МАРКЕТИНГ - МЕНИДЖМЪНТ за салони за красота - Привличане на клиенти - Как да кръстим салон за красота
Добрият салон за красота е...
а) спазване на всички санитарни стандарти
б) широка гама от услуги
в) квалифицирани занаятчии
г) красиво, интересно, привлекателно, хармонично, добре запомнящо се ИМЕ.
Името трябва да отговаря на концепцията за салон за красота, т.е. да е в хармония с интериора, ценова политика, професионализъм и културно ниво на майсторите. Също толкова важно е името да е родно за целевата аудитория.
Преди собственикът на салона да помисли за името, той трябва да има концепция за салона и да формира ясна представа за клиентелата (целевата аудитория).
Кога името отговаря на концепцията?
"МАНДАРИН" - името на салона. За да запомни клиентът, че вашето име е МАНДАРИНА, а не лимон или някакъв плод, помогнете на клиента да го запомни на ниво асоциации. Предимството на оранжевия цвят в интериора, мандарини във вази на рецепцията и в чакалнята (вместо сладкиши, както обикновено се прави) като лакомство за клиента, чай с кора от мандарина, ароматни лампи с миризма на мандарина, пресни мандарини, мандариново дърво и др.
"ХОЛИВУД" е името на салона. Подстрижете се и оформете като холивудски звезди. Следвайте холивудските тенденции. Какъв грим и маникюр е в тенденция. Как изглеждаха звездите на последните големи събития и разкажете на вашите клиенти.
Не забравяйте да проверите дали няма салон със същото име в града (или във вашия район, ако градът е много голям). Ако има такъв салон и не искате да се откажете от идеята си, наименувайте салона, като посочите квартала (улицата) на града. Например „МАНДАРИН на Героите на труда“ или „МАНДАРИН на Салтовка“.
А сега за самите имена.
1) Чужди думи, но разбираеми, лесни за запомняне и лесни за произнасяне. Възможно ли е да се запази в паметта това, което не е ясно?
2) Женски имена. "Татяна", "Виктория", "Елена" - такива имена не носят никакво емоционално и семантично натоварване. Но ако сте известни в града като висококвалифициран специалист, тогава има смисъл да кръстите салона на вашето име. Например салонът за красота "Светлана Старцева" (Харков).
3) Имена от митологията и литературата. Емоционалното оцветяване на думата трябва да бъде положително, в крайни случаи неутрално. Такива имена трябва да са популярни, лесно разпознаваеми и да предизвикват редица асоциации.
6) Сложни имена - логиката на образуването на някои имена не се отгатва веднага. Салон за красота "НУР-ЕЛ", "Дессаж", "Синилга", "Екселент". Едно неясно име едва ли ще помогне за създаването на привлекателен образ.
7) Търговски оправдани имена. Те включват тези, които предизвикват пряка асоциация с дейността на фирмата. Те са изградени върху прости, разбираеми образи: "Мечти", "Чар", "Чар", "Стил". Печелившите варианти се разглеждат, когато името включва думи, обозначаващи статута на институцията: „Салон за красота“, „Център за красота“, „Студио за красота“, „Линия за красота“, „Училище за маникюр“. Наистина, тук има опасност. Хората са свикнали с такива имена и понякога се губят в масата на подобни имена.
8) Думи и комбинации от думи от света на висшата мода - "мода", "модерен", "стил" или "блясък", "светска личност", "висок стил". Поставяйки такъв бар, собственикът на салона трябва да разбере, че в такъв салон няма място за повредени мебели или евтина козметика.