Последният етап е четене на „Писмо до съветника от родителя“
С любезното съдействие: Москва
Обучение "Писмо до консултант от родител"
– Участниците са помолени да си представят следната ситуация: те са родители и детето им скоро трябва да пристигне в лагера. За някои служители ситуацията може да не е измислена, а всъщност да са родители, чиито деца ще бъдат в лагера.
- Задачата на участниците е да напишат писмо до наставника в лагера от името на родителите на детето. В писмото трябва да се посочи най-важното за детето, според родителя, което консултантът трябва да знае. Ето притесненията и желанията на родителите.
- Фасилитаторът раздава листове със задачата, като отново напомня за реда на работа. Задачата започва.
- Друг вариант: участниците четат своите писма на другите, като работят в група и след това обобщават чутото.
– Обща дискусия: участниците сравняват своите мисли и мненията на другите. На този етап можете да добавите и размисли какво може да се направи, за да се предвидят желанията на родителите и да се опитате да осигурите тяхното изпълнение.
- „Писмо до консултант от родител“ се чете на глас.
Обучение на умения.
- Отговорност и професионализъм в работата с деца, които родителите поверяват на персонала на лагера.
– Разбиране на тревогите и желанията на родителите.
– Пренасяне на придобитите знания в практическа равнина.
- Представяне на творчеството ви пред колеги.
Какво ще се изисква?
- Листове с отпечатана задача "Писмо за размисъл."
- Не можете да подготвите листовка за всички, а само да прочетете задачата на глас.
- „Писмо до съветника от родителя“ - готовият текст на писмото за общо обсъждане.
График.
- Запознаване със задачата.
-Раздаване на работни листове със задачата и инструкции как да се изпълни.
– Друг вариант: участниците четат писмата си в мини-групи.
Време.
– Няма недвусмислени препоръки; всичко зависи от това как искате да използвате задачите на това обучение.
- Обучението може да се използва преди пристигането на децата, за да се фокусира вниманието на възпитателите и служителите върху желанията на децата от определена смяна.
– Тренировките могат да бъдат включени в проучването преди началото на сезона, ако смятате, че новият отбор трябва да се озадачи по-сериозно на тема отговорност към децата в лагера. Това може да е почти първият урок.
- Всеки лагер може вече да има свои собствени традиции и подходи, ориентации на съветници и служители. В този случай само самото „Писмо до съветника“ може да бъде взето от това обучение и да се използва като последен етап от ориентирането непосредствено преди деня на пристигането на децата.
Продължителност.
- Около 30 минути, обсъждането на отделни елементи от дейността на персонала на лагера може да бъде отделено за отделна дискусия, като продължителността може да варира в хода на събитието.
Напредък на обучението.
1. Започнете сцената тихо. Извадете два стола, поставете ги един до друг, с лице към публиката. След това кажете: „Ето ги. Може би две. Може би само един. Може би живеят заедно.
2. Разделете столовете.
3. „Може и отделно. Сега говоря за родители. В лагера работим с деца, но обслужваме и техните родители. За да угодиш на някого, е необходимо да оправдаеш надеждите му. А за това е необходимо да знаем какви надежди ни възлагат.”
4. Предайте листовете „Писмо за размисъл” на участниците (текст надолу). Моля, обърнете внимание, че това не е текстът „Писмо до съветника“, който ще бъде използван по-късно вв края на обучението, по време на заключителната пленарна дискусия.
5. Прочетете на глас текста на задачата върху листовете. Попитайте дали всички разбират въпросите на този лист.
6. Дайте 8 минути, за да напишете писмото.
1. Можете да започнете, като помолите участниците да споделят едно от своите мисли по темата: „Какви могат да бъдат притесненията или желанията на родителите, изпращащи деца на лагер?“
2. След такава дискусия водещият обобщава изразените мисли и казва: „Е, сега ние, поставяйки се на мястото на родителите, сме формулирали редица желания, които те могат да имат. Но сега възниква въпросът: „Как работим, какво трябва да се направи, за да се изпълнят тези желания? Какво точно трябва да се направи, за да се оправдаят очакванията на родителите?
След това трябва да коригирате редица предложения, конкретни действия, които ще трябва да бъдат предприети от съветници и служители. Ако използвате това обучение в края на вашето обучение, тогава можете да обобщите всички обхванати теми и да ги пречупите в перспективата на това задание.
Вариант на предварителна дискусия в мини-групи.
Преди това, след като напишете писмата, помолете участниците да прочетат писмата си в малки групи (организирайте три или четири групи). Този подход може да бъде ефективен по отношение на активирането на всички присъстващи, но има и своите недостатъци, например сред участниците може да има хора, които са се затруднили да напишат писмо и тогава такава ситуация би била неудобна за тях.
Вие най-добре познавате състава на участниците и следователно само вие можете да решите кой тип дискусия е най-подходящ. Друг съвет - как да изградим дискусия? Можете да поканите участниците да решат сами, да прочетат писмо или просто да изразят мислите си устно. Това ще вземе предвидиндивидуални характеристики на всеки и създават по-комфортна атмосфера.
Предложеният вариант на дискусията е много ефективен както от съдържателна гледна точка, така и от гледна точка на изграждане на екип. Когато служителите чуят от нас увещания за важността на казаното, те слушат, но не знаят дали някой от присъстващите мисли по същия начин. Друго нещо е, когато се вслушват в мнението на своите връстници, които седят до тях и когато те говорят за необходимостта да действат по определен начин, на всички става ясно, че лагерът не е просто място за забавление, но и сериозна и отговорна работа.
Последният етап е четенето на „Писмо до консултант от родител“.
2. Като алтернатива можете да поканите фасилитатора да подготви вашето писмо, това ще изглежда положително, защото вие, както всички участници, също сте изпълнили тази задача.
Няма значение дали представяте собственото си писмо или това, което е предложено в приложението към това обучение, важното е участниците да не останат с впечатлението, че предлагате единствения „верен отговор“. Трябва да се помни, че сме дали на хората много малко време да напишат писма, така че те не трябва да се сравняват с едно, което е написано след по-внимателно обмисляне. Преди да прочетете писмото, не забравяйте да кажете, че всеки присъстващ може да изрази чувства и мисли по различни начини и затова е много ценно, че сега има шанс да чуете тези мнения.
Съвет към водещия.
Ако сте склонни да клоните към назидателна реч по време на обучението, като „Запомнете какво е много важно във вашата работа ...“, опитайте да поставите мислите си в текста на писмо, което се предполага, че е написано от родители в това обучение, като по този начин поставите правилния акцент.
Друга версия на финалната дискусия.
- Можете да поканите съветниците да публикуват писмата си по стените и да оставят като напомняне по време на смяната, какви точки в работата си трябва да вземат предвид. Но това трябва да е доброволно решение на самите консултанти.
- Можете и трябва да използвате истински писма от родители. Бюрата на всеки директор на лагер вероятно са пълни с писма от родителите му, които изразяват чувствата и мненията си за лагера. Тези букви, като правило, не се използват по никакъв начин, но това е добър материал за работа с екипа. Залепете тези писма на стените в деня на обучението, а по време на смяната могат да бъдат оставени на стените в административните офиси.
Ами писмата от деца? Да, тези букви също са важни. Можете дори да промените задачата, като следващия път изпълните Писмо до съветник от дете. Тогава съветниците ще трябва да се представят на мястото на дете, което пише писмо до съветника, преди да пристигне в лагера.
- И друг вариант, който също е ефективен, е да напишете отговор от себе си до родителя с уверението, че ще вземат предвид всички изразени желания. Този момент идеално обобщава обсъждането на конкретните действия на консултанта при работа с деца. Участниците могат да напишат отговор на собственото си писмо или на някой от колегите си.
- Включването на съветниците в процеса на мислене за тяхната мисия в лагера и дела на отговорността на родителите за техните деца ще бъде добра помощ за правилната ориентация на техните дейности, която е насочена към оказване само на положително въздействие върху децата.
| следваща лекция ==> | ||
| Упражнение за назоваване | Можете да участвате в обучителния семинар виртуално: като кликнете върху връзката |