Странната швейцарска работа
Добавете фармацевтични продукти и шоколад, добавете сирене, часовници, прецизна механика и измервателни инструменти, прецизни и специализирани машини, добавете банкиране, застраховане плюс други финансови услуги и, разбира се, туризъм, и имате швейцарска икономика: Швейцария е страната с най-висок брутен национален продукт на глава от населението в света и освен това не е обременена с проблеми с търговския баланс като Япония.
Швейцария преживява почти непрекъснат бум в продължение на 40 години. През по-голямата част от този период швейцарците изглежда не знаеха, че живеят с „нулева безработица“, което, от гледна точка на теорията на лорд Кейнс, майсторът на икономическата мисъл в следвоенния Запад, означаваше безработица при 2 процента от работещото население. Вярно е, че Швейцария постепенно се доближава до останалите западни страни по този показател, достигайки ниво от 5 процента, но темпът на растеж на безработицата преди рецесията през 90-те години не надвишава 0,4 процента годишно, тоест около 18 хиляди души. В онези дни швейцарците вероятно познаваха всичките си безработни по очите.
Стресът като двигател на прогреса
Най-важният компонент на швейцарската формула за успех в бизнеса е стресът. Попитайте всеки работещ швейцарец и той ще ви разкаже със смразяващи подробности за ужасните стресове, които го дебнат на всяка стъпка в професията му. Всеки от тях ще ви разкаже за цената на нервна енергия и морални мъки, за да доведе до съвършенство резултатите от работата си. Ще научите също, че 24 часа в денонощието са абсолютно недостатъчни, за да постигнете решение на този проблем.
Ако говорите за работата му с британец, тогава обикновено получаватеуклончив отговор, типичен за жител на мъгливия Албион, като че, казват те, работата му „не е твърде обременителна“ и „всичко не е толкова лошо“. Чувайки това, швейцарецът веднага ще заподозре събеседника си в недостойно хладно и несериозно отношение към работата и освен това в най-лошия грях - мързел.
Обезщетенията за безработица са определени на много хуманно ниво от 80 процента от заплатата на последната работа. Този хуманизъм обаче приключва след 18 месеца от датата на започване на плащанията. И това, както и фактът, че в Швейцария няма законови плащания на обезщетения (обезщетения при уволнение - обезщетения при уволнение), кара швейцарците да ходят на линия. В резултат на това те прекарват необичайно дълго време на бюрата си, изразът на загриженост не слиза от лицата им и никога не се уморяват да се оплакват от безкрайния обем спешни случаи, с които абсолютно трябва да се справят спешно, добре, просто незабавно.
Обичайната работна седмица в Швейцария е 42 часа, но всеки швейцарец няма да пропусне възможността да забележи, че той лично работи много повече. Попитайте защо не гласуват на референдум намаляване на работната седмица? Представете си, че опитвате - не работи. Мнозинството гласува против.
Времето е всичко
Между другото, за дрехите. Представителите на висшите ешелони на правителството се обличат в съответствие със строго установени правила. Необходими са делови костюм, вратовръзка и други аксесоари, подходящи за този стил, но в средния и младшия мениджмънт начинът на обличане е изненадващо свободен и неформален. Служителите в офиса - мъже и жени - често носят дънки на работа.
При кандидатстване за работа писмените препоръки са от голямо значение. Вземете място без никаквипрепоръки, не можете дори да опитате. В препоръчителните писма е много важна и формулировката, която описва работните качества на кандидатите. Съдържащата се в тях информация за квалификацията на кандидатите е кодирана по определен начин. Ако преглед от предишна работа просто гласи, че кандидатът „отговаря на позицията и сме доволни от резултатите от работата му“, тогава това му дава много малък шанс да получи нова работа. А привидно малко по-различната формула - "... отговаряше на длъжността, която заемаше, и бяхме много доволни от работата му" - напротив, е отлична характеристика.
Страфинг данъци
Данъчната система в Швейцария на пръв поглед е малко старомодна, но е много ефективна. Търговията и индустрията дължат просперитета си не на последно място на нея. Гражданите плащат данък общ доход по местоживеене. И понякога се случва колеги, работещи рамо до рамо, получаващи една и съща заплата, да плащат различни суми данъци - само защото живеят в различни общности, чиито данъчни ставки не са еднакви.
В много кантони няма данъци върху доходите от сделки с ценни книжа, а федералният данък върху добавената стойност, който беше въведен едва през 1995 г., е много нисък в сравнение с други страни - само 6,5 процента. Данъкът върху имотите също е много хуманен: дори и с милион в банкова сметка, данъкоплатецът не надхвърля данъчната ставка от 1 процент. В страната има много данъчни облекчения, както и елементи от приходите и разходите, които не подлежат на данъчно облагане. Например ипотечните кредити не подлежат на данъчно облагане, независимо от броя на домакинствата. Разбира се, подкупите не се облагат с данък.
Подоходен данък в Швейцарияизплатени за предходната финансова година. След подаване на данъчни декларации от гражданите, фискалните служби им изпращат фактури, които могат да бъдат платени разсрочено - на три вноски или наведнъж (в последния случай данъкоплатецът получава преференциална отстъпка за предсрочно изпълнение на задълженията си). Швейцарските работодатели, за да не се притесняват служителите им от плащането на данъци, им плащат тринадесетата заплата в края на всяка година, което им помага да намалят размера на фискалните такси с 8,3 процента. Това не е толкова малко дори за швейцарските стандарти, въпреки че нивото на данъчната тежест в Швейцария не е толкова високо. Средният размер на годишните данъчни плащания е едва около 16 процента от средния доход. Повод за мрънкане обаче швейцарецът все още остава.
Работни отношения
Има една доста забележителна група "гастарбайтери". Това е предимно квалифицирана работна сила, до голяма степен - "бели якички", идваща от развитите страни на Западна Европа. Всеки делничен ден тези хора пристигат в Швейцария и я напускат в края на работния ден, за да се върнат на следващата сутрин, за да поемат отново работата си. За разлика от "сезонните работници", такива "еднодневки" имат постоянна работа в Швейцария, като в общата маса на швейцарската работна сила броят им е 4 процента. Тези 124 000 „пътуващи еднодневки” според страните, от които идват, са разпределени по следния начин: 47 000 идват от Германия, 5 000 от Австрия, 32 000 от Италия, 40 000 от Франция.В Швейцария ги привличат високите доходи – тук получават средно два пъти повече, отколкото биха имали за подобна работа в родината си.
Търговия: кой, къде и какво търгува?
Отново дело на швейцарски магазинипотвърждава привързаността на швейцарците към всичко познато и традиционно. Те не са склонни да се откажат от методи и техники на дейност, ако те все още могат да обслужват техните нужди и интереси. Ето защо организацията на търговията на дребно в страната изглежда някак остаряла. Тя, както и досега, разчита на вносители, търговци на едро и малки магазини. Работното време на магазините е строго регламентирано, а търговията в тях в неделя е забранена. Изключение правят само местата за поклонение на туристите, където при пазаруване те могат да оставят своите франкове на продавачите дори в този свещен ден.
Когато швейцарците пазаруват, те не тичат из магазините и търсят по-евтини цени. Те просто нямат време за това, а що се отнася до парите, не е нужно да се опитват да ги спестят, тъй като изобщо не ги пилеят. До известна степен успехът на швейцарската икономика се обяснява с ангажимента на самите швейцарци към местните стоки. Чуждите стоки може дори да са по-евтини от подобни швейцарски, но швейцарците винаги предпочитат швейцарските - те са убедени, че местните стоки са по-добри и ще издържат по-дълго. И в това почти винаги са прави.
Швейцарците обичат малките магазини. Тази любов се улеснява от уюта и близостта на такива магазини, почти интимната връзка на продавачите с купувача. Но въпросът е също така, че швейцарците няма къде да отидат от такава любов. Тези магазини са навсякъде. А собствениците на магазинчета и магазинчета имат много силно лоби на законодателно ниво. А собствениците на дрогерии, например, лесно могат да помогнат за приемането на разпоредби, които забраняват на супермаркетите да продават аспирин. Магазини, продаващи стоки за дома или електрическо оборудване, с помощта на свои лобисти, няма да допускат изявирайоните, които обслужват, са големи универсални магазини. Това лоби като цяло е в състояние да блокира изграждането на супермаркети в райони, гъсто населени с малки магазини. Следователно собствениците на малки специализирани магазини все още успяват да останат на повърхността. Разбира се, на входа на градовете в Швейцария има огромни търговски центрове и хипермаркети, но и там те трябва сериозно да се борят, преди да успеят да си върнат място под планинското слънце от „дребните търговци“.
Тъй като нивото на инфлация в страната е просто незначително, а системата от регулирани търговски маржове е доста предвидима, швейцарските производители често сами посочват цените директно върху стоките или върху техните опаковки.
В Швейцария все още съществуват монополи под формата на картели, които отдавна са забранени в почти всички западни страни. От време на време правителството преминава в настъпление срещу тях, но картелите преминават в отбрана, защитавайки позициите си. В някои индустрии и определени сектори на икономиката компаниите често прибягват до методи, които не са много съвместими с принципите на свободната икономика и здравословната конкуренция, и се споразумяват за разделяне на пазари и цени.
Автомобилният пазар в страната отдавна е уреден и разделен между вносителите. Създавайки изкуствени затруднения за индивидуалния внос на автомобили чрез различни трикове, те сами решават кой, как и къде ще продава колите. Освен това контролират цените и не допускат отстъпки. Швейцарците не се бунтуват срещу тази ситуация само защото средното ниво на цените на автомобилите все още е по-ниско от това в Европа. Това в никакъв случай не се дължи на благородните вносители, които се ограничават до скромни комисионни, а поради ниското ниво на мита, данъци и други такси, които се плащат при покупка.нови коли. В края на краищата вносният картел беше победен наскоро. Но в действителност ситуацията почти не се е променила. Тези, които могат да си позволят нова кола, няма да отделят време да я внесат сами и няма да си блъскат мозъка, за да заобиколят неизбежния данък от 5 процента.
Още през 1925 г. е направен първият сериозен опит да се пробие защитната линия на привържениците на поддържането на високи цени на пазара на основни потребителски стоки. Предприемачът Gottlieb Duttweiler след това се премести в бизнеса директно към клиентите, като започна търговия с кафе, ориз, захар, тестени изделия и подобни стоки. За да увеличи оборота, той намали наполовина размера на големите опаковки и поради ръста на общите продажби за кратко време свали цените на потребителския пазар с 40 процента. Така се ражда известната швейцарска компания Migros. Сега в страната не е останала общност, чиито жители да не използват някой от нейните 560 магазина.