Пенсионерката получила „подарък“ бельо и се оказало, че дължи 90 хиляди
При представянето на спално бельо пенсионерите бяха уверени, че одеялата са изработени от вълна от лама, но на уебсайта на компанията е посочено, че това е 100% новозеландски меринос, тоест овце
Една приятелка ми разказа за акцията, на улицата й раздадоха листовка с покана”, разказва пенсионерката. - Дойдох, в залата се събраха 20 души, предимно пенсионери. На сцената млад мъж и момиче разговаряха за спално бельо от вълна на лама.
Според Мария Николаевна лекцията е продължила около час и е била по-скоро като хипноза. На всички бяха раздадени подаръчни сертификати и поканени да отидат зад кулисите за безплатни продукти.
„Там по тъмно ми подхвърлиха някаква листовка и ме помолиха да се подпиша за получаване на подаръци – чанти и колани от вълна на лама”, разказва пенсионерката. - Веднага ми предложиха да купя възглавница, покривало и чаршаф за 400 рубли. Не ми трябваше, но момичето каза, че обикновено този комплект струва повече и аз се съгласих. Продиктувах им паспортните си данни, дадох им парите.
„Няколко месеца по-късно ми се обадиха и казаха, че вече дължа 45 хиляди рубли“, казва жената.
„Все още се надявам да върна това бельо, защото нямаше да го купя, мислех, че е подарък, но в крайна сметка дължа 90 хиляди“, плаче жената. „Надявам се съдът да намери сделката незаконна.
Представители на Lama Gold Russia LLC не се явиха на предварителния разговор в съда. Успяхме да се свържем с офиса на компанията в Смоленск.
„Ние винаги се опитваме да уредим въпроса с плащането по приятелски начин“, каза Александра, адвокат-консултант в Lama Gold Russia LLC. Ние не принуждаваме никого да купува. Ако клиентът не изпълни задълженията си по договора, ние сме принудени да се обърнем към съда.
Както обясни Lama Gold Russia, сумата от 90 хиляди рубли се състои от цената на комплекта - 29 380 рубли, цената на "подаръци" - 16 100 (ако комплектът е платен навреме, те струват 20 рубли) и неустойка - 45 080 рубли. Никога не ни казаха как да върнем бельото.
Отделът на Роспотребнадзор съобщи, че е възможно да се върнат нещата чрез съда.
„Вече получихме повече от сто такива жалби“, казаха специалисти от отдела. Предимно възрастни жени купуват бельо. Опитите продължават шест месеца. При отказ за приемане на стоки, купувачите трябва да подадат писмена рекламация в два екземпляра, единия да изпрати на продавачите, а втория да ни донесе.