Структура на целевата страница на AIDA
Благодаря за приложението. Нашите мениджъри ще се свържат с вас през деня.
Елмър Луис, който формулира този модел. AIDA може да се прилага в различни ситуации, свързани с продажба на стоки или услуги, но в тази статия ще се съсредоточим върху начините за създаване на уеб дизайн, който ще работи на всеки от принципите на модела.
Принципите на AIDA са особено подходящи при дизайна на целевата страница, където маркетингът и уеб дизайнът са склонни да си взаимодействат едновременно. А същността на целевите страници, както знаем, е продажбата на продукт, услуга или абонамент.
A: Внимание
Вниманието е първата стъпка на модела AIDA и тази, върху която се формират всички останали. В крайна сметка, как можете да подтикнете потребителя си да предприеме някакво действие, ако не можете да привлечете вниманието му от самото начало?
В областта на уеб дизайна има много дискусии за важността на привличането на внимание, защото клиентите искат техният сайт да бъде забелязан.
Редовно се обсъждат понятия като „на сгъвката“ (или „преди превъртане“) и „правилото за трите секунди“, тъй като и двете се фокусират върху необходимостта бързо да се привлече вниманието на потребителите.
Тази страница е отлично решение на задачата за привличане на внимание: добрият или уникален дизайн е забележителен сам по себе си. Отделните елементи на дизайна обаче могат да се използват за фокусиране и привличане на вниманието на потребителите към конкретни области на страницата.
Все пак трябва да се отбележи, че има негативно усещане за излишък в броя на елементите на страницата, които направо се борят за вниманието на потребителя. Ако акцентът е върху всичко, тогава изобщо няма йерархия на важност и потребителят може да се почувства притиснат или дори уплашен.
Естествено, техниките за привличане на вниманието се променят с времето заедно с развитието на тенденциите и технологиите в дизайна, но ето някои от популярните методи, които се използват в момента.
Голям текст
Наистина големият текст е популярен в уеб дизайна от доста време. Обикновено се използва, за да се направи незабавно силно изявление: да се поздрави потребителят или да се обясни естеството на сайта (например „Ние правим уебсайтове“). Огромният размер на текста по отношение на останалите елементи на страницата го закотвя здраво на върха на визуалната йерархия.
В миналото традиционно можехте да разчитате на Flash за създаване на сложни, подробни и интересни анимации на вашата страница, но сега има много повече опции. CSS3 анимациите стават все по-напреднали и поддръжката на браузъра за такива анимации напредва заедно с това.
Анимацията, когато се използва разумно, е чудесен начин да направите вашия сайт да се откроява от тълпата и да грабнете вниманието на потребителите.
Аз: Интерес - събуждане на интерес.
Следващият принцип на моделаAIDA - интерес. Привлякохме вниманието на клиента, сега трябва да заинтересуваме потребителите от това, което им предлагаме. Как да го направим?
Вместо да говорим за характеристиките на даден продукт или услуга, ние трябва да обясним предимствата им. Този подход измества фокуса обратно към потребителя, а не към продукта/услугата и позволява на индивида да идентифицира офертата на лично ниво.
D: Желание - Стимулиране на желанието
Е, вниманието беше привлечено, интересът беше генериран, сега трябва да сме сигурни, че самите потребители искат да получат това, което предлагаме. Да започнем да стимулираме желанието.
Генерирането на желания е широка тема, бизнес начинанията използват цели маркетингови отдели, за да създадат сложни и завладяващи кампании в преследване на целта си. Ще се съсредоточим върху това как това може да стане чрез уеб дизайн.
Покажете своя продукт или услуга в целия им блясък
От само себе си се разбира, че трябва да представите продукта си във възможно най-добрата светлина. Хората могат да преценят продукт въз основа единствено на естетиката, те ще свържат добрия дизайн с по-високо ниво на качество. Не само уебсайтът трябва да изглежда прилично, но и самият продукт (ако има такъв).
социално доказателство
Социалното доказателство еедин от най-мощните и често срещани начини за стимулиране на желанието. Може да приеме много форми и вероятно сте се сблъсквали с това явление много пъти в живота си.
Социалното доказателство е сложна психологическа концепция, но на основно ниво тя описва феномена, при който хората получават сигнали от други хора. Ако другите намират нещо за приемливо, тогава отделният човек вероятно ще мисли по същия начин.
Препоръките и отзивите са чудесен пример за този ефект, тъй като показват, че други вече са имали добър опит с услугата или продукта. Знаейки, че други използват продукта и дори го препоръчват, намалява усещането за риск и от своя страна увеличава желанието.
Добро решение е да използвате мненията на експерти или известни личности. Такива хора имат много последователи и внимателни слушатели, а тяхната гледна точка е много ценна и вдъхва доверие.
Но не само качеството, но и количеството може да играе във ваша полза. Публикувайте на сайта информация за големия си брой последователи в Twitter, броя на харесванията във Facebook и абонатите на RSS емисията.
О: Действие - извършване на действие
Свършихме цялата тежка работа и сега стигнахме до финалния етап - към действие. Крайната цел на целевата страница е да накара потребителя да предприеме някакво действие, като по този начин превърне клиента в купувач или абонат. И точно на този етап е важно да не се провали такава отговорна задача.
Призив за действие
Подканващият елемент на уеб страницата говори сам за себе си. Обикновено такива елементи са представени под формата на бутон, който насърчава потребителя данякакво действие, като например „Купете сега“ или „Абонирайте се“. Звучи доста просто, но има някои подробности, които трябва да имате предвид, когато ги създавате.
На първо място (това се отнася за всеки елемент на действие), трябва да е абсолютно ясно и очевидно, че потребителят може да взаимодейства с него. Бутоните трябва да са в определен стил, с добре дефинирана зона или с визуално усещане за обем.
След това можем да диференцираме този елемент на действие, като използваме различни методи. Използвайте цвят, размер, детайли и много бяло пространство във ваша полза и допълнително подчертайте елемента.
Използвайте директни фрази върху бутоните, за да призовете потребителя към действие и да създадете усещане за неотложност. Ясното и кратко формулиране не само ще насърчи действието, но и ще помогне на потребителя да разбере какво да очаква от взаимодействието с елемента.
Също така е необходимо да се опрости максимално процесът на действие за потребителя, като му се предоставят многобройни възможности за това. В идеалния случай елементът с призив за действие трябва да присъства на страницата от самото начало, но напомнянията за него или аналози на самия бутон с призив за действие могат да бъдат намерени по-нататък на сайта.
Но все пак е важно да поддържате баланс. Малко вероятно е да искаме да затрупаме потребителя с нашите оферти и да го накараме да се чувства неудобно с това упорство. Твърде много елементи с призив за действие ще изглеждат натрапчиви и могат да имат ефект, обратен на това, което искаме. Но два или три от тези елементи, може би добър вариант.
Визуален път на Z-оформление
Оформлението на това визуално възприятие беше обсъдено по-рано на сайта за уроци за дизайнери Webdesigntuts, но сега ще го припомним отново,защото има много общо с целевите страници и способността им да водят потребителя към действие.
„Z-оформлението“ е просто, но ефективно оформление на уеб страница, което насочва потребителя по определен път през различни точки на страницата и в крайна сметка води до елемент с призив за действие. Това споразумение е идеалният начин за прилагане на принципите на AIDA: потребителят преминава през всяка стъпка от този маркетингов модел и накрая получава възможността да се докаже чрез действие.
Ето някои примери за „Z-оформления“ в действие. Уверете се, че следвате предвидената Z-траектория.
Обобщаване
Познаването на теорията, базирана на принципите на модела AIDA, както и способността да се прилага всяко от неговите нива в дизайна, е изключително ценно за уеб дизайнера.
Техниките, които разгледахме по-горе, са възпроизвеждане на индивидуални намерения на разработчиците и като цяло са сравнително прости и дори често срещани в уеб дизайна, но е съвсем друго нещо да можете да ги комбинирате по такъв начин, че да създавате ефективни, целенасочени уеб страници.
Благодаря за вниманието!