Старостта е радост Доброволци помагат на самотни стари хора
Алла Романовская, програмен координатор на благотворителната фондация „Радостта на старостта“, разказва за организацията на доброволческата работа на благотворителната фондация „Старост в радост“, как да помогне на старческия дом.
За фонда
Благотворителната фондация „Радостта на старостта“ вече 7 години се грижи за повече от 100 домове за възрастни хора и хора с увреждания в 20 региона на страната ни. Дейностите на фондацията са много разнообразни, доброволците на „Старост за радост“ отиват всяка събота и неделя, за да посетят баби и дядовци в спонсорирани старчески домове: организират редовни празници, концерти, пеят песни със старите хора, провеждат игри, дават подаръци, извеждат възрастни хора на разходка на улицата. Повече от 4000 души участват в кореспонденция с възрастни хора, изпращат писма до нашите възрастни хора, колети и поздравления.
Доброволците и служителите на фондацията се опитват да подобрят условията на живот на възрастните хора в старческите домове - да сменят стари легла с провиснала мрежа с нови медицински, памучни матраци с модерни матраци, да закупят необходимото медицинско обзавеждане, да извършат козметични ремонти на отделения, да сменят стари падащи прозорци и др. Развиваме медицински грижи за нашите баби и дядовци: носим необходимите лекарства, продукти за грижа, памперси, памперси, превръзки, мехлеми. Опитваме се да подобрим качеството на живот на самотните възрастни хора - наемаме ги в интернати, където има особено много тежко болни и лежащо болни, асистенти за допълнителни грижи, бавачки, които получават заплата от нас, работят всеки ден и перат, чистят, хранят, грижат се, извеждат ги на разходка, работят с тях - и просто ги държат за ръце. Назначаваме допълнително културни работници, музикални работници, чиято основна задача е дада поддържа жизнеността на много тъжни лежащи баби, да общува с тях, да не ги оставя напълно да се затворят в себе си.
Доброволците са гръбнакът на нашата движеща сила. От тях зависи много.От гледна точка на доброволците имаме три основни направления: пътувания, кореспонденция и лагери.
Това са доброволци, които ходят в старчески домове, посещават възрастни хора, организират концерти, общуват с баби, обикалят лежащо болни хора, носят сладкиши. Повечето от спонсорираните интернати се намират на 200-250 километра от Москва и можете да отидете там за един ден с кола; но има и пътувания на дълги разстояния, където момчетата отиват за целия уикенд с влак и посещават своите баби и дядовци в Архангелск, Псков, Нижни Новгород и други региони. В града доброволците помагат на събития, панаири, събития за набиране на средства, помагат да носят и носят това, което дават за баба и дядо.
Важна доброволческа длъжност в нашата фондация е кураторът на пътуването. Той има няколко домове за възрастни в един или два района. Той организира пътуването - събира група, разпределя нещата, съставя програма, разговаря с институцията. Имаме около 20 куратори на пътувания, информация за контакт на сайта, така че всеки да може да се присъедини. Много важна област от нашата работа е кореспонденцията с възрастните хора. Такова чудо е, че няколко хиляди души редовно пишат писма до баби и дядовци, които не познават, без да чакат отговор, защото за много възрастни хора е много трудно да напишат нещо, „ръцете не работят, очите не виждат“. Знаем обаче каква голяма радост носят тези писма на баба и дядо.
Но по отношение на отделенията, на възрастните хора от старческите домове, доброволците са и приятели, и хора, които даряват средствата си. Когато посещавам моите баба и дядо, аз съм им преди всичко приятел.
Когато започнахме, бяхме малко и нямахме възможност да стоим дълго време в старчески домове. Рядко посещавахме една и съща къща. Приблизително веднъж на три месеца. Трябваше да обиколим няколко къщи за един ден. Но се отбихме поне за малко, за няколко песни. Опитахме се да останем с всеки, който искаше да ни види. Понякога е достатъчно просто да седне до вас, да ви държи за ръка.
Сега екипът спокойно посещава къщите на всеки месец и половина, обръщат повече внимание на бабите и дядовците, сега има много повече доброволци, има координатори на къщи. Подготвят се пътувания. Програмата за посещение се планира предварително. Нуждите на къщите са известни. Бабите вече са свикнали с доброволци. Самите координатори търсят музиканти, измислят програми.
Една от нашите задачи е да разберем нуждите на старческите домове и бабите. Координаторът ще разбере от какво се нуждае къщата в момента, дали са свършили памперси, лекарства, перилни препарати и т.н. Сега имаме възможност да отговорим на личните нужди на баба и дядо. Когато един старчески дом има постоянен гледач, тогава има възможност всеки лично да попита за нуждите и в по-голямата си част да ги задоволи.
Доброволците, ако е необходимо, могат дори да заведат баби на лекар в най-близката клиника или болница. Понякога ги водеха в Москва за лечение. Всичко необходимо за такава помощ се извършва от доброволци. Не можем да платим лечението, но можем да организираме всичко и да съберем документи.
Защо да работите като доброволец в старчески домове?
Ние идваме при бабите не от чувство на съжаление, а от желанието ни да споделим топлина. Аз, ние имаме ресурс от топлина и внимание, които искаме да им дадем.
На първо място, това е комуникацията. Той най-много липсва на старите. Старческите домове имат затворен, изолиран свят, в който много хорате дори не знаят. И аз съм ги срещал. Някои вярват, че там стигат или зли стари хора, които са се карали с деца и са живели лош живот, или тези, които са били предадени от зли деца. Всъщност това е огромен свят, свят от житейски истории. Има много самотни хора, на които всички роднини са починали, а има и такива, които имат роднини, но са в друга държава или град. Има такива, които са си тръгнали сами, за да не натоварват някого, има и такива, на които роднини идват на гости, понякога идват да си вземат пенсията. Всеки човек е история. Попадайки в този затворен свят, най-често в покрайнините на града, те живеят в него, без да виждат и не усещат нищо ново. Всеки има своята малка трагедия.
Затова е важно, когато се появят хора отвън, които са готови да ги изслушат, да проявят внимание. Особено ако бабата или дядото са легнали. Такова състояние на нещата е много често срещано, че никой, освен санитаря, не идва при възрастните хора. Понякога с години. Като вземем предвид и че в отделението няма телевизор и радио, какво остава за тази баба? Бял таван? И тогава може да дойде и да дойде доброволец – човек, който е готов да изслуша, прегърне и просто да седне до теб.
Често възниква въпросът защо персоналът не може да даде на възрастните хора това, което им дават доброволците? Работата е там – и ние не го забелязахме веднага – отношението на персонала към отделенията се променя с годините. Често става бездушен. А самите стари хора губят представата си за себе си като личности. Няма такова нещо като „Аз съм човек, трябва да се отнасят с мен с уважение, да уважават желанията ми“. И накрая старите хора се примиряват, идват там да си изживяват „каквото кажат, това ще направя“. Персоналът се отнася към тях съответно. Сигурно е така, защото когато работиш години наред, донякъде застояваш. Няма уважениелично пространство, уважение към желанието. Старите хора свикват с факта, че персоналът на старческия дом може да влезе в стаята по всяко време. Случва се, когато пристигнем, да ни кажат: „Не ходете при тях, там бабите нищо не разбират“, но там всъщност всички са адекватни, просто трябваше да се говори. Но тежката и понякога изтощителна работа се пада на персонала срещу мизерна заплата, така че нямаме право да ги съдим или изобщо да изискваме нещо.
Идва доброволец и носи със себе си частица от външния свят: различно отношение. Това е просто възможност възрастните хора да се почувстват пълноценни хора, защото те са питани за живота си, тяхната история и тяхното мнение са важни за доброволците. Доброволецът получава внимание и топлина от тях в замяна, осъзнава, че е дошъл в старческия дом с причина.
Мисля, че със старите е по-лесно, отколкото с децата. Децата имат нужда от повече внимание и лична ангажираност, но при бабите е малко по-различно, те често имат нужда да бъдат изслушвани, държани за ръка.
Кои са нашите доброволци?
Работим с различни доброволци. Ако човек е адекватен, тогава може да отиде при баба си.
Ако говорим за някакви специфични умения, тогава се считаме за късметлии, ако човек знае как да свири на музикален инструмент. И така, най-важното е да имате желание и свободно време. Затова не отменяме пътувания, дори времето да е лошо, да няма музикант или нещо друго. Няма музикант, така че просто ще се разхождаме из отделенията, ще си говорим. При доброволческите пътувания основното нещо е комуникацията.
За мнозина е важно да знаят мотивацията на доброволците. Защо защо? Някой имал баба и си заминал, а сега иска да помага на другите. Някои хора просто съжаляват възрастните хора. Но ние не задаваме въпроси „защо“, достатъчно е човек да иска да помогнестари хора.
Разбира се, това не означава, че сме отворени към всички. Трябва да разберем, че нашата сфера е много специфична и в същото време старите хора са все още възрастни независими хора и трябва да проявяваме уважение към техните желания, независимо дали искат да общуват или не, дали са щастливи в момента или тъжни, така че е важно комуникацията да се осъществява с взаимно желание.
Отделно трябва да се отбележи, че ние не сме религиозна или политическа организация.
Всякакви измамници или хора с егоистични цели сред доброволците са изключени от нас. Дори само защото самите баби и дядовци от нашите отделения са бедни и голи. Три четвърти от пенсията им отива за издръжка в старческия дом, а къщата им е отделение за 4 души, където има легло и нощно шкафче за лично ползване.
Текстът е подготвен от Анастасия Антонова и Юрий Белановски