Оценка на конкурентите на туроператора "Корал Травел" - Формиране на ценовата политика на туриста

Оценка на конкурентите на туроператора "Корал Травел"

Според рейтинга на туроператорите за 2013 г. (Таблица 2.1), основните конкуренти на Coral Travel са Tez Tour и Pegas Touristik.

Рейтинг на туроператорите за 2013 г. http://basetop.ru/reyting-turoperatorov-rossii-na-2014-god/ - Рейтинг на туроператорите 2014 г.

Обща характеристика на туроператора "Тез Тур"

Тез Тур е една от водещите туристически компании в България и лидер в изпращането на български туристи в чужбина. "Тез тур" е основана през 1994 г. като дружество с ограничена отговорност. Основатели са Александър Синигибски, Александър Буртин, Николай Прокопов и Андрей Косирихин. Генерален директор на компанията е Владимир Каганер.

Днес неговият асортимент от Tez Tour включва дванадесет дестинации: Турция (от 1994 г.), Тайланд (от 1997 г.), Египет (от 1999 г.), Испания (от 2003 г.), Куба и Доминиканската република (от 2004 г.), Малдивите и Шри Ланка (от 2007 г.), Гърция (от 2008 г.), Австрия и Андора (от 2009 г.), ОАЕ, Бразилия и Мексико (от 2010 г.).

Във всички държави клиентите се обслужват от техните собствени приемни офиси на Tez Tour. Тяхната работа е изградена на същия принцип - резервационната служба потвърждава местата в хотелите, оперативният отдел осигурява трансфери и екскурзионни услуги, а персоналът на отдела за връзки с гостите помага на клиентите да се чувстват като у дома си. Това позволява на "Тез Тур" да направи почивката на туристите качествена и удобна.

Профилът на Tez Tour е масов туризъм. Професионална работа с големи потоци от туристи и добре запознат със ситуацията на туристическия пазар, с избор от надеждни авиокомпании и най-добрите хотели. Може да предложи широки възможности за почивка на туристите, организиране на пътуване до семинар иликонференция, детска почивка, VIP-турове.

Тез Тур има заслужена репутация на една от най-високотехнологичните компании на българския туристически пазар. Работата на офисите е максимално свързана и автоматизирана, системата за онлайн резервации е прогресивна и лесна за използване. Пълната компютъризация и добре работещата система на работа не позволяват загуба на информация. Това позволява гладко и точно обслужване на хиляди агенции дори в пика на туристическия сезон.

Към днешна дата мрежата от офиси на Tez Tour има 88 офиса за продажба, от които 22 гишета на летището и 26 интегрирани офиса за продажба на въздушен транспорт и туристически услуги в 19 града. През 2013 г. компаниите от групата S7 са продали 773 000 самолетни билета.

По време на своето съществуване холдингът Tez Tour е получил награди: Диамантената корона на XI годишна международна награда "Лидери на туристическата индустрия" в номинацията "За динамичното развитие на компанията"; Сребърна корона „За най-добър иновативен проект в сферата на туризма“; Златен медал на Сибирския панаир в номинацията "Най-добър туроператор за изходящ туризъм"; Златна корона в номинацията "За успехи в развитието на изходящия туризъм" на XII годишна международна награда "Лидерите на туристическата индустрия" (2011); Победител в Sales Business Awards 2012.

През 2013 г. 190 хиляди души са използвали услугите на туристическата компания Tez Tour. Общият оборот на компанията през 2013 г. възлиза на 112 милиона долара.

Що се отнася до ценовата политика на туроператора Tez Tour, според мен тя е доста активна. Компанията използва няколко стратегии:

cream-skimming стратегия, при която първоначалната висока цена създава вид на имидж на висококачествен туристически продукт и обикновено първоначалната група потребители е по-малко чувствителна към цената от следващите.
стратегията за "следване на лидера", която включва отчитане на ценовата политика на водещата компания на пазара на туристически услуги, т.е. ориентиране на цените на своите туристически продукти към движението и характера на цените на лидера. Нивото на цените на новите туристически продукти трябва да се доближава до "стандартите", определени от лидера, отклонение от цената на лидерската компания е разрешено само в определени граници.

Трябва да се отбележи, че туроператорът "Тез тур" е най-големият туроператор в България. Днес Тез Тур има 27% дял от пазарния дял на всички туроператори в България, основен конкурент е туроператорът Пегас Туристик, който има пазарен дял от 18% от всички туроператори в България, но останалите туроператори имат по-малък пазарен дял и най-често незначителен.

Обща характеристика на туроператора "Пегас Туристик"

Туроператор "Пегас Туристик" се появява на туристическия пазар за първи път през 1994 г., когато българският туристически пазар започва да се развива бързо. Днес "Пегас Туристик" е признат туристически лидер, разполагащ с широка гама от туристически услуги и определен набор от развити туристически дестинации. Основните дейности на "Пегас Туристик" са:

- Турция, Египет, Тунис, Гърция, Италия, Испания, Кипър, Андора;

- Индия, Тайланд, Индонезия, Китай;

В рейтинга на туроператорите в Турция за 2013 г. туроператорът "Pegas Touristic" заема първо място (Таблица 2.2).