Неработещ електронен кабинет съвети на МОН -
Министерството на образованието и ДП "Инфоресурс" започнаха да реагират на технически проблеми, с които се сблъскват потребителите на системата за електронни кабинети. По-специално, отделът публикува отговори на най-честите въпроси на кандидатите относно подаването на заявления в украинските университети.
Въпрос: Какво да правим при изчезване на приложения от електронните шкафове?
Отговор: Заявления за допускане до участие в конкурса за обучение в университети, подадени в електронен вид, в които не е отразена цялата информация, необходима за разглеждането им от учебното заведение (няма конкурсен бал), са анулирани в EDEBO. Всички кандидати, чиито кандидатури бяха анулирани, получиха съответнитесъобщения с информация за необходимостта от повторно кандидатстване на техните имейли, посочени при регистрацията на електронните кабинети.
Въпрос: Какво трябва да направя, ако не получа имейл за активиране?
Въпрос: Защо не е възможно да се променят данните (снимка, среден резултат, приложение към сертификата, допълнителна информация) след подаване на първото заявление?
Въпрос: Какво трябва да направя, ако не виждам конкурентни оферти при кандидатстване в някои университети?
Отговор: Опитайте да натиснете Ctrl + F5. Ако грешката продължава да се появява след това, опитайте да оставите „Регион“ и „Специалност“.
Въпрос: Какво трябва да направя, ако паролата не може да бъде възстановена за потребители, които са били заключени?
Въпрос: Защо кандидатите, които са получили минималния брой точки за преминаване към университетите, не могат да кандидатстват по тези предмети? (Например, ако кандидатът е получил 124 точки, а за университетите това е изходящ резултат за товапредмет, след което при подаване на заявление се появява съобщение: „Внимание! Избраният резултат по предмета от ЗНО е по-малък от установения минимален бал).
Отговор: Този проблем съществува и ще бъде решен в близко бъдеще.
Въпрос: Все още има несъответствия между данните от удостоверението за ЗНО и паспорта - кога ще бъде актуализацията?
Отговор: Актуализацията се извършва ежедневно при получаване на допълнителна информация за удостоверенията от ЗНО.
Въпрос: Кога ще заработи системата "Състезание"?