Преди първата кръв
Снимка: Валерий Бушухин/ИТАР-ТАСС
В най-обикновените училища в областите Владимир и Иваново стартираха специални услуги за помирение. Децата се учат да разрешават конфликти по цивилизован начин не от учители или училищен психолог, а от самите гимназисти.
Класните ръководители, училищните психолози или дори родителите могат да обяснят как да преговарят сами, без помощта на възрастни и кулаци. Но практиката показва, че е най-добре за гимназистите.
Децата виждат, че не си по-различен от тях – по-голям си от тях само с няколко години. И отношението вече е друго, по-доверчиво. Сред учениците от началното училище постоянно възникват конфликти: някой ще натиска, ще нарича имена или нещо друго. Но когато възрастен се намеси и се опита да разреши проблема, нищо не излиза. Момчета отблизо. Но те ни вярват и са готови да говорят и да обсъждат проблема.
Училищният медиатор, или медиаторът, не преценява кой е прав и кой крив, не съветва и не налага своето виждане за конфликта. Той просто трябва да предаде на опонентите гледната точка на противоположната страна.
Ние не решаваме конфликта вместо тях, ние им помагаме да се чуят. Първо се изказва един, после друг и след това заедно търсим изход от ситуацията. Децата се разбират много по-добре от възрастните, просто не винаги знаят как да водят диалог. Процесът на помирение се превръща в нещо като игра. Кое дете отказва да играе?
Гимназистите се учат как да постигат споразумение, като вземат предвид всички страни, в специални обучения. Те се обучават на основни познания по конфликтология, психология и дори юриспруденция. Накрая се издава сертификат и момчетата стават медиатори в своите училища. Не само учителите са доволни от тях,но и родителите. Гимназистите работят безплатно, а училищата дори нямат намерение да наемат отделно медиатор.
Необходима е училищна посредническа служба. Сигурен съм. От началото на учебната година в нашата приемна вече са постъпили над десет жалби от ученици и техните родители. Както показва опитът от последните години, много конфликтни ситуации в образователните институции не биха могли да се случат, ако родителите, учителите и ръководството чуха децата, се интересуваха от тяхното мнение и им дадоха възможност да вземат решения, да правят изводи, да се научат да общуват помежду си.
Помощ за SmartNews
В регионите Липецк, Астрахан, Твер и Белгород услугите за помирение работят от няколко години. Само месец на такава практика в 12 училища във Владимир и четири в района на Иваново. Според експерти ще има все повече училища, в които ще се практикува медиация.
Самите медиатори признават, че сядайки на масата за преговори, започват да разбират по-добре себеподобните си. В крайна сметка малките деца просто се учат да чуват събеседника, а възрастните с годините са забравили как да го правят.
Експертно мнение
Андрей Гусев
кандидат на психологическите науки, практикуващ психолог, обучител, медиатор
- На медиацията са предмет не само училищни, но и семейни, търговски, политически, екологични, битови и дори криминални конфликти и спорове. И популярността му в света и на вътрешните открити пространства непрекъснато нараства. Така че не се изненадвайте, ако скоро ви бъде предложено да разрешите конфликта чрез посредничество.
Ние в Беларус също започваме да създаваме това в училищата! Интересно начинание и полезно според мен.
Първо, не може да има претенции към медиатора, че страните са се договорили „погрешно“. Второ, статусът е много важенпосредник. В някои случаи беше възможно да се привлекат класни ръководители да станат медиатори. Както самите те казаха, "преди се утвърдих поради факта, че мога да победя другите, а сега поради факта, че ги помирявам". Трето, наистина медиаторът е третият „фокус на дейност" в класа, в допълнение към учителя и класния ръководител. Няма нищо лошо в конфликта, в края на краищата класът решава чии ценности подкрепя и по кой път да върви.