Отзиви за TK Energia

Услугите на транспортна компания често се изискват от бизнесмени, а понякога и от обикновени граждани, когато трябва да доставят големи пратки, които не са подходящи за изпращане по пощата до друг град или държава. На пръв поглед задачата е неразрешима. Но нищо не е невъзможно, защото има фирми, които са специализирани в подобни услуги. Един от най-големите е ТЦ Енергия. Работи в стотици области в постсъветското пространство и в чужбина. Когато за първи път се свържете с превозвача, особено ако трябва да изпратите ценни неща, искате да съберете максимално количество информация. Затова днес ще проучим какво казват бивши и настоящи клиенти за TC Energia. Прегледите ще ви позволят да създадете доста обективна картина на дейността на компанията и възможността за сътрудничество с нея.

Покрита площ

Това е първото предимство, което сериозно отличава превозвача от конкурентите. Повечето полети се извършват на територията на България. Тук работят общо 242 клона, тоест във всеки административен център и град с население над 100 000 души има няколко точки, където можете да се свържете и да прехвърлите товара. Това е много удобно за потребителя, благодарение на което TC Energia става все по-известен. Отзивите подчертават, че при недостиг на време е много важна, ако не и решаваща, близостта на приемния пункт. В допълнение към територията на Руската федерация има 6 клона в Китай, 5 в Киргизстан, един в Армения, пет в Полша и пет в Беларус, както и 16 в Казахстан.

График за доставка

Работата в кол-центровете кипи през целия ден. Тук приемат заявки и съветват клиенти, насочват ги към най-близкия пункт за получаване на стоки. Вежливост и коректност на персонала многократноподчертайте рецензии. ТК "Енергия" е място, където всеки човек ще бъде внимателно изслушан, неговите изисквания и желания ще бъдат взети предвид. И резултатът ще бъде бърза доставка на товара до местоназначението му навреме и безопасно. Трябва да се отбележи, че голям брой рецензии показват точно благоговейното отношение на превозвача към неговите непосредствени задължения.

Фирмени постижения

Създадена преди повече от 10 години, фирмата успя да спечели доверието на голям брой бизнесмени, които най-често използват подобни услуги. Компанията е преминала сертификация по GOST ISO 9001-2011 (ISO 9001:2008) и е получила сертификат за съответствие. Това предполага, че всички бизнес процеси са перфектно настроени, всеки служител знае за какво отговаря и как трябва да изпълнява задълженията си. Всичко това води до очаквания резултат, всеки пакет пристига на местоназначението си навреме. Това се потвърждава от рецензии.

TC Energia през 2009 г. стана победител в междурегионалния конкурс "Най-добрите стоки и услуги на Сибир". А през 2014 г. е удостоена с наградата "Лидер на България". Това са значителни постижения, с които компанията с право се гордее.

Изчисляване на цената на услугата

Този въпрос на първо място тревожи потребителя. За да можете предварително да изчислите всички транспортни разходи, транспортна компания Енергия разработи онлайн услуга за вас, която е достъпна на официалния уебсайт. Ще трябва да попълните специален формуляр, като посочите теглото и обема, точката на произход и местоназначението. Въпреки това, за да получите информация за окончателния размер на плащането, трябва да се свържете с мениджърите. Например извънгабаритният товар се оценява по различна ставка, която не се взема предвид от стандартния формуляр. В зависимост от размера и теглото, доплащането може да бъде от 25 до 100% отпървоначална цена.

Проследяване на товари

ТК "Енергия" предоставя на своите клиенти изключително удобна услуга, а именно: по всяко време можете да разберете къде точно се намират изпратените стоки. За насрочване на среща това е незаменима услуга. Дори не е нужно да безпокоите управителя или да се обаждате на шофьора. По време на пътуването движението на автомобилите се следи, като данните се предават директно в офиса. Специална програма постоянно актуализира данните на сайта, благодарение на което можете да разберете точно в кой момент са изпратените стойности в момента. Трябва да знаете само номера на фактурата. TC Energia се грижи клиентите да изпитват възможно най-малко неудобства. Вашата задача е само да кандидатствате за транспорт, всичко останало ще бъде направено от професионалисти. В своите отзиви редовните клиенти отбелязват, че се интересуват преди всичко от високото качество на услугите, които намират в тази компания.

селска доставка

Друга популярна услуга, която се използва доста често от българите. Ако имате нужда от бърза доставка на пратка с тегло над 20 кг до областните и областните центрове в България, тогава те обикновено се изпращат до пощата. Не винаги е удобно, но пощенски станции има навсякъде, във всеки град и в провинцията. Energia, от друга страна, има клонове в градовете, но не и в отдалечени райони. Следователно тяхната симбиоза работи просто перфектно. Приемете товара в отдела на ТК "Енергетика". Проследяването на товара се извършва, както обикновено, на сайта. И можете да получите колет във всяка пощенска служба. Ще дойде известие от най-близкия.

Пълна сигурност

Застраховка

Това е бизнес на всеки клиент, но напълно предпазва вашия имот от всякакви инциденти.инциденти, които могат да възникнат по пътя. Ето защо специалистите на компанията силно препоръчват да се подложите на тази процедура, въпреки факта, че леко оскъпява услугата. ЗАД „Застрахователно акционерно дружество „ЕНЕРГОГАРАНТ“” е надежден партньор на компанията. Това ви позволява напълно да избегнете загубите.

Защо избрахте точно тази застрахователна компания? Това се дължи на високата надеждност и относително ниските цени. Преценете сами: при декларирана стойност на товара до 100 хиляди рубли, застраховката ще струва само 50 рубли, ако транспортирането се извършва на територията на Руската федерация. За международни превози - 0,3% от обявената стойност на товара. Плащанията се извършват в съответствие с тази сума.

Къде да отидем

1-во стъкло, 7, сграда 2.
Складова магистрала, 7;
1-ви Дубровски проход 78/14;
ул. Амурская, 2C1;
ул. Княжеско, владение 2;
MO Vidnovsky област, с. Апаринки, владение 9;

Това е пълен списък на клонове, разположени в Москва. ТК Енергия откри първия си филиал тук, а след това започна своето победоносно шествие из страната.

северна столица

Положителни отзиви

Анализирайки какво пишат клиентите на компанията, може да се заключи, че служителите изпълняват задълженията си много добре, предоставяйки качествени услуги. Много хора посочват, че са редовни клиенти и не желаят да търсят друг превозвач. Цените са конкурентни, закъсненията, ако се случат, не са по вина на компанията: метеорологични условия, извънредна ситуация на магистралата. Но най-важното е, че товарът беше доставен навреме. Клиентите също така отбелязват, че е изключително трудно да се намери друг превозвач, който да има същото покритие на населените места. Добре е, акокрайна дестинация – Москва. ТК "Енергия" доставя до села и микрорайони, както и в близката и далечна чужбина. Отбелязва се и учтивостта и коректността на целия персонал - от мениджърите до шофьорите, които понякога трябва да играят ролята на товарач. Много предприемачи отбелязват, че няма нужда да се притеснявате за бързо получаване, ако доставката се извършва от TC Energia.

Негативно мнение

Има доста от тях, но нека поговорим за недостатъците, открити от клиентите. Но дори те отбелязват доста ниска цена на доставка. ТЦ Енергия предоставя на своите клиенти изгодни условия за сътрудничество. И от минусите те отбелязват неудобен работен график. Клоновете през делничните дни затварят в 18:00 часа и не всеки има възможност да намери време през деня. Всички други отрицателни отзиви, които успяхме да намерим, са специални случаи, непреодолима сила, грешки във фактурите, закъснения поради злополука. Ситуациите са неприятни, но си струва да се отбележи, че компанията носи пълна отговорност и компенсира загубата на клиенти, ако има такива.

Вместо заключение

Изборът на всеки един от нас е дали да използва услугите на превозвач на товари или не. Но ако трябва да доставите извънгабаритни товари навреме и в същото време да минимизирате рисковете, свързани с изпращането му, тогава обърнете внимание на тази компания. Работейки на пазара повече от 10 години, разполага с всички възможности да предоставя услуги на най-високо ниво. Уеб сайтът на компанията е изключително удобен, където можете да намерите цялата необходима информация, както и да направите поръчка и да проследите движението на вашия транспорт, без да е необходимо допълнително да се свързвате с мениджъри или да се обаждате на шофьори.

Съдейки по прегледите, компанията TC "Energy" заслужава доверие. Повечето редовни клиентиотбелязват изключителната учтивост на персонала, както и високата оперативност при доставката на стоките. Цената на доставката на товара ще зависи от теглото и размера му, както и от условията на заявката. Ако посочите, че изпращате ценен товар, тогава цената се увеличава, но в същото време се увеличава и отговорността на превозвача. За целта се използва отделен транспорт, като най-често става дума за въздушен транспорт, особено при допълнително заплащане и спешност. Адресите на TC Energia и други необходими подробности винаги можете да намерите на официалния уебсайт на компанията.