Туристическа агенция Itour (Itour (Update) - Описание на фирмата, Ревюта, Адреси
Фирма Обновление е основана през 2001 г. от Сергей Петров и партньори. Първоначално това беше малка туристическа компания с начален капитал от три хиляди долара, в която работеха двама души. Сега "Renewal" е солиден туроператор, обслужващ десетки хиляди туристи годишно. Персоналът на фирмата е 150 души.
От самото начало Обновление се позиционира като високотехнологична компания. Основателите се фокусираха върху качественото обслужване и високите технологии, за да осигурят безупречна работа. Създаден е модерен и удобен интернет ресурс. Фирмата е надеждна и модерна, а работата на служителите е насочена към поддържане на доброто име на оператора. Много хора се доверяват на "Обновление" да организира най-приятните моменти от живота им, да гарантира безопасността и комфорта на пътуването. Компанията планира да отвори нови офиси във всички големи градове в България и ОНД.
"Обновление" се развива бързо и през 2003 г. открива представителство в Санкт Петербург, а година по-късно в Киев. Пет години по-късно основателите на "Update" създадоха ресурс за продажба на обиколки в последния момент - "Turstanok", а през 2010 г. беше създадена марката Itour. Именно по него, считано от 2011 г., се предоставят всички услуги на туроператор.
Itour е добре познато име в туристическия бизнес. Трудът на фирмата е награден. Това обаче не е основното. Основното е, че служителите на Itour знаят, че работят в най-добрата туристическа агенция и се стремят да допринесат за нейното развитие. Ръководството на компанията от своя страна непрекъснато въвежда нови технологии, подобрява старите разработки и подбира висококвалифицирани специалисти. Itour работи абсолютно честно. Касиерите издават чекове, счетоводството поддържа всичко необходимоотчитане и приема необходимите плащания без лихви. Лидерство на туристическа агенция за честен бизнес.
Лична карта на клиента
Това е много удобна услуга, въведена от служителите на туристическата агенция. Всеки клиент, кандидатствал за първи път в Itour и тръгнал на първото си пътуване, има право да издаде пластмасова карта за лоялност с личен номер. Тази карта дава право на отстъпки при закупуване на обиколки и участие в бонус програми. Също така, клиентът може да заема своята карта на приятели или роднини - те ще получат отстъпка, а клиентът ще получи бонуси към сметката си. Натрупаните бонуси се използват за по-нататъшно плащане на турове.
Подаръчни карти
Друг приятен бонус от Itour е карта за подарък. Те се издават в купюри от 100, 200, 300, 500, 700, 1000 и 2000 долара. С помощта на такава карта можете да подарите на роднини или приятели пътуване до страната на вашите мечти.
Области на работа
Компанията работи в области като: Турция, Тайланд, Египет, Полша, Словакия и Чехия, Австрия, Гърция. Хърватия, Унгария, Черна гора. Туристите се изпращат в Мексико и Обединените арабски емирства, Индонезия и Доминиканската република, Куба и Виетнам Офисите на компанията се намират в Москва, Санкт Петербург, Белгород, Калининград.