Свързване на IP PBX

За съжаление, не всички поканени успяха да участват в тези тестове. Например московските офиси на компаниите Ericsson и Iskrateling от Словения все още не разполагат с такова оборудване, въпреки че то вече се произвежда. По подобна причина Phone XXI отказа да участва, а Nortel не успя да предостави оборудването си, тъй като беше използвано в тестове, проведени по същото време с потенциален клиент.

Още по време на тестовете към тях се присъедини московската компания Vocord Telecom, която е специализирана в разработването на различни VoIP устройства.

ОГЛЕДАЙ СЕ

Случайно тези тенденции станаха възможни благодарение на широкото приемане на фамилията TCP/IP протоколи. Този стек от протоколи може да се третира по различен начин, но не забравяйте, че IP протоколът се появи преди повече от 30 години и беше създаден за мрежи, които бяха напълно различни по отношение на качеството. Така че настоящите недостатъци произтичат от предишните му достойнства. За съвременните мрежи най-привлекателната характеристика на семейството TCP/IP е неговата независимост от специфични технически решения, използвани в комуникационните системи. Именно това свойство, според мен, осигурява неговата популярност и гарантира по-нататъшното му приложение.

В контекста на прехода към нов модел телекомуникационни мрежи, съвместимостта на оборудването от различни производители започва да играе значително по-голяма роля. Новите форми на организация на работа станаха широко разпространени, например дистанционна работа, когато служител на компанията понякога се намира на друг континент, но в същото време дейността му трябва да бъде напълно координирана с централния офис. Напоследък този метод на взаимодействие е широко разпространен в компаниите за разработка на софтуер. Друг пример би бил такъвнаречена глобализация, когато предприятия от различни страни се обединяват в една технологична верига.

Както можете да видите, за успешната работа на компанията е необходима универсална комуникационна система, която може да предава различни видове трафик.

Теоретично една компания с клонове в много страни може да бъде оборудвана с една телекомуникационна система от един производител. Но нужно ли е? В този случай ще е необходимо да се заменят съществуващите и напълно функционални комуникационни мрежи и да се изразходват много усилия за създаването и по-нататъшната поддръжка на единна унифицирана мрежа. Тази работа ще изисква огромно финансиране и в резултат на това може да се окаже, че новосъздадената система вече трябва да бъде модернизирана.

VoIP СТАНДАРТИ

Всъщност SIP изпълнява функциите на протоколите H.245, Q.931 и RAS / H.225 (Регистрация, Допускане, Статус) от фамилията H.323. Но в допълнение към сигнализирането, което предоставят, механизмите за кодиране на речта и нейното предаване по мрежата са необходими за поддържане на комуникационна сесия. И при H.323, и при SIP тези задачи се решават от протоколите RTP/RTSP и различни кодеци.

Що се отнася до простотата на протокола SIP, това твърдение може да се спори. По-специално, едно описание на този стандарт съдържа повече от 130 страници текст с дребен шрифт. И това е само описание на функциите за установяване, прекратяване и справяне с различни ситуации. Сервизни функции, подобни на тези, изброени в препоръките на H.450, изобщо не се споменават. Изключение може би е функцията за пренасочване с помощта на специален сървър, който донякъде напомня на прехвърлянето на повиквания в класическите станции.

Ще разгледаме накратко основните характеристики на протокола H.323, така че резултатите от теста да са по-разбираеми. Този протокол е описан от редица препоръки на ITU-T, които подробно описват фазитеустановяване, поддържане и прекратяване на мултимедийна комуникационна сесия в мрежи с комутация на пакети.

В съответствие с изискванията на H.323 поддръжката за предаване на аудио сигнали е задължителна за всички мрежови елементи. В стандарта има само четири такива елемента. Това е крайно устройство, гейткипер или зонов контролер (gatekeeper), шлюзове към други мрежи (gateway) и устройство за многостранна конференция (MCU). Но само крайното устройство е задължителен компонент на мрежата. Това означава, че такива устройства трябва да могат да комуникират директно помежду си.

Ако обаче в мрежата има зонов контролер, тогава връзките се установяват чрез негово посредничество. Този мрежов елемент H.323 управлява всички останали компоненти в своята зона на отговорност. В мрежата може да има няколко контролера, но в този случай те трябва да могат да взаимодействат помежду си. В същото време терминалите могат да бъдат в една и съща H.323 зона, но физически да са в различни мрежи.

Семейството H.323 се състои от следните препоръки:

Инициаторът на повикване изпраща RAS заявка (ARQ) до контролера на зоната и по този начин иска разрешение за установяване на канал за сигнализиране с извиканата страна. Зоновият контролер потвърждава разрешението с ACF съобщение. Следващата стъпка е повикващата страна да изпрати съобщение по протокол Q.931 SETUP по установения канал в съответствие с процедурите на H.225. Обажданата страна потвърждава готовността си да се свърже чрез изпращане на отговорно съобщение ПРОЦЕДУРАЩО ПОВИКВАНЕ и след това изпраща заявка за регистрация на повикване до зоновия контролер. След като получи потвърждение от него, извиканата страна изпраща известие за разрешение Q.931 CONNECT до инициатора на връзката.

Радвам се да говоря за тяхустановени канали, един от абонатите затваря. В същото време на противоположната страна се изпраща съобщение за прекратяване на връзката. Инициаторът на прекъсването на връзката очаква същите новини от другия участник. След получаването му в отговор се изпраща съобщение RELEASE COMPLETE, което приключва комуникационната сесия. След тези процедури и двете страни уведомяват зоновия контролер за събитието.

УЧАСТНИЦИ В ТЕСТВАНЕТО

Следното оборудване взе участие в тестването.

OmniPCX 4400 от Alcatel. Представителството на Alcatel в Москва предостави за тестовете най-новата си комуникационна система OmniPCX 4400. Нейният предшественик Alcatel 4400 PABX е добре познат на българския пазар. Това е ISDN станция, която разполага с поддръжка на 3B+D абонатен интерфейс и вътрешна комутационна структура „чип“ с напълно свързано взаимно свързване на всички интерфейси. OmniPCX 4400 разполага с лесен за използване графичен потребителски интерфейс както за уеб браузър, така и за Windows. Управлението на станцията е интуитивно и наподобява работа с директорийната система в Explorer.

Интересна особеност на това устройство е вградената клавиатура, с помощта на която абонатът може да се обажда по име и да изпраща тестови съобщения по време на разговор.

Hicom 150E и Hicom Xpress@LAN от Siemens. Московското представителство на Siemens предложи системата Hicom 150E да участва в тестването. Тази многофункционална платформа е предназначена за създаване на комуникационни мрежи в малки и средни офиси. Предназначен е за свързване на до 250 абонатни гласови терминала и 50 устройства за предаване на данни.

Модулът Xpress@LAN е реализиран на единиченVoIP шлюз, ISDN рутер, RAS сървър, факс сървър и ISDN модемен виртуален пул с vCAPI достъп. Той има 10/100BaseT Ethernet интерфейс и може едновременно да обслужва до 16 B-канала.В допълнение поддържа SNMP протокола за управление на мрежата, CAPI 2.0 и TAPI 2.0 софтуерни интерфейси, G.711 и G.723.1 речеви кодеци, PPP и PPP-Multilink WAN протоколи за връзка и семейството H.323. Програмата за администриране на шлюз разполага с удобен за потребителя графичен интерфейс и възможност да работи на всеки компютър, свързан към мрежата.

Телефоните (вижте Фигура 2) се свързват към Ethernet LAN чрез 10BaseT интерфейс, но изискват външно захранване. Те отговарят на семейството от препоръки H.323 и поддържат услугата DHCP. Обработката на говорния сигнал се извършва от кодеците G.711 и G.723.1. Вашият телефон има вградена система за конфигурация, която можете също да промените с помощта на компютър, свързан към мрежата. В този случай администраторът има достъп до настройките на машината през уеб интерфейса.

Най-често IP-базираните връзки се използват като допълнителна функция за маршрутизиране на повиквания. Поради редица причини предаването на гласов трафик през мрежа за данни е по-евтино от използването на линии E-1. Това увеличение на разходите обаче може да бъде придружено от влошаване на качеството на комуникацията.

Един от начините да осигурите необходимото ниво на качество е да изберете подходящ кодек за реч и неговите параметри. Станцията Definity използва кодеци G.711, G.723.1 и G.729. IP оборудването на тази станция поддържа приоритетна обработка съгласно протоколите IEEE 802.1Q/p слой 2 и протокола DiffServ слой 3. Междувременно с намаляване на качествотопод определена стойност е възможно да промените избрания маршрут и да преминете към традиционни стволове.

Първоначално разработена като решение за малки офиси, системата, базирана на архитектурата AVVID, сега може да поддържа до 10 милиона абонати. За да се увеличи надеждността, той може да има разпределена структура, а раздалечените CallManagers могат да се комбинират в клъстери.

Фигура 3 Cisco Phone 7960

Фигура 4. Телефонна компания snom.

Телефонът поддържа няколко варианта на речеви кодеци, като G.711, G.723, G.729A и работи на H.323 и SIP протоколи. Портът Ethernet 10/100BaseT се използва като мрежов интерфейс.

Според техническия директор на snom Никълъс Поланд, цената на устройството все още не е определена. Няма съмнение обаче, че за да бъде успешен на пазара, цената му не трябва да бъде твърде висока.

Фигура 5. Vocord Gateway.

Работата на тази платка се осигурява от собствен софтуер Vocord Gateway 2.1. Софтуерът разполага с интерактивно гласово меню и система за разпознаване на тонове, което е много важно за работата на шлюза. Поддържа интерфейс за интеграция със системи за таксуване и има функция за принудително прекъсване на връзката, която е необходима при използване на предплатени тарифни планове.

Порталът iX-01 има удобна система за управление и поддържа отдалечено администриране.

Методологията на теста беше изключително проста: опитахме се да установим входящи и изходящи връзки на базата едно към едно. Вероятно няма смисъл да изброявам всички многобройнитестове. Това беше първият път, когато направихме опит да обединим оборудването на толкова голям брой производители в една мрежа, така че често трябваше да се връщаме и да повтаряме експериментите отново.

Подобна ситуация с остарялата версия възникна при тестване на станцията Definity. Новата девета версия на софтуера на тази станция започна да навлиза на българския пазар едва в началото на годината, така че Comptek не разполагаше с нея по време на тестовете. Въпреки това нямаше проблеми при провеждане на взаимни разговори с оборудване на Cisco.

Оборудването на Siemens показа добри резултати. Бяха напълно установени връзки с почти всички участници. Изключение беше входящо повикване с Definity, но тази ситуация най-вероятно се дължи на остарялата му версия.

По време на тестването на оборудването на Cisco Systems възникнаха трудности при установяването на входяща връзка от сървъра OmniPCX 4400. Причината най-вероятно е подобна на предишния случай.

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

---