Стартиране на производство в Китай – опитът на българския стартъп PlayPad

Денис Булавин, главен изпълнителен директор на проекта за детски таблети PlayPad, въз основа на собствения си опит написа колона за CPU за това как да изберете фабрика, да контролирате производствения процес на вашия продукт и да установите контакт с китайски колеги.

Хардуерът отново е на мода. Всеки ден по света има компании, които искат да подобрят производствения процес на своя продукт. Навлизането на индустриалния пазар става все по-лесно всеки ден - броят на китайските фабрики се увеличава, съответно цените на материалите, необходими за производството на продукти, падат.

Ние произвеждаме детски таблети в Китай от две години. Следващите пет точки са за тези, които искат да организират собствено производство в Средното царство.

1. Как да търсите и избирате производител

Първо, преценете обхвата на вашето начинание. Ако говорим, сравнително казано, за сто мобилни устройства или двеста LED лампи, по-лесно и по-евтино е, разбира се, да работите чрез посредници. Но ако имате "Наполеонови" планове, тогава имате нужда от производител, който е най-подходящ да търсите на изложения.

Компании за хардуер от Китай могат да бъдат намерени в Хонконг. На първо място, обърнете внимание на панаира на електрониката в Хонг Конг, който се провежда всяка година в две сесии, през пролетта и есента. Освен това има смисъл да посетите Кантонския панаир в Гуанджоу. Електрониката обикновено се излага в рамките на няколко дни.

Производителите дават приоритет на сътрудничеството с клиенти, които планират да произведат поне хиляда единици стоки. Ако обаче искате да "сондирате" пазара, договорете се за тестова партида. Китайците, не винаги с желание, но все пак го правят.

Работете директно с производителя и избягвайте посредници, в противен случай всеки проблем (и не можете без тях) ще се превърне в неразрешим пъзел за вас.

Запомнете - добър щанд с огромно лого на изложението не гарантира, че сте производител, а не посредник. Отидете във фабриката и се уверете, че името му съвпада с името, декларирано на щанда.

Какво да правите е силно обезкуражено

Търсете производители на уебсайта на Alibaba и други онлайн сайтове. Това е като да играете на лотария - шансовете да намерите нещо полезно са нищожни. Може би има късметлии, които са имали късмет, но не мога да се похваля с лично познанство с такива хора.

2. Как да общуваме

Въз основа на нашия собствен опит стигнахме до извода, че отношенията с китайските контрагенти са специфични, но е повече от реалистично да се установят партньорства с тях.

Служителите и представителите на фабриката, които ще срещнете на изложенията, обикновено говорят английски. Лошата новина е, че те не вземат никакви решения. С тях можете да обсъждате общи въпроси, но е безсмислено да решавате фундаментални, сериозни въпроси. Бизнес сътрудничеството трябва да се установи директно с „големия шеф“ („laoban“, 老板). Ето още една лоша новина - "laoban" обикновено не говорят английски.

Има изход - трябва да потърсите китаец, който говори български. И тук обаче има някои тънкости:

Желателно е той да е от същата провинция, в която се намира фабриката. Китайец от север често не разбира китаец от юг. Те могат да общуват дълго време и привидно продуктивно, но всъщност проблемът няма да бъде решен. И има шанс да не разберете за това веднага.
Търсете преводач по препоръка.Помощ при търсенето могат да бъдат форуми за Китай, например polusharie.com.

Какво да правите е силно обезкуражено

Говорете с преводач на английски. Друг чужд език само ще усложни разбирателството между вас.

Китайците винаги те разбират, но никога не знаеш дали е правилно или не.

3. Как да оценим фабриката

Липсва ли ви компетентността да оцените производствените възможности на една фабрика? Вземете технолог със себе си. Трябва да обърнете внимание на следните точки:

броят на работниците във фабриката;
нивото на техническо оборудване;
начини за тестване на готови продукти.

Китайците могат да се гордеят с известните имена на бившите си клиенти на пазара и да говорят много за тях, за да ви впечатлят. Но не се хващайте на тази стръв - поискайте да видите готовия продукт. Не вярвайте, ако има претекст за отказ - конфиденциалност, "в момента взеха готовата партида, а следващата ще бъде след седмица" и т.н. Отстоявай позицията си.

Преди да започнете производството, не забравяйте да получите одобрена проба - модел, според който ще бъде направена цялата партида. Подчертавам – одобрен.

Често срещано извинение: „Сега това е инженерна проба, така че е лошо направена и софтуерът не работи добре. Но по време на монтажната линия ще поправим всичко. Не попадайте в капана. Трябва да одобрите референтния прототип като шаблон за последващо производство. Именно към него те ще обжалват, ако не сте доволни от качеството на произведения продукт.

Какво да правите е силно обезкуражено

Подпишете договор, без да проверите всичко до най-малкия детайл или започнете масово производство, без да имате пълен комплектзадоволителна проба.

4. Как да контролираме качеството на продукцията

Опитайте се да контролирате всичко, което можете: закупуване на компоненти, спазване на техническото задание, тестване на продукта.

Ако е възможно, напишете в договора не само технически, но и външни аспекти - празнини между частите, цвят и т.н.

Целият контрол трябва да се извършва самостоятелно или с помощта на квалифициран технолог (не китаец).

Какво да правите е силно обезкуражено

Поверете приемането на готовите продукти на китайска компания-одитор, тъй като проверките са формални и ви позволяват да отстраните само най-очевидните дефекти.

Невъзможно е да се направи качествен продукт без пълен контрол върху производствения процес.

5. Как се определят срокове

Условията в Китай са много условни. Чувствайте се свободни да умножите декларираните условия по две. Разбира се, три е по-добре. Английският вестник The Guardian пише, че „производството […] отнема не повече от седмица от прототипа до мостра, готова за масово производство“. Това не е вярно.

Ето един пример от лична практика. Преди да напусна Китай и да предам контролните въпроси на нашия технолог, исках да доведа партидата до приемливо ниво. Вече имайки известен опит в работата с китайци, реших да освободя апартамента, който наемах седмица по-късно от крайния срок за получаване на стоките.

Но дори седмица по-късно китайските партньори казаха, че не са навреме и обещаха да разрешат всички останали проблеми в рамките на три дни. Е, за тези три дни наех хотел. В резултат на това трябваше да разширя хотела девет пъти и да живея там 32 дни.

Ако имате договор и споразумение, че ще правите поръчки с компанията в бъдеще, китайцитеотидете за подобрения доста лесно. Броят на тези подобрения може да се измери с десетки.

Какво да правите е силно обезкуражено

Прехвърлете условията от договор с китайци към договор с контрагенти, за които сте доставчик.

От нашия опит сме се убедили, че производството на качествен продукт е доста изпълнима задача.

Освен това сега нашето производство се разширява значително поради началото на сътрудничество с голяма мрежа от търговци на дребно на електроника и навлизане на чужди пазари. Ние активно търсим инвестиции за този проект, преразглеждаме отношенията с китайски партньори, затягаме изискванията за качество и се занимаваме с други проблеми, свързани с бързия растеж на компанията.

Не се страхувайте от китайските производители - митовете за тях са много по-лоши от реалността.

За да напишете колона за процесора, вижте изискванията за публикуване.