Семейство Марс са създатели и собственици на марката Марс
Mars е частна, непублична семейна компания. Дялове от собственост, разпределени между внуците на Франк Марс (оценено от списание Forbes, 2006 г.): Джон Марс, председател на борда - приблизителна нетна стойност $10,5 милиарда Форест Едуардс Марс младши - приблизителна нетна стойност $10,0 милиарда Жаклин (Джаки) Марс - приблизителна нетна стойност $10,4 милиарда
Според Forbes членовете на семейство Марс са класирани на 27, 28 и 46 място в списъка на милиардерите в света. Близостта на компанията от пресата затруднява точното представяне на степента на участие на членовете на семейство Марс в управлението на бизнеса, но е известно, че дългогодишните мениджъри Джон и Форест Марс официално подадоха оставка и предадоха управлението на настоящия главен изпълнителен директор Пол Майкълс.
Статутът на частна компания или може би местоположението близо до централата на ЦРУ доведе до факта, че Марс винаги е била затворена компания. Неговите основатели никога не са се стремили към лична слава и да се показват на корицата на Forbes (това обаче не им пречи да бъдат включени в топ 100 на най-богатите хора в САЩ според известното списание). Подобна близост породи много слухове около компанията. Мнозина твърдят, че главният изпълнителен директор, Форест Марс, прави ежедневни обиколки, по време на които опитва всички продукти на Марс, включително храна за домашни любимци! Както и да е, струва си да повдигнете завесата на тайната над Марс, като говорите за тази компания.
Историята на Марс датира от 19 век. През 1883 г. е роден бъдещият основател на шоколадовия гигант Франклин Клерънс (Франк) Марс. Родителите на Франк живееха доста бедно, така че той трябваше да порасне рано, да отиде на работа. На 19 години той вече усилено продава сладкиши. От този момент той навлиза в индустрията, което определя целия му животживот. Постепенно Франк се издигна в йерархията и в крайна сметка спечели доста прилични пари. Не, той със сигурност не живееше богато, но имаше собствена къща и се ожени за момиче на име Етел, което щеше да стане негов основен бизнес партньор.
На 28 години Франк напуска работата си и решава да започне собствен бизнес. Заедно със съпругата си те започват да продават сладкиши, отваряйки собствен магазин за бонбони точно в къщата си. Цялата търговия минаваше през прозореца на кухнята на семейство Марс. Продажбите започват да растат бързо и двойката основава компании, наречени Mar-O-Bar. Това се случи през 1911 г. Мечтата на Франк да притежава собствен бизнес, който да му позволи да забрави за наемната работа веднъж завинаги, започна да се сбъдва.
Като цяло по това време основният асортимент на сладкарското семейство Марс бяха различни сладкиши с голямо разнообразие от пълнежи. Идеята, която промени целия живот на Франк, му хрумва съвсем случайно. Един ден той отиде със сина си до магазина. Форест (така се казваше малкият Марс) помоли баща си да му купи шоколад. По това време шоколадът се продаваше само на тегло. Беше, меко казано, не много удобно. Клиентите бързо се цапаха с него. Точно в този момент Франк си помисли защо да не започне да продава малки парченца шоколад, увити във фолио? Идеята му изглеждаше обещаваща. След разговор със съпругата си той стигна до извода, че си струва да опитате. Опитахме. Барът Milky Way стана хит за броени дни. До 1925 г. Milky Way ще бъде признат пазарен лидер. Продажбите ще започнат да растат ежегодно и компанията ще открива все повече и повече нови пазари.
През 20-те години Mars ще има собствена фабрика в предградията на Чикаго. Персоналът на компанията ще започне да расте. Всичко това ще доведе до появата на нови продукти, сред които ще бъде легендарният шоколад Snickers, който все ощеедин от флагманите на продуктовата линия Mars.
Междувременно Форест Марс завършва университета Йейл. Получил отлично образование, той е на път да влезе в света на бизнеса. Тук има известни различия по отношение на случилото се. Факт е, че историците нямат общо мнение по отношение на това време. Известно е, че Форест заминава за Англия, където започва собствен бизнес, който не е свързан с Марс. Според една версия баща му е предложил да опита ръката си и да създаде собствен бизнес от нулата. Но има и друга версия, според която отношенията между баща и син сериозно ескалираха и в резултат на това Форест напусна САЩ, за да започне собствен бизнес. Както и да е, Форест започна с парите на баща си (без да броим факта, че компанията на Марс младши получи изключителното право да произвежда шоколад Milky Way извън Америка). И това предполага, че бащата и синът са поддържали някаква връзка, дори ако втората теория е вярна.
През 1932 г. Forrest Mars закупува фабрика в Slow. След като наема няколко служители, той започва производство. Именно в тази фабрика впоследствие ще се роди друг легендарен бар, който по нищо не отстъпва по популярност на Snickers - Forrest ще го нарече Mars. Заслужава да се отбележи, че първите стъпки в производството на шоколадови блокчета не бяха лесни за Forrest. Той дори трябваше да се откаже от идеята да разработи свой собствен шоколад в началото. Вместо това той си партнира с компанията Cadbury.
За разлика от баща си, Форест не е бил обсебен само от сладкарството. Той изобщо не беше чужд на идеята за диференциация. Няма нищо изненадващо във факта, че с неговата лека ръка в асортимента на компанията се появи храна за домашни любимци, като Whiskas и Pedigree. НоОсновното откритие на Forrest ще се появи малко по-късно - това ще бъдат популярните сега сладки MM. Жалко, че Марс старши вече няма да види този успех на сина си, тъй като през 1934 г. той ще напусне този свят. Ще умре от сърдечна недостатъчност.
"Топя се в устата, не в ръцете"
Ако бащата на Форест е изобретил известния шоколадов бар "Млечен път", тогава синът му притежава също толкова известните сладкиши MM. Идеята хрумва на Форест в момента, когато той идва в Испания, за да реши някои проблеми, свързани с бизнеса му. Там той видя сладките, които станаха прототип на ММ. Проблемът с повечето шоколадови бонбони от онова време беше, че бързо се топяха в ръцете. Особено в горещите летни дни.
Този проблем беше решен от Forrest Mars с помощта на специална защитна обвивка, която покриваше всички сладки MM. Така се появи сладък, за който потребителите, уморени да топят шоколад в ръцете си, мечтаеха от много дълго време. Излишно е да казвам, че MM за една нощ се превръща в основен елемент на компанията Forrest Mars. В същото време успехът му е толкова голям, че Марс младши решава да смени името на компанията на ММ ООД.
Следващата голяма стъпка за Марс беше покупката на Uncle Ben's. Това беше друга важна стъпка по отношение на диверсификацията. По това време Uncle Ben's е един от лидерите на пазара за инстантен ориз. С такъв силен асортимент от стоки Форест започва да посещава Америка все по-често. И през 1964 г. той слива компанията си с идеята на баща си. Появява се компанията ММ/Марс, която още тогава учудва с мощта си и броя на успешните марки в продуктовото портфолио. За влизане на борсата обаче не се говори. Форест смята, че компанията трябва да остане семейна собственост. Поне до смъртта му се говори за продажба на поне част от компаниятабезсмислен.
Разбира се, завръщането на Форест на Марс е отразено във всички бизнес списания от онова време. Това беше наистина значимо събитие за цяла Америка. Жалко, че Форест предприе такава стъпка толкова късно. Работата е там, че в началото на 30-те баща му наистина искаше младият Марс да се върне в компанията, но той отказа. Това беше много разочароващо за Франк, тъй като умирайки, той все още имаше известно несъгласие със сина си. В крайна сметка обаче Форест се завърна и поведе компанията по нов курс към нови висоти.
Революция в управлението
Форест Марс никога не е рекламирал богатството си. Не обичаше да се говори твърде много за него. Той не обичаше да се показва на кориците на бизнес списанията. Той беше погълнат от работата си, но напълно незаинтересован от произтичащата слава. По своето устройство Марс от онова време много приличаше на съвременния Apple. Беше трудно да се получи поне някаква информация за компанията. Има обаче някои революционни ходове, които Mars направи по отношение на своите служители.
Първо, Mars имаше много строг контрол върху качеството на продуктите. Разбира се, докато не беше доставен толкова добре, колкото японците, но качеството беше наблюдавано на Марс. В същото време Форест винаги ставаше личен, когато възникнаха определени проблеми. Той открито критикува някои служители. Това обаче не означава, че не е ценял служителите. Въобще не! Той добре осъзнаваше, че съдбата на компанията му зависи от тях и се стараеше да им организира най-добрите условия.
Вторият важен момент беше, че Mars изостави личните кабинети и всякакви прегради, които разделяха служителите един от друг. Това беше направено нарочно, за да могат служителите да се чувстват като екип. Освен това,този ход позволи на всеки да предаде информация много по-бързо на друг човек, включително лидера. Днес организирането на работа по този начин е много популярно (един офис на компанията Sup, която притежава LiveJournal, струва нещо).
И накрая, заслужава да се отбележи, че компанията разполага със собствен център за обучение на служители. Това се случи в средата на 20-ти век и беше наистина революционна иновация. Като цяло това е само малка част от това, което Forrest Mars направи за компанията. Днес Марс принадлежи към третото поколение на семейството. По-точно нейната съдба се решава от внуците на Франк - Жаклин, Форест младши и Джон. В същото време те се отдалечиха от прякото управление на компанията. Главен изпълнителен директор на Mars е нает мениджър Пол Майкълс.
Изненадващо е, че Mars все още е частна компания. Вероятно най-голямата частна компания в света. Съдете сами, приходите на компанията за 2007 г. възлизат на 25 милиарда долара. По данни за същата година в компанията са работили 48 хиляди души. Марс притежава световноизвестни марки в три индустрии: сладкарство, храна за животни, ориз (гледайки напред, отбелязвам, че има още една, която е точно по-долу). Мисля, че всички познавате марки като Milky Way, MM, Twix, Skittles, Snickers, Whiskas, Chappy, Pedigree, Incle Ben's, Dove Chocolate, Bounty, Royal Canin и много други, които е безсмислено да се изброяват.
И накрая, Mars беше първият, който представи диспенсери за напитки, които можеха да приемат хартиени пари. Това е друга област от дейността на компанията, за която малко хора знаят. Това обаче не пречи на машините да носят солидни печалби в касичката на Марс.
Трите основни дейности на Марс са: основни храни (ориз и сосове на чичо Бен, супиGourmania и др.) сладкарски изделия с марките MM's, Snickers, Mars, Dove, Milky Way, Skittles, Twix, Bounty и др. Храна за домашни любимци (кучета и котки) Pedigree, Whiskas, Kitekat, Сhappi и др.
Освен това групата включва предприятия, произвеждащи: вендинг машини (Mars Electronics International) напитки (Four Square).
Собствената служба за информационна поддръжка на компанията, Information Services International (ISI), е регистрирана като отделна компания и предоставя услуги на всички компании от групата.
Общите продажби на компанията през 2006 г. възлизат на над 20 млрд. долара (през 2005 г. - над 18 млрд. долара).
Дейността на Марс в България започва през 1991 г. (ЗАО „Мастърфуудс“, от 1995 г. ООД „Марс“). В края на 1993 г. е организирано първото регионално представителство (Владивосток), през 1994 г. е разгърната мрежа от търговски клонове в други региони на страната.
Първият производствен обект - завод в Ступино - е пуснат в експлоатация през 1995 г., през 1996 г. централата на Mars LLC е преместена от Москва - в Ступино. Впоследствие бяха открити производствени мощности в Луховици близо до Москва и в Новосибирск.
Приходите в България за 2006 г. възлизат на 24,63 млрд. рубли, чистата печалба - 3,68 млрд. рубли. Общият размер на натрупаните инвестиции в България от 1993 г. насам е около 1 милиард долара.
Безплатен миникурс - 9 ефективни урока ще покажат ключа към вашия успех и ще ви помогнат да преместите успеха си от 0
Как да победим страха;
Какво е ОПРЕДЕЛЕНА ОСНОВНА ЦЕЛ и как да я намерите;
Качества на успешен човек;
Как правилно да си поставяме цели;
Формула за самочувствие;
Как да превърнете неуспехите си в стъпки към успеха;
Как да развием въображението, ентусиазма и самочувствието;
Как да преместите успеха си от нулата;
Как да развием ориентация към резултати и търсене на решения.
Изтеглете 250 истории за успех във формат Word - Щракнете тук
Безплатен КУРС Как да увеличим ефективността на автобиографията и броя на отговорите към нея
Научете 12 урока, които ще ви покажат как да получите 100% отговор на автобиографията си, като използвате реални примери!