Социометрично изследване – Социология
16. Социометрично изследване.
За социометричните изследвания е важно всяка структура от неформален характер, независимо дали ни харесва или не, винаги да се проектира по един или друг начин върху формална структура, т.е. върху системата на бизнес, официални отношения и по този начин повлия на сплотеността на екипа, неговата производителност. Тези разпоредби са проверени чрез експеримент и практика.
Общата схема на действие в социометричните изследвания е следната. След определяне на целите на изследването и избор на обекти за измерване се формулират основните хипотези и разпоредби относно възможните критерии за интервюиране на членовете на групата. Не може да има пълна анонимност, в противен случай социометрията ще бъде неефективна. Изискването на експериментатора да разкрие своите харесвания и антипатии често причинява вътрешни затруднения на респондентите и се проявява при някои хора в нежеланието да участват в проучването. След като се изберат социометрични въпроси или критерии, те се въвеждат в специална карта или се предлагат устно според вида на интервюто. Всеки член на групата е длъжен да им отговори, като избира определени членове на групата в зависимост от тяхната по-голяма или по-малка склонност, предпочитанията им пред другите, симпатията или, обратно, антипатията, доверието или недоверието и др.
В този случай социометричната процедура може да се проведе в две форми. Първият вариант е непараметрична процедура. В този случай субектът е поканен да отговори на въпросите на социометричната карта, без да ограничава броя на изборите на субекта. Ако в групата има, да речем, 12 души, тогава в този случай всеки от респондентите може да избере 11 души. По този начин, теоретично възможният брой избори, направени от всеки член на групата спрямо другите членовегрупа ще бъде равно на (N-1), където N е броят на членовете на групата. По същия начин, теоретично възможният брой избори, получени от субекта в групата, ще бъде равен на (N-1). Посочената стойност (N-1) на получените избори е основната количествена константа на социометричните измервания. При непараметрична процедура тази теоретична константа е една и съща за индивида, който прави избора, както и за всеки индивид, който е станал обект на избора. Предимството на тази версия на процедурата е, че ви позволява да идентифицирате така наречената емоционална експанзивност на всеки член на групата, да направите разрез на разнообразието от междуличностни отношения в структурата на групата. Въпреки това, когато размерът на групата нараства до 12-16 души, тези връзки стават толкова много, че е много трудно да се анализират без използването на компютърни технологии.
Друг недостатък на непараметричната процедура е високата вероятност за получаване на случаен избор. Някои субекти, ръководени от личен мотив, често пишат във въпросници: „Избирам всички“. Ясно е, че такъв отговор може да има само две обяснения: или субектът наистина има такава обобщена аморфна и недиференцирана система на отношения с другите, или субектът умишлено дава фалшив отговор, прикривайки се зад формалната лоялност към другите и експериментатора.
Анализът на такива случаи накара някои изследователи да се опитат да променят самата процедура за прилагане на метода и по този начин да намалят вероятността от случаен подбор. Така се роди вторият вариант – параметрична процедура с ограничен брой възможности за избор. Субектите са помолени да изберат строго фиксиран брой от всички членове на групата. Например, в група от 25 души всеки е помолен да избере само 4 или 5 души. Стойността на ограничението за броя на социометричнитеизборите бяха наречени „социометрични ограничения“ или „ограничени избори“.
Много изследователи смятат, че въвеждането на "социометрично ограничение" значително повишава достоверността на социометричните данни и улеснява статистическата обработка на материала. От психологическа гледна точка социометричното ограничение кара субектите да бъдат по-внимателни към техните отговори, да избират за отговор само онези членове на групата, които наистина отговарят на предложените роли на партньор, лидер или другар в съвместни дейности. Ограничението на избора значително намалява вероятността от случайни отговори и позволява да се стандартизират изборните условия в групи с различни размери в една извадка, което прави възможно сравняването на материала за различни групи.
Понастоящем е прието, че за групи от 22-25 участници минималната стойност на "социометричното ограничение" трябва да бъде избрана в рамките на 4-5 избора. Съществената разлика на втория вариант на социометричната процедура е, че социометричната константа (N-1) се запазва само за системата от получени избори. За системата от дадени избори се измерва с новата стойност d (социометрично ограничение). Чрез въвеждането на количеството и може да се стандартизират външните условия на избори в различни по големина групи. За да направите това, е необходимо да се определи стойността на d чрез същата вероятност за случаен избор за всички групи. Недостатъкът на параметричната процедура е невъзможността да се разкрие многообразието на взаимоотношенията в групата. Възможно е да се идентифицират само най-субективно значимите връзки. Социометричната структура на групата в резултат на този подход ще отразява само най-типичните, „избрани“ комуникации.
Въвеждането на "социометрично ограничение" не позволява да се преценява емоционалнотоекспанзивност на членовете на групата.
Една социометрична процедура може да цели:
- измерване на степента на сплотеност - разединение в групата;
- откриване на вътрешногрупови подсистеми, сплотени образувания, които могат да бъдат ръководени от свои неформални лидери.
Социометричната карта или социометричният въпросник се съставят на последния етап от разработването на програмата. В него всеки член на групата трябва да посочи отношението си към другите членове на групата според избраните критерии. Критериите се определят в зависимост от програмата на това изследване: дали се изучават взаимоотношения в производствена група, група за свободното време, временна или стабилна група. Когато социометричните карти са попълнени и събрани, започва етапът на тяхната математическа обработка. Най-простите методи за количествена обработка са таблични, графични и индексологични.