социометричен метод
Методът на социометрията (от латински „общество” и гръцки „измервам”) се използва за диагностициране на междуличностните отношения в малки контактни групи, които съществуват от поне шест месеца.
1. Характеристики на системите за неформални отношения в групата;
2. Степента на психологическа съвместимост на конкретни хора;
3. Вътрешногрупови статуси на участници в процедурата;
4. Качеството на психологическата атмосфера на групата като цяло.
Безспорното предимство на този метод е, че вътрешногруповите отношения получават специфичен израз под формата на таблици, диаграми, графики и числени стойности. Цялата тази информация обаче не е изчерпателно описание на групата, тъй като е само описание на преобладаващите междуличностни предпочитания, отношения на симпатия и антипатия. Освен това от цялото разнообразие от неформални отношения в групата се идентифицират само тези, които са отразени във формулировката на предложените въпроси. И накрая, социометрията не ни позволява да установим мотивите за избора или отхвърлянето на някои членове на групата от други. Поради това обикновено се използва в комбинация с други методи за изучаване на малка група.
Изборът е единица за измерване и анализ в социометрията. Изразява индивидуалните нагласи на човек по отношение на взаимодействието с членовете на неговата група в определени ситуации. Това е показател за симпатия или антипатия.
В зависимост от въпроса социометричният избор може да бъде положителен (или директен), отрицателен (или обратен) и нулев (без избор).
И така, отговорът на въпроса "Кой от членовете на групата бихте поканили у дома за рождения си ден?" - това е положителен избор. А отговорът на въпроса "Кой от групата не бихте искали да имате съквартирант?" - изборът е отрицателен. При коетоподразбира се, че за тези, които изобщо не са споменати в отговорите, е направен нулев избор.
По правило един въпрос изисква няколко отговора (избора).
Социометричен критерий - така се нарича конкретна ситуация на избор, която се формулира като писмен или устен въпрос към всички участници в диагностичната процедура.
В зависимост от естеството на изследователската задача се разграничават комуникативни критерии, насочени към идентифициране на взаимоотношенията в групата (например „Кой бихте избрали?“) и гностични, установяващи степента на осъзнаване от човек на връзката му с членовете на групата (като „Кой според вас би избрал вас.“).
Според характера на разкритите взаимоотношения критериите се разделят на двойни, включващи партньорски отношения, равенство на позициите на избиращия и избраните от него (например „С кого не бихте се съгласили да отидете на поход?“), И обикновени, свързани с установяването на йерархични отношения на лидерство и подчинение („Кого бихте избрали за бригадир на суботник?“).
Според естеството на отговорите критериите могат да бъдат положителни избори (като „Кого бихте избрали?“) или отрицателни избори („Кого бихте отхвърлили?“).
Според броя на отговорите критериите се делят на непараметрични, или без ограничаване на броя на възможните избори, и параметрични, или с ясно ограничение на броя на изборите.
Да предположим, че в групата има двадесет студенти, тогава в първия случай респондентът има право да избере от нула до деветнадесет от тях (естествено, с изключение на себе си), във втория случай той е инструктиран да не надхвърля определен брой възможности за избор, да речем, от нула до пет души.
Оптималната стойност на ограничението за избор за група ученик или училищен клас, когатосоциометрията се счита за четири до пет души.
Всеки тип критерии има своите предимства и недостатъци. Например:
2. Намаляване на сложността и продължителността на процедурите по обработка и анализ на резултатите.
3. Възможност за сравняване на материали за групи с различен размер (паралелни класове и т.н.).
2. Липса на характеристики на т.нар. емоционална експанзивност на респондентите, която до голяма степен изразява степента на общителност (някой би избрал например само двама, а друг, по-общителен, 15 души, но се допускат не повече от трима).
Основните изисквания за формулиране на социометричните критерии са следните:
- смисълът на въпросите трябва да бъде изключително ясен за всички членове на групата, което налага съставителят да вземе предвид възрастта, интелектуалните и други характеристики на респондентите;
- необходимо е въпросите да предизвикват определен интерес сред мнозинството от анкетираните, да имат значение за тях;
- формулировката не трябва да съдържа необосновани ограничения върху подбора на членовете на групата по интелектуални, сексуални, физиологични и други причини.
Какви са недостатъците на въпросите по-долу? Как трябва да бъдат модифицирани, за да се използват като социометрични критерии?
„С кой от вашите съученици бихте искали да прекарвате свободното си време?“, „С кого от групата бихте искали да бъдете приятели?“, „Изберете кой от членовете на групата е ваш приятел?“, „Кой от съучениците ви има най-висок рейтинг?“, „Кой от класаприятел ли си?“, „С кого би искал да седиш на едно бюро?“
Вземете например последния въпрос. От една страна, известно е, че човек може да „седи на едно бюро“ въз основа на напълно различни съображения (симпатия, лична изгода, престиж, за развлечение или взаимна подкрепа). От друга страна, въпросът може да бъде разбран от ученика като имащ строго ограничение на броя на възможните отговори. Следователно в такава формулировка той не може да служи като ефективен социометричен критерий.
Така че е необходимо да се провери дали всички използвани критерии са разбираеми за субектите, значими и интересни за тях, конкретни по съдържание и адекватни по форма. В противен случай надеждността на получените данни ще бъде много незначителна.
социометричен шифър. Всички членове на групата, включително тези, които в момента отсъстват, получават поредни номера (шифри). Техните общи списъци се изготвят предварително и се раздават на всяка маса по време на прегледа. Ако в стаята има черна дъска, тогава върху нея може да се напише списък с шифри и фамилни имена.
Когато отговарят, респондентите поставят върху бланките не имената на останалите членове на групата, а съответните номера.
Социометричната карта (въпросник, анкетна карта) е средство за получаване на информация от респондентите. Именно на него се извършват регистрации на индивидуални избори. Ако критериите не са дадени на респондентите устно, списъкът с критерии също се поставя тук. Понякога има и кратка инструкция за попълване на картата.
При провеждане на социометрично проучване няма и не може да има пълна анонимност, в противен случай самата процедура ще се окаже неефективна. Следователно картите трябва да бъдат подписани от респондентите. Въпреки това, в някои случаи е възможно да се използва методът на скрито номериране на формуляри преди началото на социометрията. Акоизследователят знае със сигурност кой от респондентите е попълнил този формуляр, не е необходимо присъствието на фамилия в него.
Социометричната карта може да изглежда така:
Препоръчително е да се използват социометрични критерии, предназначени да изразят както положително, така и отрицателно отношение на респондента към другите членове на групата. Но картата не трябва да има прекалено голям брой критерии, което затруднява по-нататъшната обработка и анализ на резултатите.
Ако е използвана непараметрична процедура на социометрия, тогава размерът на колоната „избори“ се прави доста голям. Ако процедурата е параметрична (с ограничение на избора), тогава обикновено от дясната страна на картата се изчертават толкова вертикални колони, колкото са разрешените избори. И в двата случая понякога става необходимо да се установи сравнителната стойност на индивидуалните предпочитания. За целта на картата се прави колона, озаглавена „избор на първо място", и се въвежда обозначението „други възможности". По-късно, при обработката на материала, редът на изборите се обозначава с допълнителни символи или мастило с различни цветове.
Желателно е социометричните карти да се предоставят на респондентите в разпечатан вид. Общият брой на картите съответства на размера на групата.
Процедурата по социометрично изследване обикновено отнема 10-12 минути. В същото време респондентите са разположени така, че да работят самостоятелно, без да се консултират помежду си. Разговорите не са разрешени.Необходимо е участниците в анкетата през цялото й времетраене да имат възможност да виждат както групата, така и списъка с имена на нейните членове с кодове.
Важно условие за провеждане на социометрия е предварителното установяване на приятелски и доста доверителни отношения между изследователя и респондентите. Ефективността на работата се увеличава значително, ако изследователят е приятелски настроен и уверен. В същото време той не посвещава членовете на групата в тънкостите на анализа на информацията. Целта на процедурата е посочена в популярна форма.
Анкетираните трябва да бъдат информирани, че всички социометрични резултати са поверителни. В края на работата попълнените карти се събират от самия изследовател. Крайните резултати обикновено се отчитат индивидуално. В същото време тактът и добронамереността на психолога понякога са от особено значение.
Участието в анкетната процедура е доброволно. Трябва да сте подготвени за факта, че част от групата по една или друга причина може да откаже да работи. Обикновено е възможно да се намали броят на възможните неуспехи, ако се извърши предварителна орална загрявка, като се използват други критерии, които са по-лесни и по-приемливи за повечето.
Текстът на инструкцията включва следните раздели:
- определяне на целта на работата;
- характеристики на условията за неговото прилагане (независимост на попълване на карти, искреност на отговорите, поверителност на информацията);
- инструктаж за попълване на картите;
- указание за необходимостта от подписването им;
- Отговори на възникващи въпроси.
Работата започва едва след като изследователят е убеден, че всички респонденти са разбрали характеристиките на нейното изпълнение. Трябва да им се даде достатъчно време, за да обмислят отговорите си. Човек не трябва да настоява, че всичкипредписани избори.
По време на проучването присъствието на непознати или длъжностни лица е нежелателно, тъй като това може да наруши достоверността на информацията.
След попълване и събиране на картите започва тяхната обработка. Обикновено има три етапа: табличен, графичен и индексологичен.
Първият етап от обработката на данните е съставянето на социоматрица - таблица, която обобщава резултатите от проучването.
В случай, че социометричните критерии се отнасят до напълно различни области на взаимоотношения в групата (например „работа“, „учене“, „почивка“), се правят две или повече социоматрици.