Rosgosstrakh започна да издава TO купони, конкурентите са възмутени
Министерствата и ведомствата, отговарящи за поддръжката, обаче подготвиха всички необходими документи в последния момент. И промените в правилата на автомобилното застраховане бяха направени само преди няколко дни. В резултат на това шофьорите, които са изчерпали застраховката си, не могат да сключат нов договор – трябва им нов талон за технически преглед, но няма откъде.
Според служител на застрахователната компания Rosgosstrakh е сключил споразумения с оператори по поддръжка, получава формуляри от тях и ги попълва частично, след като е получил съгласието на клиентите. Операторът уж проверява изправността на автомобила и попълва техническия талон. В резултат на това собственикът на колата веднага получава както билет, така и застраховка.
Както каза пред изданието генералният директор и основен собственик на Росгосстрах Данил Хачатуров, компанията просто не иска да загуби своите клиенти на OSAGO, от които има около 12 милиона. „За нас е удобно – не губим клиенти, удобно е за собствениците на автомобили, които пестят време – те попълват документи за тях, удобно е за пунктовете за технически прегледи – Росгосстрах им осигурява поток от клиенти“, каза Хачатуров, подчертавайки, че Росгосстрах не нарушава закона.
Конкурентите му обаче вече се оплакаха от Rosgosstrakh. Цюрихската компания се обърна към Българския съюз на автомобилните застрахователи с писмо, в което съобщава, че клонът на Росгосстрах в Нижни Новгородска област е продал полицата ОСАГО и е издал технически паспорт на ЗАО „Техосмотр“ за Mitsubishi Pajero, който не може да се движи самостоятелно. Състезателят твърди, че джипът изобщо не е минал преглед.
Конкурентите са сигурни, че CJSC е пряко свързано с Rosgosstrakh, но представителят на застрахователната компания уверява, че Tekhosmotr е независимо юридическо лице и застрахователят има само икономически отношения с него.
PCA в отговор на подобни изявленияобеща, че ще прави проверки на операторите по жалби, като припомни, че две основателни жалби годишно са достатъчни за отнемане на акредитация на оператор по поддръжката.
Както Евгений Дубенски, президент на Съюза на застрахователите на Санкт Петербург и Северозапада, обясни на Driver of Petersburg, в Съюза ситуацията с издаването на талони за ТО, преди шофьорът да посети бензиностанцията, се счита за необичайна и те го наричат нелоялна конкуренция от Rosgosstrakh. Както нашият кореспондент се обади в офисите на застрахователя в Санкт Петербург, те наистина са готови да издадат тези купони, но те все още не са налични във всички отдели на града.