Несигурност и рискове при вземане на управленски решения

Вземаните управленски решения винаги са насочени към бъдещето, така че лицето, което взема решение (вземащото решение) в момента на вземане на решение не може да знае точно как ще се развият събитията, как ще се промени ситуацията. Тоест в момента на вземане на управленско решение има значителен елемент на несигурност и риск. И в кризисна ситуация несигурността на действията се увеличава, както и вероятността от рискове.

ü отрицателни (загуба, повреда, загуба);

ü положителен (печалба, полза, печалба) "

[Разработване на управленско решение в условия на несигурност и риск - www.oknemuan.ru].

Най-общо класификацията на рисковете може да бъде представена като следната фигура:

фиг.3 Класификация на риска

„Несигурността е непълнотата или ненадеждността на информацията за условията за изпълнение на решението, наличието на фактор на случайност или противодействие. По този начин вземането на решение в условия на несигурност означава избор на вариант на решение, когато едно или повече действия водят до много конкретни резултати, но техните вероятности са напълно неизвестни или нямат смисъл” [Разработване на управленско решение в условия на несигурност и риск - www.oknemuan.ru].

„При анализ на условията за изпълнение на проекти най-значими са следните видове несигурност:

1) несигурност, причинена от нестабилността на икономическото законодателство;

2) несигурността на текущата икономическа ситуация, условията за инвестиране и използването на печалбата;

3) несигурността на условията на външноикономическа дейност;

5) несигурност, свързана с липсата на информация за динамиката на техническите и икономическите показатели, параметрите на новото оборудване и технологии;

6) несигурностдинамика на пазарните условия, цени, валутни курсове и др.;

7) несигурност на природните и климатичните условия, възможността за природни бедствия;

8) несигурност, свързана с липсата на информация за надеждността на производственото и технологичното оборудване и нивото на квалификация на производствения персонал (честотата на авариите и повредите на оборудването, стандартното ниво на производствени дефекти);

9) несигурност на целите, интересите и поведението на участниците в проекта;

10) несигурност, причинена от липсата на информация за финансовото състояние и бизнес репутацията на участващите предприятия (възможност за неплащания, фалити, нарушения на договорни задължения)"

[Гасанов A.Z. Разработване на управленски решения: учебник, публ. на http://az-g.narod.ru/].

Когато е изправен пред несигурност, мениджърът може да използва две основни възможности:

1) Опитайте се да получите допълнителна подходяща информация и анализирайте проблема отново.

2) Действайте въз основа на минал опит, преценка или интуиция и направете предположение относно вероятността от събития.

Това още веднъж подчертава, че времевите и информационните ограничения са от първостепенно значение при вземането на управленски решения.

В ситуация на риск, използвайки, например, теория на вероятностите, може да се изчисли вероятността от конкретна промяна в околната среда; в ситуация на несигурност стойностите на вероятността не могат да бъдат получени.

Несигурността се проявява в невъзможността да се определи вероятността за възникване на различни състояния на околната среда поради техния неограничен брой и липса на методи за оценка.

Методи за оценка на риска

Основната задача при оценката на рисковете е тяхното систематизиране и разработване на интегриран подход към тяхопределяне на степента на риск, засягащ финансово-икономическата дейност на предприятието. Алгоритъмът за оценка на риска е показан на фиг. 4.

---