Проверено от експерт

1. Правила "Изкуството на преговорите" 1. Основното нещо е да се усмихнете и да покажете искрен интерес към човека. 2. Разберете какво трябва да се договори. 3. Да намерите ползи за лицето, с което е необходимо да се споразумеете 4. Цветно и ярко опишете на човек ползите от постигането на споразумение. 5. Бъдете готови да отговорите на въпроса каква е вашата полза от това споразумение 6. Кажете истината, не лъжете. Хората усещат кога искат да измамят 7. Не оказвайте натиск върху човек, дайте възможност да мислите и самостоятелно да вземете решение за споразумение 8. Какъвто и да е резултатът, благодарете на човека за отделеното време и внимание.

2. Бележка за общуване с неприятен човек

1. Усмихвайте се при среща с човек. 2. Искрено се интересувате от това как се справя човекът 3. Правете комплименти за красива прическа, дрехи. 4. Намерете добрата страна на характера на човека и помислете за нея 5. Направете човек приятно, направете подарък, намерете общи интереси

3. Миналата седмица бях обиден, че майка ми ми се скара, че не поддържам стаята си чиста. Причината за това недоволство е, че обичам майка си и се опитвам да бъда послушен, но не винаги успявам. Но когато майка ми ми се кара, изпитвам болка от факта, че съм я разстроил.

Хората не се обиждат от лошо време или камък, който боли коляно, защото те са неодушевени предмети и обстоятелства, на които не могат да повлияят.

Хората приемат времето като феномен. Например, човек се адаптира към времето, така че да е удобно да живее (ако вали, той взема чадър).

Не можете да се обидите от камък, защото това е неодушевен предмет и той самият не можеше да ни нарани или да ни нарани, но самият човек се спъна и си счупи коляното. Причината е в невниманието на човек, а не в камък.

4. Чувствакоито пречат на разбирането на хората: лъжи, негодувание, прекомерна уязвимост, конфликт, агресия, разочарование, неверие, гняв, хитрост, нежелание да слуша човек, прекъсване.

Чувства, които помагат на хората да се разбират помежду си: доброта, откритост, искреност, грижа, уважение, способност да слушате човек.

Чувствата са неутрални: любопитство, изненада, удивление.

Мога да назова повече положителни чувства. Причината е, че отношенията се градят и се градят само върху положителни чувства, искреност и доброта.