Облачен PBX бизнес
Понякога вашият служител трябва да прехвърли клиент на друг служител.
Прехвърляне на разговори в софтфон
Преводът се извършва по различен начин в зависимост от софтфона. По време на разговор трябва да натиснете „Прехвърляне на повикване“, да въведете номера, да изберете вида на прехвърлянето и да потвърдите прехвърлянето.
Grandstream Gateways Eltex Gateways
Шлюзове Grandstream GXW-4008 и HT-502
ПРЕХВЪРЛЯНЕ С ИЗВЕСТИЕ
Да приемем, че говорите с абонат и искате да прехвърлите разговора към друг абонат, след като първо говорите с него.
СЛЯП ПРЕВОД
Да приемем, че говорите с абонат и искате да прехвърлите разговора към друг абонат.
ЗАБЕЛЕЖКА: В уеб конфигурацията на шлюза параметърът „Да“ на опцията „Активиране на функцията за повикване“ трябва да бъде активиран
Шлюзове Eltex
ПРЕХВЪРЛЯНЕ НА ОБАЖДАНЕТО
По време на разговор наберете *#номер#, говорете със събеседника и след това просто затворете разговора.
Ако абонатът не е наличен, можете да се върнете към разговора, като просто наберете #*#.
Моля, обърнете внимание : сега възможността за прехвърляне чрез комбинацията *#номер# работи само за ВХОДЯЩИ повиквания.