Мрежова академия, Cisco Русия
Както знаете, Cisco Systems е основана през 1984 г. от служители на Станфордския университет (Леонард Босак и Санди Лернър) и бързо се налага на пазара благодарение на първия си продукт, многопротоколния рутер AGS (Advanced Gateway Server), както и неговите подобрени версии AGS+ и MGS.
Първият многопротоколен AGS рутер.
Двойката Леонард Босак и Санди Лърнър са основателите на Cisco.
Може би поради факта, че служителите на един от водещите американски университети стоят в основата на компанията или може би защото сертифицирането на специалисти е много добър начин за популяризиране на компанията и оборудването, което произвежда, но от самото начало бяха поставени много високи изисквания към обучението на инженерния корпус в Cisco Systems.
В края на 80-те години на XX век започват да се появяват първите програми за сертифициране на специалисти „доставчици“. И така, през 1989 г. програмата за сертифициране CNE (Certified Novell Engineer) беше предложена от Novell. Drake Technologies (по-късно Thomson Prometric) стана разработчик на системата за компютърно тестване за Novell. През 1992 г. стартира програмата за сертифициране на специалисти на Microsoft. Подготвителният курс за сертифициране 3-Wizard на 3Com беше много популярен. съдържанието му не остана постоянно дори през годината, но веднага се промени, когато нови продукти се появиха в реални мрежи.
Ето защо, когато беше създадена програмата за сертифициране на Cisco, служителите на компанията се опитаха да вземат предвид и коригират недостатъците на други програми за сертифициране, така че да се получи не просто още една програма за сертифициране, а супер програма, която нямаше равни! Такава програма беше създадена през 1993 г. - беше изпитна програмаза титлата Cisco Certified Expert - CCIE - Cisco Certified Internetwork Expert. Изпитът беше много труден: „Програмата CCIE започва там, където свършват програмите за сертифициране на другите доставчици“, каза Джон Чембърс, вицепрезидент, а сега президент и председател на борда на директорите на компанията. По негова инициатива беше създадена тази нова програма за супер сертифициране.
Факт е, че кандидатите за титлата сертифициран Cisco експерт трябваше първо да преминат двучасов писмен изпит, който работеше като „филтър“, отсявайки лошо подготвените. По това време програмите за сертифициране на други компании не предвиждаха нищо друго освен подобен писмен изпит. Основният изпит CCIE беше двудневна лабораторна практика. През първия ден всеки кандидат сглоби сложна мрежова конфигурация, която използва всички познати дотогава възможности за мрежови връзки и технологии. Ако задачата от първия ден беше изпълнена успешно, тогава инженерите на Cisco „счупиха“ създадената мрежа, въвеждайки изкривявания в конфигурацията на оборудването и прекъсвайки физическите връзки. На следващия ден беше необходимо да се намерят и отстранят всички проблеми и да се възстанови работоспособността на мрежата. Само кандидатите, изпълнили втората задача, получиха заветния сертификат.
Джон Чембърс, един от най-успешните топ мениджъри в световната история. Той изигра значителна роля в осигуряването на растеж на капитализацията на Cisco Systems Inc.
Първият номер на CCIE всъщност не беше номер едно, а номер 1024. Той символизира бинарната природа на ИТ индустрията и мрежовите технологии, разработени от Cisco Systems. Този номер е определен не на дипломиран инженер, а на самата тестова лаборатория, в която са проведени тестовете. И CCIE 1025 стана служителCisco Stuart Biggs е създателят на самата сертификационна лаборатория и програма за изпити.
Стюарт Бигс е експерт по Cisco CCIE 1025 и неговият Cisco expert име. И до ден днешен на всички преминали тестовете за ниво CCIE се издават подобни табелки в рамка.
Първият инженер извън Cisco, който издържа двудневния изпит и стана експерт по CCIE 1026, беше Терънс Слатъри, който дотогава имаше дългогодишен опит в мрежите.
Терънс Слатъри е първият "истински" експерт на Cisco - CCIE 1026.
Първият ни сънародник, издържал този изпит, беше Иван Пепелняк, CCIE 1354. Неговият блог http://blog.ioshints.info/ вече е място за активни дискусии на най-новите иновации, както и проблемни ситуации, които възникват в мрежите за пренос на данни.
Приблизително по същото време, когато сертификационната програма CCIE се разработваше, или дори малко по-рано, в края на 1992 г., 1993 г., Cisco създаде програмата за обучение на инструктори CCSI - Certified Cisco System Instructor, за да преподава тези технологии, които работят в оборудването на Cisco, и започна работа по разгръщането на мрежа от партньори за обучение - Cisco Learning Partner.
Изпитът CCIE беше толкова труден, че само няколкостотин души го взеха за една година. В същото време фирмата разширяваше гамата на произвежданото оборудване, нуждата от квалифицирани специалисти непрекъснато нарастваше и не винаги имаше нужда от много висока квалификация. Често нямаше достатъчно персонал с някакво ниво на първоначални познания, за да изпълни голям брой по-малко сложни задачи.
Принцип на програмата Cisco 360
Условията за преминаване на сертификата CCIE остават непроменени, само времето за завършване на лабораторния семинар е намалено от 2 дни на 1. ЗаЗа да издържите CCIE Lab, трябва само да издържите писмения изпит. От кандидатите не се изисква да притежават сертификати за асоциирано или професионално ниво. Но за да издържите изпитите на ниво Professional, трябва вече да имате валиден сертификат за сътрудник.
Програмата за сертифициране се преразглежда постоянно, за да бъде актуална. Промените се правят на всеки 3-5 години, така че всички сертификати на Cisco имат ограничен период на валидност. За нива Associate и Professional сертификатът е валиден 3 години. За експерти и специалисти само 2 години. За да подновите сертификата, трябва да положите повторно писмения изпит на текущото ниво на сертифициране или един от изпитите на по-висока сертификационна писта. За експертите на CCIE можете да изберете да се явите на писмен изпит или да се явите отново на 8-часовите лабораторни упражнения, които са най-трудните.
За всеки клиент - голям или малък - Cisco може да предложи всичко необходимо за решаване на всеки проблем. Това позволява на компанията да остане лидер в продължение на много години. Разширяването на гамата от произвеждано оборудване изисква въвеждането на подходящи промени в програмите за сертифициране. Ето защо, когато сертификационната програма беше модернизирана в края на 90-те години, тя беше разширена не само в дълбочина - по отношение на нивата на обучение, но и в ширина - в области на специализация.
В допълнение към основното направление - маршрутизиране и комутация (често съкратено като R&S - Routing and Switching), имаше области като "Сигурност", "Мрежи от доставчици", предаване на глас по мрежата - VoIP и др. През 2008-2009 г. структурата на програмата за сертифициране отново беше допълнена с въвеждането на нови нива - начинаещ мрежов техник - CCENT(сега първото ниво на сертифициране, преди CCNA) и архитектът на Cisco - CCAr (архитектно ниво над експертното ниво, CCIE). Освен това имаше известно изравняване на междинните нива на сертифициране - в почти всички области се появи специалист от начално ниво с подходяща специализация, например в посока "Сигурност" - CCNA Security, в безжичните мрежи CCNA Wireless и др.
Пирамида на нивото на сертифициране на Cisco.