Отзиви на служителите на Teleperformance Русия за работодателя
80 препоръчват работа за компанията.
37 не препоръчват фирмата за работа.
Офис снимка
Плъзнете снимки към този прозорец или изберете файлове
Снимка Teleperformance Русия
Прегледи на Teleperformance USA
Специалист по работа с клиенти
Плюсове:VMI, страхотен екип, готин офис, стабилна заплата, между другото, получаването на бонус е достатъчно лесно, основното нещо е да не сте глупави)) работата на непълен работен ден се заплаща двойно))
Под за подобряване:линията беше запалена)
Специалист по връзки с клиенти
Какво може да се подобри:От минусите, само безвкусен чай и кафе, които компанията купува
Специалист по работа с клиенти
Плюсове:Официална работа! Екипът е отличен! Всеки винаги е готов да помогне, атмосферата е приятелска! Компанията предлага и други бонуси като полица VHI, заплащане на детска градина, корпоративни отстъпки и богат корпоративен живот. Работил съм и в други фирми, но пак се върнах, защото тук си сигурен, че в уречения ден заплатата ще падне на картата. Тъй като английският тук се цени и има безплатни курсове за изучаването му. Тъй като ИМА кариерно израстване и можете да вземете корпоративни обучения (и те са редовни и също безплатни. Отлични условия в сравнение с други компании!
Какво може да се подобри:Всичко е подходящо, ако има коментари, те са незначителни.
Специалист по работа с клиенти
Плюсове:Официална работа от първия ден. Възможности за кариерно израстване (опитни и има много примери на колеги). Стабилност. Много различни бонуси под формата на VHI политика, корпоративнаобучения (безплатни), компенсация за детска градина. Ценете английския! Отличен и приятелски настроен екип. Стабилно и конкурентно заплащане. Работил съм в други компании, но все пак се върнах тук, защото тук е ПО-ДОБРЕ.
За подобряване:Кафенето може да бъде подобрено.
Оператор в контакт център
Плюсове:За какво говориш? Няма такава!
Специалист по работа с клиенти
Плюсове:В тази работа няма професионалисти. Абсолютно НИКАКВА. Знаеш ли английски? Е, там той не е нужен, ще ти плащат почти като по българската линия. В крайна сметка не сте единственият, който е англичанин. знае. Така че можете да бъдете сортирани на партиди. Тук са испанците, французите, германците - те имат по-добро отношение (въпреки че в края на проекта най-вероятно просто ще бъдете слети, защото те се фокусират само върху английския език). И заплатата ще бъде 1,5-2 пъти по-висока. Готови ли сте за този обрат? Тогава задръжте. Между другото заплатите са толкова ниски, че във всеки друг колцентър, дори и на българската линия, ще спечелиш повече, отколкото тук на английската. По-голямата част от началниците тук са абсолютно некомпетентни и изглеждат така (татуировки, пиърсинг и т.н. и т.н.), че просто няма да бъдат наети на друга, особено престижна работа, поради което са държани тук. Кариерно израстване?) Само онези, които вече са ръководители, се заемат на длъжността супервайзер в нов проект), а като обикновен кол център роб, те могат просто да ви изпратят партиди с откази за увеличаване, дори ако сте бог в познаването на вашия език. Почивки - строго 1 час 20 минути. Така че не забравяйте, че армейските димни паузи) Няма да бъдете прехвърлени в клон на друга държава, с изключение на Украйна и Литва (и евентуално Гърция, но накрая не точно. ) в България работиш по трудова книжка не в Teleperformance, а в IE Vasya Pupkin. Как се прехвърля от Vasya Pupkin към истинско Teleperformance,да кажем на Америка? Няма начин. Всички трансфери са само към най-бедните страни. Всичко това ще добавя с факта, че работих по най-престижния и "скъпо платен" проект и всички казваха, че съм късметлия и този проект е толкова добър, че казват - като изключение от правилото. Други видове проекти са още по-лоши. И, о, да. Опитвайки се да се прехвърля към друг проект, разбрах, че може да бъде още по-лошо. 10 пъти повече отговорности за същата заплата, която между другото е по-ниска от средната за пазара. Между другото, има задължителен бонус, който определено ще се отрази на вашето благополучие, особено ако не го получите, тъй като специалистът по качеството е счел вашите познания по езика за прекалено добри. Там не е прието. Можете да бъдете бог в изучаването на езика си и да получавате същата заплата като човек, който познава училищното ниво на езика.
Какво може да се подобри:Абсолютно всичко. Заплата, мотивация, кариерно израстване, почивки и др. Да, общо взето, всичко.
Какво може да се подобри:От недостатъците. таван на заплатата. ZP - все още трябва да опитате да го получите. Ако IPO е под 80%, тогава няма премия за вас. В Толиати далеч от дома. Работи от 9 до 21 часа. Обща почивка 1 час 20 минути. Много хора.))) HR - няма такова нещо. Служители от други градове и не знаят нищо един за друг. Позицията на фирмата е информационна сигурност. "Ние не общуваме със служители на други проекти" - Stukani на първия ден на колега, направете кариера за себе си. Има две посоки досега в този град. Ural Airlines и Alfa Bank. - За да разберете, идвате на интервю с момиче, което е на 20-22 години. Бивш оператор. След това сте поканени на информационна среща, която продължава 6 часа. И там измиват белоснежния ти мозък, като американската индустрия за работа. След това работни дни. Те те прецакват, за да теставаш тузик и без грейка. И ти, роботът, казваш това, което те питат - казваш на хората, които звънят на линията. Тоалетните изглеждат чисти
Плюсове:Различни хора работят в телеспектакъла. Различни възрасти, различни хобита. И с всички си наравно. Такъв местен социализъм. Помогна ми да ги разбера, да ги гледам като себе си. Аз съм на 18, но сега знам, че хората на възрастта на майка ми също са хора. Смешно, нали? Това е логично, но само тук се научих да разбирам хората, независимо от възрастта им. И дали ще има. Заплатата е доста задоволителна, достатъчно за неща и обучение.
Какво може да се подобри:Засега всичко ми харесва.
Специалист по работа с клиенти
Плюсове:Не бих препоръчал това на приятел! От плюсовете отбелязвам работата на чистачите. Те са като пчелите, през цялото време мият пода, чистят баните, чистят праха. Искат да целуват ръце! Благодаря ви, скъпи жени, за вашия труд.