Новини В Минск измислиха как да се справят с жителите, които не искат да плащат месечна такса за
Един ден Виталий, жител на Минск, който се прибираше след работа, не можа да влезе в собствения си вход. Интеркомът не работеше.
Виталий Хлевной: Заедно с жителите на целия вход събрахме пари, поставихме нова врата и нов домофон за наша сметка. Работи две години.
Но един ден непозната жена започна да ходи по верандата с предложение да сключи споразумение със Stroymir Group LLC за поддръжка на домофона.
От всеки апартамент за поддръжка се таксуват от 3 до 4 хиляди на месец. Може би парите не са големи, но за какво отиват?
Александър Кашперко, генерален директор на Stroymir Group LLC: Поддръжката е работа по настройка, за да се поддържа домофонната система в добро състояние. В цената на поддръжката е включен ремонт на домофонната система, подмяна на отделните й части. Модернизацията на домофонната система, като правило, се извършва за сметка на жителите.
Виталий Хлевной: Някой се записа за този случай. Домакините реагираха нормално.
Виталий Хлевной: Човекът, който работеше близо до тази врата, каза: „Факт е, че не сте сключили споразумение с нас и съответно домофонът няма да работи за вас.“
Какво е мнението на генералния директор на фирмата, която се зае да обслужва домофона в къщата на ул. Никифорова?
Александър Кашперко, генерален директор на Stroymir Group LLC: Ние не практикуваме моменти на изключване на жителите от домофонната система. Но при ремонтни дейности, подмяна на отделните й части, програмиране на домофонна система и други работи, ние не проверяваме връзката с тях и е напълно възможно даможе да не са свързани с апартаменти.
Всъщност самата тръба може да спре да работи. И нека сега наемателят се обвинява, тъй като веднъж не е сключил споразумение с обслужваща фирма.
Олег Проценко, адвокат: Ако гражданин внезапно заподозре, че домофонът му работи с причина, никой не му забранява да извърши проверка. За своя сметка той ще се свърже с организация, която може да даде подходящи заключения по такъв план за оборудване.
А ако се окаже, че домофонът на Виталий е спрял да работи заради намесата на обслужваща фирма, това вече налага услугите му. С това можете спокойно да отидете в съда.
Но случаите, когато линейка не може да влезе в къщата поради неработещ домофон, не са необичайни. Случвало се е и хората да чакат до сутринта, за да влязат в къщата. Достатъчно е да отворите форум с отзиви за дейността на компанията.
Виталий Хлевной: Ще се боря докрай. Не става въпрос за парите, а за принципа. Жалко е, когато ти налагат услуга. Просто се заблуждавам.
Между другото, в столицата вече имаше случаи, когато граждани, уморени от битка със съмнителни обслужващи организации, отказват изцяло услугите си и сключват нови договори с ZhES. А разходите за поддръжка на домофонни системи от специалисти на ZhES са два до три пъти по-ниски.
Горещи телефони на Capital Television:град (Минск) 290-66-00 и мобилен (Velcom) 8-029-1-600-700.
Ако искате да споделите притеснение или да обсъдите някоя от темите в програмата за добре дошли оплаквания, моля, присъединете се към нашата група (най-бързият начин да се свържете) и нашияФорум.