Невербална комуникация на български и казахски език, Статия в сп. "Млад учен"
Библиографско описание:
В допълнение към системата на звуковия език в процеса на комуникация се използва така нареченият "език на движенията", тоест системата на кинетичния език, която формира невербалния аспект на обмена на информация (невербална комуникация).
Изследването на неезиковите средства, използвани като комуникативни квазивербални елементи, се извършва от паралингвистиката, наука, възникнала през 40-те години на миналия век. В широкия смисъл на думата паралингвистични (от гръцки πaga - „около“) са всички явления, които съпътстват езиковата дейност във всеки смисъл на думата „език“, било то кодифициран език на знаците, писмен език, език на пантомимата и др. Самият термин паралингвистика е предложен от американския лингвист А. Хил.
Единици на невербалната комуникация са изражението на лицето, жестовете, движенията на тялото.
Мимиката е динамично изражение на лицето в момента на общуване. Стойността на изразните възможности на лицето е толкова голяма, колкото и изтънчената звукова реч. И колко много нюанси на усмивки, усмивки, усмивки съществуват.
Движение на тялото - движение на тялото или отделна негова част (глава, шия, рамене, торс, крака).
Кинетичният език играе важна роля в живота на редица народи. Това се доказва от многобройни изследвания, в които "език на знаците" съществува само успоредно със звуковия език.
Кинетичният език изпълнява различна функция в устната реч на съвременните народи, които говорят езици, които имат богата писменост, богат речник и строги граматически норми. В този случай невербалният език придружава звуковата реч. По този начин се разграничават следните функции на кинетичния език:
1. кинетична реч, която допълва и подобрява звуковата реч;
2. кинетична реч, заместваща звуковата реч и действаща като самостоятелна единица.
Ако в първия случай невербалната реч е повече или по-малко разбираема, тъй като служи като илюстрация на думите, то във втория случай, за да се разбере адекватно, е необходимо да се знае значението на единицата на кинетичната система.
Придружавайки вербалната реч или я замествайки, невербалната реч е „свързана“ по смисъл с онези чувства, състояния, които се изразяват с думи. Например:
Отчаяние: Миша махна с ръка отчаяно и каза: - И ще ти дам ботушите, които моят приятел ми донесе! (М. Шолохов)
Радост: Паша стиска ръце щастливо: - А, това е моят Леванчик. (А. Куприн)
Арогантност (арогантност): Леко розов цвят оцвети бузите на Пряхина, тя повдигна арогантно вежда. (М. Булгаков)
Недоразумение: Машура сви рамене: - Тогава нищо не разбирам. (Б. Зайцев)
Гняв: Андрей Иванович, стискайки зъби, мълчаливо се разхождаше из стаята. (В. Вересаев)
Изненада: - Какво? - извика съветникът. Очите му станаха големи и кръгли като топки за боулинг. (Л. Андреев)
Притеснение: Спря да говори и започна да разтрива слепоочията си с длани. „Чакай… О, как тичат мислите…“, каза той загрижено. (А. Куприн.)
Невербалната комуникация в различните национални култури се изразява по различни начини:
1) Българите, както и индийците, изразяват несъгласие със събеседника чрез кимане на глава, което българинът възприема като одобрение и съгласие, отрицателното клатене на главата, прието от българите, се приема от българите и индийците като знак на съгласие.
2) Широко отворените очи за японците са признак на гняв, за европееца - приятелство и изненада.
3) В Америка, Англия, Австралия и Нова Зеландия вдигнатият палец има няколко значения. Обикновено се използвана пътя в опит да хване преминаващ автомобил. Второто значение е „всичко е наред“. В Гърция този жест означава "млъкни". Италианците имат числото "1", когато броят от 1 до 5.
4) Жестът „ОК“ или кръгът, образуван от пръстите на ръката, чието значение е добре известно като „Всичко е добре“ (всичко е правилно) във всички англоезични страни, както и в Европа и Азия. Във Франция обаче този жест означава "нула" или "нищо", в Япония - "пари".
5) Всяка нация има универсални жестове за поздрав. Това е ръкостискане сред много нации, поклони с ръце на колене сред японците, затворени ръце, притиснати към гърдите сред индианците. Мъжете, жители на арабските страни, се притискат един друг три пъти към гърдите си, първо наляво, след това надясно и отново наляво. Добре известно е, че в Русия отдавна има поздрав под формата на тройна целувка.
6) Жест - размахването на дланта надолу от индианците означава "елате тук", а когато се сбогуват, те размахват дланта си от едната към другата страна.
Всеки знае, че на Изток жената се е считала за предмет на съдовете в продължение на много години. Мъжът, собственик на къщата, почти не говореше с жената. Следователно жената е била длъжна да разбира всяко желание на съпруга си чрез изражението на лицето и жестовете, чрез движението на веждите и ръцете си.
Когато поздравява, казахът може да използва жест - прилагането на камча към гърдите. Казахите са много скромен народ. Те изразяват чувство на срам с жеста „щипнете бузата си с палец и показалец“ или „прокарайте показалеца си по бузата“. След хранене се чете молитва, по време на която трябва да държите ръцете си на нивото на гърдите, отваряйки дланите си нагоре. След като утоли жаждата си, казахът не просто поставя купата върху дастархана, но я обръща (или я поставя настрани). Публично хвърляйки камча в центъра на кръг от хора, казахът изразява желание да говори при разрешаването на спорни случаи. Ето как го направихастарите оратори на Бия и обикновените хора. В знак на омраза казахът, ругаейки човека, който го е обидил, хвърли шепа пясък след него.
За разлика от страните от Европа и Азия, където е било позволено да целуват човек в знак на любов и уважение, казахстанците се ограничават до докосване на устните си до челото. По този начин много от фактите, които наблюдаваме в културите, директно показват, че няма "международен" кинетичен език.
В хода на анализа на единиците на кинетичния език, използвани в произведенията на художествената литература на ХХ век, бяха идентифицирани следнитехарактеристики:
1) Единиците на кинетичния език могат да бъдат: по-визуални и по-абстрактни. Първата група включва жестовеиндикативни и фигуративни.Например:посочване: И той посочи с ръка фас от цигара, лежащ близо до решетката на динамото. - Повдигнете! Каква бъркотия! (В. Вересаев);картинно: (сбогом) - Сбогом! — извика Анна Дмитриевна. „Дете, не се ядосвай! Той свали шапката си и помаха.
Втората група включвасимволичнижестове.Например: (отричане)- Защо мистериозен? Машура поклати глава като дете, но отговори убедено: - Да, затова! (Б. Зайцев).
Единиците на кинетичния език могат да говорят за национални специфики.Например:Описание на български жестове: Яков Алексеевич, разрошил брадата си, размаха кръстовете, сякаш размахва коса на поляната: майката на Стьопкин се поклони, като сгъваем аршин, цялото семейство размаха ръце в унисон.
Значението на жеста може да бъде многозначно, което прави възможно използването му в различни значения.Например:поклащайки глава можете да изразите: -възхищение: - Домашна пеперуда! - казва търговецът за нея, клатейки глава. (И. Бунин); -раздразнение: - Да,Забравих... -досадноЕрмола поклати глава. (А. Куприн); както иукор, неодобрение, подигравка,тъгаи др.
Невербалният език, който придружава звуковата реч, както и думите, могат да иматстилистично оцветяване. Стилистичният аспект подчертава:
1)Неутралните средства за невербална комуникация (SNK)нямат израз и могат да се разглеждат като неволни (жестове-щампи).
2)Експресивните SNCsсъдържат израз, използват се в определени ситуации, когато е необходимо да се изразят по-пълно емоциите.
3)Familiar SNKса подходящи, когато общувате само с близки хора, в противен случай се считат за вулгарни.
4)Намалените SNKса твърде забележими, характеризират се с прекомерна емоционалност и се характеризират с вулгарност.
5)Висок SNKдонякъде екзалтиран (ентусиазиран), театрален, предназначен за определен ефект.
Честотният анализ показа, че най-често срещаната единица на кинетичната система еизражението на лицето(40,8%), тъй като човек автоматично изразява първите си емоции с помощта на лицевите мускули. Следватжестовете(31,6%), тоест движенията на ръцете, които придружават речта, за да я направят по-изразителна, а най-рядко се срещатдвиженията на тялото(27,6%).
По време на анализа взехме предвид кинетични единици, изразяващи загриженост (18,6%), гняв (16,3%), страх (11,6%), любопитство (12,2%), недоволство (9,3%), възмущение (7,8%), смущение (5,1%), срам (4,8%), възхищение (5,8%), изненада, недоумение, възмущение, раздразнение, отчаяние и мърморене, безразличие, кокетство, състрадание. Често в текста с единици на кинетичната система има допълнителна характеристика под формата наспецификатор(около 20%).Например: Стьопка, пребледнял, мълчеше иустните му треперехаот негодувание. (М. Шолохов)
1. SNK, присъщо само на казахския език: например: „Basyna Ybyraydyn kara bokebayyn bos salyp, beli myktap buuly,ekí bүyіrіn tayanypzarlap zhoktau aytyp kempіr otyr. (B. Mailin).Ekі bүyіrіn tayanypе ритуален жест. Позата, заета от жените, когато оплакват мъртвите (застанете с ръце на бедрата).
2. СНК, присъщи само на българския език, например:с поклонстарецът отговаря: „Смилуй се, госпожо рибо. “ (А. С. Пушкин). Споклон -това е поздравителен жест, присъщ само на българския народ.
4. SNK, идентични на български и казахски, например: Не, трябва да те разпитам веднага, - казах аз. - Опитайте се да седнете. Урбенин седна срещу мен инаведе глава. (А. Чехов). Zhas zhіgіt bul zholy zhauap kayyrgan zhok.Basyn tumen iparyzyna zhauap kutip tur.(Ғ. Mүsіrepov)
По този начин, докато съществува устна комуникация, човек ще използва невербалната комуникация като допълнителна или независима знакова система. В крайна сметка всеки човек, когато говори, несъзнателно прави движение с ръцете си, главата си, за да допълни или одобри речта, която каза. Използването на невербална комуникация позволява на другите да разберат чувствата на човек, неговите преживявания, емоции, какво трябва да знаете в ежедневието, за да предотвратите конфликти, да подобрите психологическото и емоционалното състояние на околната среда.
1. Моминова Б., Бейсембаева С. Казахско-български тълковен речник на мимиките и жестовете в казахския език. - А, "Казахстански университет", 2003 г.
2. Дмитриева Л.И. Клокова Л.Н. Павлова В.В. Речник на езика на знаците: Повече от 1300 речникови статии., - М., 2003.
3. Езиково обучение илитература. - бр.3-4, 1993г.
4. Kenzheahmetuly S. Бит и култура на казахския народ., 2006.