Личен акаунт Tele2 вход по телефонен номер, Моят личен акаунт Tele2

Мога ли да следя разходите си, да променя тарифния план, да свързвам и изключвам услуги, без да се обаждам на услугата за поддръжка и да посещавам офиса? „Личният акаунт“ на Tele2 предоставя на клиентите на този мобилен оператор такава възможност, но функциите му не се ограничават до това.

Искам да опитам? Натисни тук:

Когато следвате връзката по-горе, ще се отвори страницата за влизане в личния акаунт "Моят Tele2". Тук на клиента ще бъдат предложени две възможности.

Без парола

След като въведете временна парола и щракнете върху „Вход“, ще се отвори първата страница на „Личния акаунт“ на оператора tele2

Чрез логин и парола

Също така препоръчваме да прочетете нашата статия за правилата и какво представлява регистрацията в „Личния акаунт“ на Tele2, сигурни сме, че ще бъде полезно.

мобилна версия

„Личен акаунт“ е достъпен не само на официалния уебсайт my.tele2.ru. Има и мобилна версия - приложение, достъпно за Android и IOs. Упълномощаването в мобилния "Личен акаунт" на Tele2 е малко по-различно, така че нека поговорим по тази тема по-подробно.

Разбрахме как да влезем в „Личния акаунт“ на Tele2 и сега нека поговорим защо е необходимо това.

Преглед на "Личния акаунт" Tele2

Както вече казахме, "Домашен офис" на Tele2 отваря много възможности за клиента на тази клетъчна компания. Но нека не бъдем голословни – вижте какво можете да направите тук:

Функционален

Поръчайте подробности за фактурата на вашия имейл
Доброволно блокиране на SIM карта
Проверка на баланса, попълване на сметка без комисионна, "Обещано плащане"

Преглед на параметрите на тарифния план, контрол на останалите пакети

Това са възможностите в пълната версия на КТ за физически лица. Между другото, говорим за новия "Личен акаунт" Tele2, старата версия имаше по-малко полезни функции. Между другото, можете също да разберете какво се е случило със стария „Личен акаунт“ на Tele2 на нашия уебсайт.

Можете да разберете какви корпоративни комуникации на Tele2 съществуват, тарифи и описание в друга статия на нашия уебсайт.

Както вече казахме, за да влезете в личния акаунт, можете да щракнете върху бутона по-горе или можете да отворите всяка страница на официалния уебсайт. Адресът на ресурса е прост - "tele2 dot ru". След влизане в „Личния акаунт“ на Tele2, клиентът ще види главната страница, която съдържа бутони за достъп до всички налични функции. Ето сега ще ги прегледаме.

Профил и настройки

Тарифа и баланси

Отваряйки раздела „Тарифи и баланси“, ще видите името на вашия тарифен план, както и оставащите минути, SMS и интернет, според пакетите, посочени в тарифата. И въпреки че има информация за това на началната страница, по-удобно е да се управлява тук:

След натискане на бутона "Баланс" ще видите страница с актуална информация за сметката, както и начини за нейното попълване.

В този раздел можете да управлявате всички услуги, които мобилният оператор Tele2 предлага. Ще видите два бутона: „Моите услуги“ и „Всички услуги“. Когато щракнете върху първия, ще се отвори списък с всички услуги, активни на номера, като ще има два списъка: услуги с абонаментна такса и без нея. За да деактивирате ненужна услуга, просто щракнете върху нея - ще се отвори прозорец, в който ще видите бутона "Деактивиране".

Като щракнете върху „Всички услуги“, ще отворите списък с всички,услуги, налични за връзка - и има много от тях в Tele2. За по-лесно търсене услугите са разделени на групи:

интернет
Безопасност
Обаждания и съобщения
Управление на разговорите
други

За да активирате желаната услуга, просто щракнете върху бутона "Свързване", който се намира точно срещу всяка.

Абонаментна такса
Обаждания
SMS/MMS
интернет
Съдържание
Други платени услуги

Наистина е трудно да се объркате. Но ако искате подробности, например, за да разберете колко ви струва това или онова обаждане, поръчайте подробностите.

В допълнение към статистиката за разходите има и информация за попълване. Ще видите информация кога и как е попълнен балансът ви за текущия месец.

Няколко думи за отстраняването. За да изтриете „Личния акаунт“ на Tele2, тоест да изтриете цялата лична информация, която се съхранява там, трябва да прекратите договора за предоставяне на комуникационни услуги в офиса на Tele2.

какво се случи с интернет? това е просто кошмар. хваща веднъж. защо не можете да решите нищо с това, това не се случва за първи път.

менюто е дълго, операторът не може да достигне до платената услуга, деактивирайте проблема, въпреки че не съм го свързал

Преминах с моя номер в Tele2 от друг оператор. Всичко е наред и връзката е отлична - но трябваше да сменя номера с друг на тази SIM карта (напускайки тарифата) Отказаха ми. Защо хората, преминали от други оператори, вече не могат да сменят номера си?

Ползвам теле2 повече от година, никога не съм имал проблем. Тази година някои чудеса започнаха веднага ... Нямаше известие за увеличението на месечната такса. В резултат на това отстранендопълнителни 200 рубли. Платените услуги се свързват независимо всеки месец. За да не губите допълнителни пари, трябва да контролирате тази връзка. Операторът събира пари, а не задълженията си. Ако продължава в същия дух, бягайте без да се обръщате назад от такъв оператор.

Защо е кофти скоростта преди вдигането на тарифата, скоростта беше добра сега чакаш да отвори сайта кой сваля скоростта? Ще има скапана скорост, ще се преместя в друга фирма

Защо е невъзможно да работите в Интернет? Постоянно изскача SimMenuTele2. Комп.

Грандиозно проучване с изплащане правите ли? Прехвърлих 1700 в сметката на Tele 2 подозрение към пазара.

Платих си таксата през терминала. Исках и да платя тарифата на сина си, разбрах, че няма пари за смяна. Свързах се с персонала на салона и попитах дали мога да направя плащане чрез тях. Получи отказ. Странно е, че само в салона в търговския център Iridium в Зеленоград самите мениджъри не приемат плащания. Не съм изпитвал това в други салони.

Нашите мениджъри също не предоставят такава услуга. Лисва, Пермска област

Здравейте. Няма връзка, пише: Деактивирано поради недостъпност на услугата. Каква е причината и какво да правим?

отписване на пари за разсрочено плащане (което не беше) за втори път. Аз съм пенсионер, не съм измамник. Имайте съвест.

Здравейте! Възможно ли е да смените телефонния си номер с друг, без да отидете в салон за мобилни телефони.

Добър ден Посещението на салона е задължително. Но можете да помолите някой да отиде вместо вас, но това изисква нотариално заверено пълномощно!

Здравейте! Влезте в личния си акаунт и в раздела за услуги разгледайте всички свързани опции, за които можете да бъдете таксувани! https://te-le2.ru/https://te-le2.ru/

Добър ден Не мога да вляза в личния си акаунт, забравих си паролата, SMS идва на номера, но не мога да го отворя без парола, порочен кръг. Помогне!

Къде точно искате да въведете друг номер?

Добър ден, по-добре е вие или вашият син да се свържете с услугата за поддръжка на Tele2 с този въпрос. Нямаме такава информация, но най-вероятно е възможно, може би синът ви има възможност да посети комуникационния салон на оператора и да попита мениджърите за това по-подробно.

Въпрос: Какво ще кажете за цената на входящите повиквания на тарифа "Класик" - ? “Класически” Това е удобна тарифа на Tele2 без месечна такса Цената на изходящите повиквания: Вътре в района на връзка към всички номера - 0 p. 90 к./мин. В цяла България за абонати на Tele2 - 2 рубли / мин. В цяла България за други оператори - 11 рубли. мин. За балтийските страни и Европа - 49 рубли. / мин., CIS - 30 рубли / мин., Други - 69 рубли / мин.

Входящите обаждания са безплатни.

Моля ви да промените тарифната ставка от 290 рубли на по-щадяща. Благодаря ви предварително!

Добър ден. Ние не можем да направим това, тъй като не сме официални представители на оператора. Ние сме просто фен сайт

как да променя гигабайтите на минути, не използвам интернет

Тази операция не се предоставя от оператора.

Съгласен съм, връзката е гадна ... имаше 6 абоната в семейството ... едва 2, дядо ми остана, останалите прехвърли на други оператори. интернетът е обявен за 4+ до 100mb / s, всъщност 120kb / s. и непрекъснато разказват басни как техните специалисти решават проблеми за подобряване на комуникацията хехехехе ... обикновени лъжци. продължавай така..

Здравейте! За съжаление, номерата не могат да бъдат възстановени.

Искам да предупредя клиентите на Tele2, че е необходимо да проверите личната си сметка за свързани ПЛАТЕНИ услуги. азАз лично вече се сблъсках три пъти, че операторът без предупреждение периодично свързва платени услуги. Първият път, когато бях свързан с услугата без мое знание, разбрах за това едва след 7 месеца. след като го свържете. Написах иск и те ми върнаха всички пари за него (излязоха около 1000 рубли.). Поради естеството на работата ми имам четири номера на тази компания и почти всеки от тях имаше платена услуга, свързана по различно време, която трябваше да изключа. Сега проследявам тази информация в личния си акаунт 2 пъти месечно. Бъди внимателен!

Здравейте! Как да поръчам Tele2 за глухи. Живеем в Московска област, Ногинск.

Здравейте! Попълнете заявление на сайта https://deafon.ru/ и ще ви бъде издадена SIM карта с доставка.

Трябва да се обадите на отдела за поддръжка и да обясните ситуацията. Не взехте ли обещаното плащане, за да попълните сметката си с 500 рубли?

Изобщо няма връзка. Днес от два часа само спешни повиквания. Какво се случва.

Възмутен съм, че парите за автоматично плащане се прехвърлят от банкова карта на 10-ти и се кредитират по сметката със закъснение от седмица, на 17-ти. За тази седмица произнасям всички изброени пари - по неизвестен курс и в резултат на това трябва да платя значителна сума отново на 17-ти. Това нов начин за източване на пари от възрастни клиенти ли е, те все още няма да разберат и това продължава повече от месец. Трябва да отмените автоматично плащане.

Тук можете да намерите всички начини за деактивиране на автоматично плащане

Как да промените паспортните данни в договора (промени фамилията), без да се свържете лично със салона? Например чрез обществени услуги?

Въпреки че това не е възможно, се надяваме скоро да се появи.

Не, тази функция все още присъства на официалния уебсайт.

Добър ден С това твърдениетрябва да се свържете с поддръжката! Или напишете рекламация директно в магазина за мобилни телефони.

Набирам my.tele2.ru, за да вляза в личния акаунт на абоната, и се прехвърлям на tele2.ru/lk, а интерфейсът е напълно различен

Кажете ми на коя страница на сайта http://www.tele2.ru можете да намерите своя личен акаунт?

За всякакви. Която и страница да отворите, в горния десен ъгъл ще има бутон „Вход“, като кликнете върху който ще бъдете отведени на страница за въвеждане на потребителско име и парола

Ако вече сте влезли преди това и сте променили временната парола на постоянна, системата няма да поиска код - просто въведете вашите данни. И ако влизате за първи път, не можете без код.

Възможно ли е да видя кой е попълнил сметката ми в моя офис на My Tele2 ru? Сега получих SMS, че сметката е попълнена и балансът по време на проверката е същият.

Да, в личния акаунт можете да видите кой и как ви е хвърлил пари и дали изобщо е имало плащане. Често измамниците правят това - изпращат SMS за попълване на акаунта и след това искат да върнат парите, които, както се твърди, са били поставени на вашия номер по погрешка