Разрешаване на проблеми - Страница 8 - Разрешаване на проблеми с магазини - Форум за онлайн пазаруване - Страница

DX.com - Решаване на проблеми

  • Благодаря ти
  • Премахни благодаря
Falqcon 25 юни 2012 г

В тази нишка търсим решения на проблеми при работа с магазина DX.com

Малко за dx.com

Ако имате идеи за подобряване, допълване на темата, не се колебайте да ги изпратите на лично (PM) на модератора на Falqcon

  • Благодаря ти
  • Премахни благодаря
страница
gamuz 29 октомври 2013 г

Бих искал да помоля за съвет по този въпрос.

Новак в "китайското пазаруване", направи няколко поръчки за DX, получи всичко. Възникнаха следните трудности.

(1) Поръчан, по-специално, часовник 46170 ($4,50). Дойдоха със счупено стъкло от ръба, забележимо с невъоръжено око (в същото време бяха добре опаковани; парчето не изпадна). Като компенсация магазинът предлага да даде един долар кредит за следващи покупки от тях. Чувствам се някак странно: от една страна се оказва, че не можете да ги използвате (нито да ги дадете на някого, нито да ги носите сами), да ги изпратите обратно или да ги поправите на място - ще бъде по-скъпо от „емисионната цена“, т.е. ясно е, че е необходимо да се вземе поне нещо; от друга страна, ако се съгласите, ще се окаже, че сте изхвърлили 4,5 долара и сте получили 1 долар кредит в замяна (все пак трябва да купите нещо там, за да го използвате, а това също е цената на изпращане с песен. като цяло не е много добър вариант). Трябва ли да се задоволя с този долар? Има ли по-нормални варианти?

(2) Поръчах часовник 58064 ($3,70) за дъщеря ми. Външно пристигнаха цели, но не вървят (стрелките могат да се превеждат, но механизмът стои). Все още не съм успял да погледна вътре (изведнъж просто няма батерия) поради липсата на инструменти, не съм виждал часовникари в района от 5 години и дори да се качите вътре, това обикновено означава премахване на гаранцията. Каквопредприеме?

Благодаря много предварително!

  • Благодаря ти
  • Премахни благодаря
Eremey 29 октомври 2013 г

  • Благодаря ти
  • Премахни благодаря
проблеми
gamuz 29 октомври 2013 г

  • Благодаря ти
  • Премахни благодаря
разрешаване
gamuz 01 ноември 2013 г

Ако внезапно някой се интересува, тогава за напукано стъкло на часовника за 4,5 долара. издаде заем за по-нататъшни покупки в магазина в размер на $ 2. Не дадоха повече. На другия часовник батерията първоначално се изтощи и трябваше да бъде сменена.

Резюме:В тези магазини има известен процент брак; за да получите поне нещо, трябва да започнете производство по горещи следи; най-често срещаният вариант за компенсация за евтин продукт е кредит за покупка в същия магазин в размер на

45-50% от стойността на дефектния/повреден артикул.