Отзиви за Expobank, мнения на потребители и клиенти на банката

Обади се на горещата линия. Учтив служител на име Александър не се съгласи с моята оценка на ситуацията (използвах думите „измама“ и „ограбване“): според него банката е действала правилно. Той отказа да предприеме каквито и да е действия за разрешаване на ситуацията.

С уважение, Expobank LLC

Днес в приложението на банката получих известие за забавяне на кредита. Парите обикновено се дебитират от сметката и парите в достатъчна сума са в сметката. След като се обадих на банковите номера, почти всички останаха без отговор, само един служител, който съветва за интернет банкиране, отговори. След като уведомих служителя, че не мога да имам забавяне, служителят провери данните, казва техническа повреда. и няма закъснения, отписването ще стане със задна дата.

Защо не уведомяват клиентите, че средствата ще бъдат дебитирани и че могат да възникнат проблеми поради техническа повреда? Банката веднага спойка глоба. Аз съм човек, който прави плащания навреме, не ми харесва, че банката, виждайки лични средства, ми изпраща известия за забавяне.Имам само дистанционна комуникация с банката, нямам факти на ръка, че не съм длъжник и че това е провал.

Действително по технически причини Ви е изпратено известие за просрочено задължение. Извиняваме се за причиненото неудобство. Служителите на банката са предприели необходимите мерки за недопускане на подобни ситуации в бъдеще.

Надяваме се на вашето разбиране.

С уважение, Expobank LLC

Изминали 1000 км. сутринта, четейки кучетата, се установи, че заемът е отпуснат в размер на 22% за 7 години. В договора по неразбираем начин се изчислява ставката. Прочетете още

Изминали 1000 км. на сутринта, четейки кучетата, беше открито, чезаемът е отпуснат при лихва от 22% за 7 години. В договора по неразбираем начин процентът е изчислен по такъв начин .. че за първите три месеца се плаща само лихва от почти 23 000 рубли. В рамките на 2 месеца лихвеният процент трябва да се промени с 16%. Плюс това трябваше да върнат 156 000 ДДС .. няма график за процент на промяна или възстановяване на ДДС. Няма присъствие на банката в Уст-Илимск. Таксата за трансфер е 250 рубли.

По принцип горещата линия сервира закуска. Специалист от банка в автокъща всъщност не може да каже нищо. Не е ясно как работи банката. Никой не може да обясни какви са скритите комисионни през първите три месеца. Доколкото знам скритите комисионни отдавна са отменени от всички банки. Желаете ли да получите график с различен процент обещан в договора и с включен ДДС?

Моля, имайте предвид, че Банката не изпраща информация за размера на дълга по договори за заем на кредитни организации на трети страни; кредитните организации на трети страни могат да намерят информация за дълговете към Банката в бюрото за кредитна история (наричано по-долу CBI). Всяко кредитно бюро има свои собствени изисквания за изчисляване на размера на дълга, например следните параметри са включени в изчисляването на размера на дълга в United Credit Bureau: салдото на главния дълг, дълга по натрупаната лихва, изчислена преди изтичането на договора за заем и размера на просрочения дълг (ако има такъв).

С уважение, Expobank LLC

Сега го оцених с 2. Но ако продължава така, ще напиша рецензия на всички ресурси.

Сега ще има директен цитат от споразумението (може да се намери на уебсайта на банката): „Банката има право да отписва средства без нареждане на Вложителя от неговата Депозитна сметка, включително в случай, че Банката се промениедностранно номера на Депозитната сметка при промяна на изискванията на действащото законодателство на Руската федерация, наредбите на Банката на България, счетоводните правила, порадитехнически илидруги причини. Край на цитата. Чудесен. Питам: „Как да се разбира това? Напишете тогава, че банката може да отпише средства по ВСЯКАКВА причина. Отговорът на служителя: „Това е стандартният ни договор, не сте първият, който пита.“

Честно казано, „споразумение“ като такова също няма. Тези. няма отделен депозитен договор, в който банката да предписва задължението си да приема пари, да ги използва и да ги връща навреме с лихва. И има някаква „привързаност“ към общите правила за обслужване в банката, където в две или три изречения ще бъде написано, че сте инвестирали нещо там и искате някаква лихва за това. Е, добре, смокини с него, "закрепване" - значи "закрепване", но какви са тези "технически" или "ДРУГИ" причини? Служителят нямаше отговор на този въпрос. Поисках да унищожа всички листчета с моите данни, облякох се и отидох в друга (няма да казвам коя) банка. Знам, че сега ще напишат отговор, че ужасно „греша“ и накрая нищо не разбирам.

Тъй като не съм достатъчно скандален човек, допускайки вариант на грешка на специалист в автокъща, казах - Добре! Така да бъде! Въпреки че се прокрадна мисълта за измама на банката.

Многократните обаждания до горещата линия не доведоха до нищо! Момичетата се преструваха в продължение на един час, че не разбират нищо и упорито глупаво ми казаха това, което аз самият виждам в личния си акаунт в интернет банката.

Станах клиент на тази банка в резултат на договор за цесия. Първоначално теглих кредит за кола от друга банка. В момента вече половин година внасям своевременно депозити за изплащане на кредита в Експобанк. Тя винаги е била съвестен кредитополучател, не е допуснала нито едно забавяне.

На 11 януари парите не бяха дебитирани от текущата сметка, след обаждане до кол центъра банковият служител обеща, че дебитът ще се извърши сутринта на 14 януари. Това също не се случи, през деня на 14.01 се обадих на банката няколко пъти и всички служители казаха, че още сутринта на 15.01 ще видя известие за теглене на средства, което също не се случи.

Днес 15.01 звънях няколко пъти в банката. Служителите не дадоха конкретна информация за текущата ситуация, те се позоваха само на някои вътрешни характеристики на банката. По въпроса за забавянето на премахването на тежести от предмета на залога се опитаха да ме свържат със специалист, който не беше там.

Извлеченията, които оставих в личния акаунт на мобилното приложение на банката също не доведоха до нищо. Банката продължава да играе за време и храна закуска.