НЕ билети за privat24 или как ме изритаха от влака
Абонаментът приключи успешно
Писмо, потвърждаващо вашия абонамент, е изпратено на посочения от вас имейл адрес.
Радваме се, че сте с нас!
Уважаеми Андрей!
В допълнение към вашия абонамент можете също да получите:
Абонаментът приключи успешно
Писмо, потвърждаващо вашия абонамент, е изпратено на посочения от вас имейл адрес.
Радваме се, че сте с нас!
Абонаментът приключи успешно
Писмо, потвърждаващо вашия абонамент, е изпратено на посочения от вас имейл адрес.
Радваме се, че сте с нас!
Многократно купувах билети през приложението privat24, но се случи много неприятен инцидент.
Днес, закъснявайки за влака, разпечатах "билети" през терминала и побързах да се кача. Кондукторите и началникът на влака отказаха да приемат тези „билети“ от нас, буквално изритаха мен и жена ми от вагона в движение.
След обаждане на 3700 операторите ми казаха, че чекът не е билет, а касова бележка и ТРЯБВА да се обмени на касата за билет 30 МИНУТИ ПРЕДИ ТРЪГВАНЕ. Защото точно за този влак се продават билети по някакви специални правила.
На въпроса защо не съм бил предупреден, те започнаха да твърдят, че Privat24 предупреждава клиентите за това. След проверка в мобилното приложение операторите все пак признаха, че ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕТО НЕ ИДВА, но заявиха, че това не е дефект, че ТРЯБВАШЕ да проверя билета.
Отворих билета в приложението, за да видя часа на изпращане, единственото, което се различава от „нормалните“ билети, е липсата на микроскопична икона на QR код. Очевидно, както беше планирано от разработчиците, трябваше да се досетя, че нещо не е наред с този билет.
ОБЩО: - унижение в най-висока степенна платформата, когато ни изгониха от влака - загубихме пари, защото плащането беше с карта и Ukrzaliznytsia върна само 10%. 10%, КАРЛ! За два билета около 750 гривна. - загубено време поради заминаването на влак, който се движи на всеки 2 дни - подлата позиция на частна банка, която не признава своите недостатъци и не иска да се реабилитира - много развалено настроение, особено гледайки сълзите на разстроената му съпруга, особено в навечерието на дългоочакваната ваканция