културните обекти. Това разделение обаче се отдалечава от същността на феномена култура, чиято основна функция е програмирането на човешката дейност. Материалните обекти (къщи, коли, храна, дрехи, фабрики и т.н.) са култура дотолкова, доколкото задават посоката, рамките и формите на дейността на хората. Културата е сърцевината на човешката практика. Онези обекти, които не са включени в практиката, изпадат от културата.
Културата програмира всички видове човешка дейност. Една от нейните разновидности е културата на потребление. Той е един от най-значимите, т.к. няма нито един човек, който да не е бил засегнат от него. Културата на потребление е действаща доминираща програма за използване от членовете на обществото на всички потребителски стоки.
Тя включва всички компоненти на културата, описани по-горе: идеи за потребителски ценности и норми, които регулират потреблението, санкции на обществото за нарушаване или спазване на потребителските норми, език като набор от правила за тълкуване на действията на потребителите и устойчиви автоматични потребителски практики (свободни навици).
На повърхността потреблението изглежда като процес на свободен индивидуален избор. Всеки мисли със собствената си глава. Социалният характер на културата на потребление обаче лесно се разкрива при преминаване от страна в страна, когато културата пробива под формата на широко разпространени или доминиращи вкусове в областта на храната (национална кухня), архитектурата, облеклото, козметиката, организирането на свободното време, пиенето на алкохол и др. Всеки избира за себе си, но по някаква причина се оказва много подобен на съсед. Подобно е по отношение на желанията,и по отношение на формите и методите за тяхното задоволяване.
1.2 Потребителска култура
1.3 Социализация на потребителите
1.4 Популярна култура
Едно от най-важните явления на индустриалното общество е масовата култура. Основната характеристика на масовата култура е нейната търговска ориентация. Тази култура се превръща в същата стока като храната, облеклото и т.н. Масовата култура е култура, която се произвежда масово за продажба. Следователно той поражда специфични критерии за оценка: това, което се оценява, носи печалба, колкото по-висока е печалбата, толкова по-висока е стойността на работата. С други думи, културата в това пространство се отказва от вътрешни критерии, отдавайки се изцяло на преценката на пазара.
1.5 Теория на потребителското поведение
Вече почти никой не се съмнява в специалната икономическа роля на потребителя, който е един от основните участници в пазарния механизъм. "Основната идея на икономиката е, че потребителят знае от какво има нужда и че икономическата система работи най-добре, когато задоволява желанията на потребителя, които се проявяват в поведението му на пазара." Решенията на отделните потребители да закупят конкретен продукт в крайна сметка формират пазарното търсене, предопределят, заедно с пазарното предлагане, нивото на равновесните цени и обема на реалните продажби.
Навлизайки на пазара, потребителят си поставя за цел да увеличи максимално задоволяването на своите нужди, като получи най-високо ниво на полезност от потреблението на всяка стока.
Микроикономиката в своя анализ на потребителя изхожда от предположението за рационалността на неговото поведение. Рационалното поведение на индивид или група хора се проявява в желанието им да постигнат максимална полезност отпотреблението на този продукт, като се вземат предвид бюджетните ограничения.
Поведението на потребителите е процесът на формиране на търсенето на потребителите за различни стоки и услуги, като се вземат предвид техните доходи и лични предпочитания. Рационалният потребител управлява разходите си за закупуване на стоки и услуги по такъв начин, че да получи максимално „удовлетворение“ или максимална полезност.
Полезността, съдържаща се в стоките и услугите, е свързана с качествата и характеристиките, които позволяват задоволяването на определени желания на хората. Наличието на обективни и субективни качества в полезността я прави относително понятие, а не абсолютно.
„Какво поведение ни е присъщо: рационално или емоционално и до каква степен“ - реших да осветя отговора на този въпрос и собствените си наблюдения в моето изследване.
Глава II. Проучване
Изследването обхвана следните теми:
- най-разпространените марки: чуждестранни и местни. Причината за популяризирането на чужди марки или липсата му;
- влиянието на другите върху формирането на собствените потребности;
- влиянието на модните тенденции върху собствения им избор.
Проведен е тест от 10 въпроса. В допълнение към отговорите на теста беше поискано да се обясни защо субектът е избрал тази опция. Броят на анкетираните е 12 души. Нека разгледаме по-подробно темите:
2.1 Планиране на разходите
По тази тема беше зададен следният въпрос:
Как планирате разходите си (след получаване на заплати)?
-Първоначално разпределям парите, съобразявайки се с предстоящи разходи;
Предпочитам да не планирам разходите си. Харча спонтанно.
От 12 анкетирани половината отговарят, че предпочитат първо да планират разходите си. 5 отговориха на товасе затрудниха да отговорят, предпочитайки и двете, а само един предпочита да не планира разходите си.
От това можем да направим следния извод: днешната младеж в по-голямата си част знае, че парите трябва да се харчат „разумно“. Освен това те наистина спечелиха. Планирането на приходите ви помага да структурирате разходите си и да не прекалявате. Разбирането на това минимизира възможността да останете без пари до следващата заплата, което като цяло е доста добър резултат. В допълнение към отговорите беше предложено да се обясни къде точно са планирани разходите. Тук отговорите бяха разпръснати: някой за изплащане на кредити, някой за кола, някой за изплащане на дългове, някой за пътуване, но за пазаруване, някой за имоти, някой за сватба и т.н. Ами те за това са парите, всеки да ги инвестира точно където си иска.
Доста чувствителна и вече обсъждана от мнозина тема. Затова реших да не бъда голословен в заключенията си и да проверя хипотезите си. Беше симулирана следната ситуация:
Между шоколадово блокче Sladko и шоколадово блокче Alpen Gold (и двете млечни) ще изберете:
- Ще избера този с най-добра цена.
В този случай шоколадът Alpen Gold получи ясно предимство (9 от 12).
На същия пример можем да разгледаме следната тенденция:
2.3 Най-разпространените марки: чужди или местни. Причината за популяризирането на чужди марки или липсата му
От разпадането на СССР вече има стабилен израз: „Българите не могат да направят нищо нормално“. Ето защо същите наши граждани предпочитат да купуват чужди стоки за употреба. Защо? Защото им вярват повече. Слуховете и славата на чуждестранно качество са сериозен аргумент в полза на избора точночужди марки.
Нека се опитаме да проверим моята теория "за сила".
Бяха зададени следните въпроси:
1) Предпочитате ли:
2) Когато избирате между чужди и местни марки, как чуждестранните марки могат да ви привлекат?
-по-качествени са от домашните;
Не ме привличат местните марки.
2.4 Влиянието на модните тенденции и други върху формирането на собствените потребности
В тази тема ми беше интересно да проверя: доколко другите влияят върху формирането на вашите потребности и влияят ли изобщо? Във връзка с това симулирах определена ситуация:
Ако ваш приятел получи нов, високопроизводителен лаптоп (вие имате по-стар лаптоп), бихте ли изпитали желание да вземете такъв и за себе си?
- често се случва;
- Не, ще се оправя;
8 от 4 отговарят, че това често е така. Това се дължи на желанието постоянно да живеем по-добре от другите. Ако някой има нещо ново, определено трябва да станем по-добри, за да изглеждаме условно по-високо в очите на обществото. Това ни мотивира постоянно да следим новите продукти, които се появяват на пазара. От лицето на емоционалното потребителско поведение. Тук обаче се сблъскваме с друг проблем, проблемът с културата на потребителско поведение, когато имаме типичен продукт, който все още е доста функционален, но го отказваме за друг от същия, само че по-нов модел. Неразумно, загуба на пари и превод на продукти. Въпреки това се радвам, че този проблем не повлия значително на моята тестова група.
-моделът ми е остарял;
От казаното се наблюдава приблизително еднакво съотношение на рационално и емоционално поведение на потребителя. Успешна тенденция на хармония,когато при избора на продукт индивидът се ръководи не само от субективни фактори или не само от обективни. Равното съотношение на рационално и емоционално поведение дава възможност да се избира разумно от всичко предложено и да не се съмнява в правилния избор.
Как ще се развие обществото в култура на потребление, времето ще покаже. Дали тази култура ще деградира или, напротив, ще прогресира, зависи от предстоящите иновации. Основното е всеки да продължи да бъде културен в потреблението си, тогава обществото като цяло ще бъде културно.
1. В. Илин. Културата като фактор в потребителското поведение. (глава от книгата "Поведение на потребителите")
2. Общественото съзнание и неговите форми. Москва: Политиздат, 1986.