Обратната страна на пазара на Steam - Блогове - блогове на геймъри, блогове за игри, създаване на блог,
Раниери не е сам в това. Той е един от многото геймъри, които са били замесени в измама на пазара на Steam от пускането му през 2011 г.
Редакторите на Polygon проследиха няколко от тези, които са били в търговията - детектив, измамник и дилър - за да научат повече за това как работи системата.
Някои от имената в тази история са променени, но не всички от споменатите са невинни.
В публикацията си във форума на SteamRep Луи, известен още като "base64", разкри проблема пред обществеността.
„Беше неделя сутринта, когато открих рязко аномално вълнение.“ Луис пише.
Луи е видял огромен скок в обема на търговия за надценени слушалки, де факто валутата в TF2. Броят на продажбите се увеличи 4 пъти за една нощ.
"Започнах да откривам кой е продал толкова слушалки, на каква цена и колко пъти. Оказа се, че има десетки уникални транзакции на цена от 28-30 ключа", пише Луис.
Mann Co. Ключовете за каси за доставки се предлагат в неограничени количества за $2,49; в същото време цената на една слушалка не е по-висока от 25 клавиша, ако цената достигне 30 клавиша, това означава готовност да платите 10 долара повече от обичайната търговска цена.
Услугата Steam API ви позволява да изтеглите статистически данни за цените за всеки артикул. След като анализира данните от API, Луи открива подозрителни покупки на Earbud от нови потребители на Steam от България. Начинаещите купиха огромен брой ключове, купиха слушалки с тях на завишена цена от 28-30 клавиша и ги продадоха за истински пари.
Те ги продадоха за 700 рубли, което се равнява на 22 долара. Защо да инвестирате $75 в един артикул, за да получите само $22 по-късно? Обяснението варира в зависимост от това кой пита.
Повечето хора отSteam общността смята, че сапуненият мехур със слушалки по някакъв начин е свързан с пране на пари в самата система, сочейки IP на български потребители. Луис не е съгласен с това твърдение. Той смята, че просто няма достатъчно потребители за такава измама и получаване на сериозни пари. Броят на транзакциите на сивия пазар в Steam не поддържа такива данни. Системата PayPal към Steam има ограничения. Броят на купувачите, които проверяват за търговски сделки, е малък. Преобразуването от ключове в „чисти“ слушалки и последващата им продажба ще отнеме време и те имат само няколко часа, преди Steam да затвори толкова очевиден магазин.
Луи смята, че отговорът на загадката е малко по-обикновен: измама с кредитни карти.
Той смята, че някой е завладял десетки откраднати кредитни карти и ги е използвал, за да купи възможно най-много ключове, преди да бъдат деактивирани, а след това са разменили неща и са ги поставили чисти в Paypal. Въпреки загубата на повече от две трети от парите, начислени на откраднати кредитни карти и преминаващи през магазина в играта, тези пари в крайна сметка не са лесни за проследяване.
Може би нито една от теориите не е вярна. Едно обаче е сигурно, че дигиталната икономика куца, взаимодействието на Steam, Paypal и различни интернет доставчици като отделни предприятия, в сравнение с реалните банки, е относително нерегулирано. Измамниците може дори да не са от България, защото подмяната на IP не е толкова сложен процес.
Горчивата истина е, че най-вероятно никога няма да разберем кои са били те или каква игра са играли с всичко това. Но остава фактът, че някой манипулира икономиката - макар и по безсмислен начин за печалба. Ако се е случило веднъж, най-вероятно ще се случи отново.
Получихте съобщение от купувач. Той се интересува от едно от вашите малки неща. Играете само няколко часа и се чувствате късметлия, че сте получили предмета, който много хора искат. Продадохте го за лесни пари и поради глупостта си впоследствие разбрахте, че предложената ви цена е в пъти по-ниска от реалната му стойност.
"Поздравления, вие сте акула." - казват в такива случаи.
Бившата "акула", пожелала анонимност (да го наречем Джеймс), се съгласи да разкаже за лудориите си.
„Имаше два инструмента, които използвах“, казва Джеймс. „Първият работи по следния начин, отворете конзолата в играта, въведете командата „статус“. Това ви дава Steam ID на всички играчи, които са в играта в момента, копирайте и поставете в „програмата“ и това отваря списък, състоящ се от изиграни часове / игри, свързани с получените неща в градация по тяхната стойност.
Правейки това, Джеймс успя да идентифицира играчи с ценни стоки, но които прекарваха много малко време в играта. Поради неопитността си това са хората, които не са разбрали каква ценност са получили и с радост са я дали на предложената цена.
Друг инструмент, наречен „скенер за инвентар“, преглежда списъците с неща и приятели на определен играч или група.
„Може да се използва за сканиране за скъпи неща, да речем – отсечената глава на Макс, струваща около $100 (2.7 Earbuds), или за сканиране на тези, които седят през Mac, тъй като Earbuds бяха предоставени безплатно на всички техни потребители по време на пускането на тази система.“
След като търсените потребители бъдат открити, „акулата“ може просто да им изпрати сделка или покана за приятелство, в опит да се похарчи, за да разбере кой от тях не знае за истинската стойност на предметите.
По време на кариерата си Джеймс успяда получи стотици долари в ценни предмети, но накрая се отказа от такива печалби.
„Приключих с това“, казва той. „Не се чувствам много добре след всичко това и един ден ме хванаха.
Джеймс разказа историята как едва не е бил забранен на най-големия ресурс за покупка и продажба TF2 Outpost. За разлика от повечето пазари, TF2 Outpost смята това за сериозна измама и строгото предупреждение от един от модераторите на сайта след оплаквания от жертви ги убеди да закачат шапките си на пирон и да се откажат от него.
„Етичното шаркане е нещо като когато продавач продаде компютър на прескъпа цена на, да речем, дядо ми. Той не знае нищо за компютър, но въпреки това ще го купи, защото го иска и защото продавачът просто му каза: „Хей, искаш страхотен компютър за малко пари?! Това е, с което се занимаваме в реалния живот, всяка привидно успешна сделка прави човек щастлив."
Един уикенд Лукас "Rtb123" Лий успя да разбие колосалния боксофис в Steam по време на турнира Dota 2 - The International.
Доходоносните начинания на Лий започват, когато той вече е спестил много пари, за да пътува с приятели от родната си страна Сингапур до Тайван, но когато приятелите му променят решението си, той остава със спестяванията си и стремежите да отиде някъде в чужбина.
Тъй като е фен на Dota, той си помисли, че би било хубаво да отиде на The International 3, така че едва намери билет за $500 и се подготви за пътуването.
Без да уведоми родителите си, Лукас взел най-евтиния полет до Сиатъл. Щом дойде седмицата на шампионата. Лий се качи на 31-часовия полет и пристигна в града само няколко часа преди отварянето. Веднага щом вратите се отвориха, Лий изтичадо гишето за пазаруване. „За щастие бях в челната тройка. Прецених колко бих похарчил, превръщайки валутата в долари наум, се оказа, че са около 10 000 долара.“
Лий похарчи почти всичко за всякакви Dota 2 неща, които можеше да носи. От слушалки и тениски до кодове в играта.
"Когато започнаха да броят поръчката ми, разбрах колко е голяма. След като опаковаха всичко, те ми хвърлиха фраза като "Ъмм... има ли някой, който може да ти помогне да пренесеш това? Отговорът е не, аз съм единственият тук. Запалиха ми такси."
Лий пристигна в хостела си и първото нещо, което направи, беше да върне парите си.
Той създава публикации навсякъде, общността на Steam, второстепенни сайтове като Dota 2 Lounge, дори Reddit. Той беше първият, който подаде заявление за продажба на неща от International 3. Имаше достатъчно купувачи, той прекара 20 часа в продажба на неща до 4 сутринта. Когато се събудих, започнах отново.
Общите приходи бяха около 40 000 долара.
За предстоящия The International тази година той отговаря „Разбира се, че ще го направя. Само с повече пари“.
Позиция на вентила
След като Раниери загуби вещите си, той се свърза с Valve с надеждата, че те могат да помогнат.
Те отговориха: „Вие потвърдихте транзакцията няколко пъти, не можем да направим нищо по въпроса. Ако приложим някаква форма на забрана на потребител, който може да ви е измамил, няма да ви кажем за това.“
Раниери изпрати около 20 екранни снимки. „Дори баба ми можеше да разбере какво се случва“, казва той. Но те продължават да казват, че сте потвърдили покупката и ние не можем да направим нищо, за да помогнем.
Valve има опит в справянето с грешки в системата. През 2009 г., когато се появи грешка, която позволи на TF2 да обработва неща, докато не работи на сървъра,Valve го поправи и награди всеки, който не се възползва от грешката, с изключителна шапка. Нарича се Cheater's Lament и прилича на ореол на ангел над главата на героя. Мнозина все още имат този артикул като почетен знак.
Инцидентите с измами засягат все повече и повече потребители на Steam, така че са необходими адекватни мерки за реагиране на подобни случаи.
Това беше точно сделката, при която Раниери загуби всичко, като навлече посредник.
Посредник като брокер. Той е доверена трета страна, която получава неща от продавача и пари от купувача и след това дава на всеки човек това, което иска, след като сделката е сключена. Лесен и сигурен начин, освен ако третата страна наистина не заслужава доверие.
Посредникът на Раниери не беше един от тези.
„По принцип посредник, довереник, той не търгуваше с мен“, казва Раниери. Раниери беше измамен от глупостта си от някой, който вече беше в списъка му с приятели, който промени R03;R03; псевдонима и профила си, за да изглежда, че е посредник.
„Той смени името и профилната си снимка с тези на посредника по сделката и аз му дадох шапките. Помислих си, „Да, те са в ръцете на моя доверен търговец, няма начин нещо да се обърка.“ Честно казано, бях пълен глупак. Той вече беше в списъка ми с приятели, как можах да бъда толкова глупава и да не видя двойник?"
Що се отнася до това как измамникът успя да влезе в списъка му с приятели, без той да знае, Раниери разсъждава: „Той вероятно ме е добавил преди няколко месеца, когато търгувах с него, и след това ме помоли да го добавя като приятел.“
„Ироничното е, че винаги се подигравах на един от моите приятели, който също беше хвърлян върху предмети, и всичко, което беше необходимо, беше да се уверя във всички подробности по сделката, казах му. Ноочевидно може да се случи на всеки."