Невалидна жалба за свързване - лош интернет доставчик
Банално се въртят на работа, те забравиха да платят за интернет услуги. И краят на месеца точно в средата на седмицата падна. Пристигайки у дома, установих, че не мога просто да проверя пощата си поради липсата на интернет. Ако не се лъжа, от момента, в който започнах да използвам тарифа Атака 74 (това е около година), за първи път започнах месеца без да имам средства по сметката. Нямаше смисъл да ходя вечерта и да плащам. Банките са затворени, особено офисите.
Коментари
Миналата година имахме проблеми с интернета, звъняхме - момичето без дори да ни изслуша оплакването затвори и каза, че нямаме пари в сметката, значи има проблеми, въпреки че има пари, тя се обади няколко пъти и каза едно и също и затвори. И сега имаме ниска скорост, вече 2-ра седмица им звъним за този проблем, но те все не могат да го решат или казват чакайте малко, ще проверим и тогава го изключват. Добре че не свързах кабелната връзка. Обслужването е ужасно, качеството е влошено.
вече месец няма достъп до поща: причината е ново правило в тарифата - ограничаване на достъпа до сайтове, достъпни през https протокола. според поп протокола достъпът също е затворен. Банално писмо не може да се прочете. Можете да се прецакате.
И преминах към друг доставчик и изобщо не съжалявам (от три години полетът е нормален, няма повреди и прекъсвания с интернет), и те все още се обаждат от вътрешната комуникация, искат да се свържат, хора, ако компанията предоставя услуги с ниско качество, тогава трябва да смените компанията, подозирам, че имат твърде много абонати, затова отношението е такова. Звънят по цял ден по списък, налагат интернета си, за да компенсират броя на напусналите с нови издънки :)
Общо дължимо: 640 рубли Бонуси: спестявания 65 рубли Надплащане:151,87 рубли за това.
Анна, добър следобед. Аз съм представител на Intersvyaz. Жалко, че тази ситуация се е развила, но е разрешима.