Трети вятър имейл Outlook срещу Gmail, Computerra
Живеем в невероятно време. Компютърната вселена все още се върти около електронната поща: електронната поща се превърна в най-популярния вид лична комуникация, освен това, в числено изражение, тя лесно ще надмине всички други видове интернет активност, включително сърфирането в мрежата. Парадокс обаче! - за "сапун" отдавна никой не говори. Освен ако не се карат от време на време за неефективност (вижте „Изметете сапуна с мръсна метла“), но помнете със силна дума, когато избухне друга епидемия от пощенски вируси или надделее спамът.
На този фон последните двадесет и четири часа са изключение: темата за пощата не напуска първите страници благодарение на Microsoft и новата му услуга Outlook.com, чиято тестова версия току-що стартира.
Между другото, уебсайтът Outlook.com не е пряко свързан с добре познатата програма Outlook. Последният е компонент на MS Office, мощен органайзер и имейл приложение, събрани в едно. За прекомерна сложност и странни технически решения потребителите понякога презрително наричат Outlook Outglitch. И периодично организират протести срещу това или онова нововъведение (на снимката: участници в едно от тези действия, FixOutlook). Надявам се, че не сте объркани относно Outlook 🙂
Google, с навлизането на GMail в имейл индустрията през 2004 г., направи още по-далеч. Тя оборудва пощенската кутия с удобна търсачка, добави функционалност към интерфейса (уебсайтът стана подобен на компютърно приложение; малко по-късно такава архитектура беше наречена Web 2.0), повиши защитата срещу спам и вируси (автоматично филтриране, блокиране на прехвърлянето на изпълними файлове и т.н.), но най-важното е, че всъщност елиминира ограничението за обемасъхранена информация.
Средностатистическият собственик на пощенска кутия на GMail няма нужда да изтрива стари имейли, тъй като има отделено повече място, отколкото могат да заемат за цял живот. Това беше смело решение и докато конкурентите изтеглиха функционалността си до тази на Google, GMail успя да влезе в челната тройка, печелейки отново над 400 милиона потребители.
Днес светът на електронната поща е разделен приблизително поравно между трима играчи: HotMail, GMail и Yahoo! поща. Те са функционално сходни, обслужват един и същ брой мрежи, общо милиард (трудно е да се каже по-точно: числата от различни източници варират много) и единственото нещо, което наистина ги отличава една от друга, е динамиката на трафика. Според comScore HotMail отслабва, губейки по няколко процента годишно. Yahoo! Пощата е стабилна, расте леко. GMail спечели 17% миналата година. Като цяло, малко вероятно е някой от триединството да може радикално да промени баланса на силите по „естествен“ начин. Проблемът е очевиден: имейлът се нуждае от свежи идеи.
И точно тук се появява Outlook.com, прецизно оръжие, което се насочва към три ИТ точки. Първо, идеята на Microsoft изглежда и работи добре на мобилни устройства; потребителският интерфейс е проектиран с поглед към малките екрани (бутоните са големи, лесни за използване; елементи, които не са необходими в момента, се скриват автоматично; текстът заема максималната възможна площ и т.н.).
Outlook.com е плочки (помните ли Metro?) и изглежда като приложение за Windows 8 (снимка: Microsoft).
Западната преса говори положително за Outlook.com: услугата не е без недостатъци (някои функции изискват софтуер от Microsoft, по-специално Silverlight - и товаавтоматично стеснява аудиторията до потребители на MS Windows от най-новите версии), но определено ще заеме място в първите три лидера на електронната поща, дори само защото ще бъде интегрирана в Windows 8. HotMail ще продължи да работи паралелно известно време (вероятно няколко години), но в крайна сметка софтуерният гигант ще завлече всички потребители в Outlook.com.