Прочетох мислите ти, четири кода за комуникация
Има четири основни комуникационни кода, които се дешифрират от мозъка. Две от тях - речта и гласът - се възприемат със слух, а другите две - изражението на лицето и езикът на тялото - се възприемат визуално. Тази глава дава само обща представа за тези кодове, те ще бъдат разгледани по-подробно в глави 5-8.
Въпреки че информацията, предавана с помощта на тези комуникационни кодове, се обработва от различни части на мозъка, емоционалната реакция на човек към тях се определя от мозъка като цяло. По време на този процес всички кодове се комбинират и образуват картина на личността на индивида.
Освен това, само поради вътрешни процеси, мозъкът продължава да определя колко приемлив е този индивид за нас въз основа на емоционална оценка на неговия тип характер. Тези кодове ви позволяват да добиете представа за един от четиринадесетте типа личности, за които ще говорим по-късно в глава 9. При дешифрирането на тези кодове говоря само за онези характеристики на гласа, речта, жестовете и израженията на лицето, които са обект на самия индивид.
Дешифриране на речевия код
Гласът на човека дава само част от ключовете към неговия вътрешен свят; също толкова важно е какви думи използва и какво наистина има предвид. Какво наистина имат предвид хората с това, което казват? Колко са искрени? Правят ли съмнителни комплименти, прикрити ли са техните любезности? Пускат ли клюки за вас? Нямат ли навик постоянно да говорят само за себе си? Какъв е техният речник и спазват ли граматическите правила? За какво всъщност говорят, ако слушате какво има "между редовете"?
Слушане на гласовия код
Гледайки кода на езика на тялото
Кодът на езика на тялото е един вид паус от човек, който показва как ходи, седи и стои. Как човек държи главата си е толкова важен за анализа на кода на езика на тялото, колкото и какви движения прави с ръцете и краката си. Наблюдавайте например колко място заема човек, когато седи, или колко далеч от вас обикновено се опитва да стои.
Четене на кода на израза
Лицето на всеки човек изразява нещо и по лицето разбираме какво е в душата му. Кодът на изражението на лицето показва как се променя лицето на някого, когато той слуша другите или говори самият той. В този случай изражението на очите е не по-малко важно от изражението на лицето на устата. Как ви слуша човек: с отворена уста или със стиснати зъби? Може би в същото време се мръщи, оглежда се, отклонява поглед? Като се вгледате внимателно в изражението на лицето на събеседника, можете да оцените по съвсем нов начин какво всъщност е казал. Всеки детайл от изражението на лицето на човек може да разкаже много интересни неща за него.
По-късно ще обясня какво можете да научите за хората от изражението на лицето им. Ще разгледаме различни варианти и ще разберем какво означават например стиснати зъби или челюсти, играещи по скулите, когато човек изглежда прекалено развълнуван или, напротив, безразличен и откъснат. Ще се научиш да разбираш какво означава човек да се изчервява или пребледнява, да те гледа втренчено, лицето му да потрепва и ще знаеш какво означава, когато отваря широко очи, когато слуша някого, гледа настрани, облизва или прехапва устни и сбърчва нос. Ще научите и колко е важно винаги да изглеждате уверени.