Облакът на работната сила като уебсайт на YouDo иска да печели пари от желанието на бизнеса да спести пари, кариера и собствени

облакът

заден план

Алексей Гидирим, който сега е на 30 години, се занимава с бизнес, докато все още учи в института - търгува сувенирни номера на автомобили с различни забавни надписи чрез интернет. Бъдещият му партньор Денис Кутергин навлиза в интернет бизнеса още от студентските си години. Потомственият военен, изключен от петата година на Института Голицин на ФСБ. Освободен от задължения към себе си и семейството си, Кутергин получи работа в един от интернет проектите на Гидирим. Там се срещнаха бъдещите партньори.

Идеята за YouDo се ражда спонтанно сред младите хора и по-късно преживява няколко превъплъщения. На едно от партитата между Гидирим и приятелите му възникна дискусия защо белите мерцедеси в Москва са по-скъпи от черните. „Започнахме да говорим за това как можем да повлияем на намаляването на цената на белите коли“, шегува се Гидирим. „Опитахме се да измислим някакъв вид флаш тълпа, да боядисаме Мерцедеса в бяло, за да насърчим търговците да изравнят цените.“ Така се роди идеята да се създаде платформа в интернет, където желаещите да намират изпълнители за различни нестандартни задачи. Идеята с автомобил не беше реализирана, а идеята за интернет бизнес за момента лежеше на масата.

Скоро Гидирим и Кутергин се изправиха пред проблема с мащабирането и излизането отвъд столицата и се озоваха в задънена улица. „Имаме местен московски ресурс. Във всеки друг град би трябвало да започнем от нулата. Плюс това, ние силно надценихме обема на този пазар - той се оказа по-малък, отколкото очаквахме “, оплаква се Денис Кутергин. „Разбрахме, че изгаряме като предприемачи, явно правихме нещо нередно“, повтори Алексей Гидирим партньора си.

прераждане

Докато се появиИдеята вече е реализирана в чужбина. Така в САЩ от 2008 г. успешно работи портал, наречен Taskrabbit.com, който ви позволява да намерите еднократен изпълнител, живеещ наблизо. Основателите на YouDo.com проучиха чуждия опит и направиха свои собствени корекции. По-специално беше решено да се направи обсъждането на финансовите въпроси възможно най-прозрачно преди сключването на сделката: Taskrabbit.com използва система за търг и клиентът не може да разбере предварително цената, за която изпълнителят е готов да изпълни задачата, и изпълнителят не знае колко клиентът е готов да плати.

Всеки изпълнител, който се интересува от задачата, изпраща съобщение до клиента, в което предлага себе си като кандидат. Клиентът има възможност да избира от няколко изпълнителя. Офертата на всеки изпълнител съдържа кратка информация за него - снимка, възраст, размер на желаното възнаграждение, отзиви за работа от предишни клиенти. От момента, в който клиентът е направил своя избор, YouDo.com автоматично се уведомява за стартирането на задачата. След като задачата е изпълнена, клиентът или изпълнителят има право да я „затвори“, а другата страна трябва да потвърди, че задачата е изпълнена.

Как собствениците на услугата успяват да контролират изпълнението на задачата и да увеличат доверието във виртуалните изпълнители? Всички потенциални изпълнители преминават лично интервю със сервизни мениджъри. От някои се иска да представят трудови книжки и препоръки от предишна работа. „Имаме много строги правила. Ако не сте изпълнили поне три задачи, докато получавате отрицателна обратна връзка, тогава автоматично излизате от системата “, казва Денис Кутергин. Ако изпълнителят не е имал време, не е пристигнал и не е предупредил и дори е получил отрицателна оценка, тогава той също се премахва от базата данни на YouDo. Работи сизпълнители е може би най-ресурсоемката част от дейностите на мениджърите на Youdo. „У нас хората са недоверчиви, поучени от горчивия опит от 90-те години, когато можеха да посегнат на живота си за една дрънкулка. Мнозина може да се чудят дали срещите с измамници или стрелци са изключени ”, тревожи се Виктория Филипова, партньор в агенцията за подбор на персонал Cornerstone.