MTS TV - „Още една измама от MTS или как хората са доведени в трудни дни на загуба
Още една измама от MTS или как хората са доведени до тежки дни на загуба.
Добър ден на всички Това не е първият ми преглед на качеството на работа на MTS. Този път ситуацията е още "по-интересна". Преди 3 месеца претърпях загуба, майка ми почина. В апартамента, в който живееше, беше свързан телевизор от компанията MTS. Наследявам този апартамент, но след половин година по закон. Сега този апартамент е празен, никой не живее в него.
Свързах се с тази компания с проблем, за да деактивирам услугите им. Тя ми обясни проблема, че никой не живее в този апартамент, т.к. Ще вляза в наследствени права едва след половин година и че не мога да оставя никой да живее в този апартамент. Аз самата съм омъжена и живея в апартамент със съпруга си. В офиса ми кимнаха, казаха - носете смъртния акт и паспорта си и всичко ще бъде наред, само трябва да платите текущия дълг. В такава ситуация не исках да ругая или да споря. Дадохме повече от 500 рубли в празнотата и се прибрахме у дома със спокойствие. Няколко седмици по-късно идвам в този апартамент под наем и отново виждам графиката от MTS и отново 280 рубли за плащане.
Връщам се в офиса, там седи друг младеж. Той обяснява, че никой няма да ми изключи тази услуга, т.к. Трябва да предоставя на тази компания документи, потвърждаващи, че съм влязъл в правата на наследство върху този апартамент. Иначе мога само да напиша заявление за спиране на услугите от свое име. Питам, защо друг ваш служител не ми каза това преди? Казаха ми, че това е нововъведение и може още да не е наясно.. Пиша пак молба за спиране на услугите им.
Добре, нека да преглътнем и това .. И сега идва 3-тият месец за плащане на апартамента .. Пристига разписка и сумата от 356 рубли е дължима за плащане..
Нямам нерви, честно казано .. Съпругът ми ще събере всички тези разписки и ще заведе дело срещу тази компания .. Кажете ми наистина ли искам да тичам до тази компания сега и да го разбера, да се навия с допълнителни нерви. Не само че преживявам най-тежката загуба, но в момента съм в състояние и бременността ми протича с усложнения. В офиса се опитах да обясня всичко това на служител на компанията, но трябваше ли да съм там с проблемите си ..
Седя тук и не знам дали да се върна в офиса на тази „компания, която не обичам повече“ или да оставя съпруга ми да събере всички тези документи и ще го оправим в съда .. Може би някой, който е бил в подобна ситуация, ще ви каже какво да правите? Как да не хабим повече нерви на тази фирма и дали са основателни исканията на тази фирма да не прекратяват договора и да не изключват услугите си.
Няма да платя и стотинка повече. Колко можете да платите за нищо? Защо служителите на тази компания изобщо нямат съвест и защо продължават да пишат дългове в наема, без да обръщат внимание на жалби и изявления.
Моето заключение: ако имаше оценка от 0 звезди или по-добре минус, тогава рейтингът на тази компания отдавна щеше да е минус .. Как можете да спечелите от нещастието на хората? Ако сте в подобна ситуация, не плащайте пари напразно, както направихме ние.. Ето как тази компания печели от нас.