Организация на защитата на HOA
Асоциациите на собствениците на жилища и организациите с различна форма на собственост, намирайки се в нестандартна за тях ситуация, правят независими опити да възстановят реда на своята територия с усилията и средствата на жителите. В тази връзка от страна на HOA през последните години се наблюдава тенденция за търсене на решения с оптимално изразходване на средства.
Не може да се отрече, че организирането на сигурността на живота и опазването на имуществото на HOA, особено в съвременните условия, се превръща в една от съответните области, докато инвестициите в системата за сигурност в някои случаи имат възможност за изплащане и генериране на доходи.
В хода на изучаване на предметана организацията на защитата на HOAбяха идентифицирани често срещани типични проблеми, с които се сблъскват бордът и жителите:
1. Свободен достъп до територията на HOA от неупълномощени лица.
2. Паркиране на МПС от живущи и трети лица през нощта, хаотично, включително на детски площадки и пешеходни тротоари.
4. Актове на вандализъм на територията на HOA (боядисване на асансьори, стени, врати във входове и др.).
5. Неразрешено инсталиране от жителите на различни технически устройства на покрива, външните стени на къщата, във входа.
6. Разхождане на кучета и паркиране на автомобили на територията на детските площадки.
7. Пиене на алкохол и употреба на наркотици на територията (входове, пейки за отдих, детски сгради, тавани и мазета).
8. Нелоялно изпълнение на служебните задължения от техническия персонал, обслужващ HOA (портиер, електротехник, асансьор, чистач, сметоизвозвач и др.).
9. Кражба на имущество на HOA (вентили на водоснабдителната система, кабел, елементи на асансьорни кабини, контролна залаоборудване и др.).
10. Често организациите на трети страни получават оферти за предоставяне на услуги за сигурност, като използват технически средства за своя сметка, в замяна на възможността за генериране на доходи от използването на собственост или собственост на HOA, по-специално организиране на защита на превозни средства, с възможност за получаване на пари от жителите директно.
Такъв подход за решаване на проблеми със сигурността в повечето случаи води до хаотично изграждане на система за сигурност в съоръжения от това ниво и не е от полза за самата HOA по редица причини:
Първо, оборудването, инсталирано по такава схема, остава собственост на трета организация, а в случай на прекратяване на договора оборудването, инсталирано от трета организация, в повечето случаи е демонтирано по варварски начин (разкъсано, отрязано и т.н.);
второ, основната част от средствата, събрани от организация на трета страна, преминава през натрупващия фонд на HOA и по този начин се пренасочва към изплащането на инсталираното оборудване и организацията на трета страна, за да реализира печалба;
Основното условие за ефективното решаване на всички тези проблеми е интегриран подход за осигуряване на комфортен живот, поддържане на високо ниво на сигурност и функциониране на модерен жилищен комплекс.
Етапи на организиране на защитата на HOA:
1. Ограничаване на свободния достъп до територията на HOA чрез инсталиране на метална ограда (ограда) на местната територия.
2. Организиране на пунктове за преминаване и преминаване към територията, оборудвани с технически средства за контрол и отчитане на достъпа до територията (порти, бариери или порти).
Да се осигури преминаването на жителите на териториятаHOA организация на входни групи, които в идеалния случай трябва да бъдат оборудвани с входни панели с възможност за обаждане на апартамента.
Отчитането на охраняваните превозни средства ще позволи:
- изключват паркирането на нерегистрирани превозни средства на територията;
- премахване на конфликтни ситуации между борда на HOA, жителите и наемателите при изпълнението на финансови сетълменти за паркинг услуги и защитата на превозните средства на територията;
- създаване на натрупващ фонд чрез събиране на средства за предоставяне на услуги за защита на превозни средства на жители и наематели.
3. Организация на защитата на HOA в патрулен режим
Защитените обекти трябва да отговарят на следните изисквания:
- територията на защитените обекти и входовете на жилищни сгради вечер и през нощта трябва да бъдат осветени;
- врати и разпределителни табла, мазета, тавани и сервизни помещения на жилищни сгради трябва да бъдат запечатани и да имат надеждни ключалки;
- Входните врати на входовете също трябва да бъдат оборудвани със заключващи устройства.
Ръководителите на охранителни фирми, които охраняват входовете на жилищни сгради, са длъжни:
- да включват в охраната на обекти само квалифицирани и специално обучени служители, които имат правен статут на охранител, служебно свидетелство, специални средства за комуникация, пощенска маршрутна карта, както и установени униформи;
- организира и поддържа правилния ред в охраняваното съоръжение;
- записвайте резултатите от байпаса за проверка на състоянието на защитените обекти в контролния дневник;
- осигурява своевременно предаване на оперативна информация за констатирани нарушения към диспечерските служби на ДЕЗ за предприемане на действия.
HOA на свой ред и в съответствиесъс сключения договор за нормална работа на охранителните фирми те трябва да определят местонахождението на охраната.
Взаимодействието на охранителя с оперативния дежурен на охранителната фирма се осъществява чрез средства за радиокомуникация.
Охранителят най-малко 2 пъти на смяна докладва на оперативния си дежурен за състоянието на реда на територията на маршрута и незабавно - в случай на нарушения, да предприеме съответните мерки.
При възникване на ситуации, изискващи намесата на органите на вътрешните работи, охранителят незабавно докладва на оперативния си дежурен, който уведомява дежурния районен полицай.
Контролът върху работата на охраната по маршрутите се извършва денонощно:
- оперативния дежурен на охранителната фирма и неговия помощник;
- ръководители на охранителна фирма;
- районни полицейски служители в съответствие с утвърдените графици.
Недостатъците, установени по време на одита, се записват в дневник за одитори.
4. Организация на защитата на входовете на жилищни сгради