Условия за ваучери (EMD)
Правила и условия за ЕМД
1. Следните термини се използват, както са дефинирани тук по-долу, освен когато контекстът предполага различно значение: KLM означава KLM Royal Dutch Airlines, чийто седалище е в Амстелвеен, Холандия. Delta означава Delta Air Lines, чийто регистриран офис е в Атланта, Джорджия, САЩ. Air France означава Air France със седалище в Париж, Франция. EMD означава електронен разнороден документ. Полет на KLM означава всеки полет, обозначен с номер с префикс KL. Полет Delta означава всеки полет, идентифициран с номер с префикс DL. Полет на Air France означава всеки полет, идентифициран с номер с префикс AF. Полет на Kenya Airways означава всеки полет, идентифициран с номер с префикс KQ.
2. Агентите, служителите или представителите на KLM не са упълномощени да променят, актуализират или отменят която и да е разпоредба на тези правила и условия.
3. Ваучерът без възможност за връщане може да бъде заменен за билет с KLM, Delta Air Lines, Air France или Kenya Airways. Наличната сума е посочена на самия ваучер. Можете да използвате максимум 2 ваучера на пътник и максимум 3 ваучера на резервация. Разрешено е комбинирането на ваучери на KLM и Air France до максимум един ваучер на Air France на резервация.
- Ваучерът може да се използва от собственика на ваучера;
- пътници със същото фамилно име;
- и пътници, пътуващи с оригиналния притежател на ваучера през периода на валидност на ваучера.
Максимална сума във ваучере 800 евро. Ако валутата на ваучера е различна от валутата на билета, приложимият обменен курс е продажният курс на местната банка KLM. Ако остатъкът по ваучера остане след заплащане на билета, ще бъде издаден допълнителен ваучер за останалата сума, но условията за ползване важат и за оригиналния ваучер.
4. Ваучерът с възможност за възстановяване трябва да се използва за директно възстановяване на сумата, посочена във ваучера, чрез превод по вашата банкова сметка.
5. Всички транспортни услуги, предоставяни от KLM, Delta и AIR FRANCE, са предмет на общите условия за превоз, тарифите, тарифните правила и/или специалните условия за превоз съответно на KLM, Delta и AIR FRANCE. Транспортните услуги, предоставяни от друга авиокомпания, са предмет на общите условия за превоз на съответната авиокомпания.
6. Ако този ваучер се използва за транспортиране на полети на Delta и/или AIR FRANCE, KLM ще бъде третиран като агент при издаването на ваучера.
7. Ваучерът не е валидиран. Ваучерът не може да се преотстъпва или продава на друго лице. Прехвърлянето или продажбата на ваучер прекратява валидността му.
8. Пътникът е единствено отговорен за своя ваучер и KLM не носи отговорност пред пътника, ако ваучерът е използван от някой, различен от пътника. KLM и агентите на KLM не са задължени да проверяват самоличността на лицето, представящо този ваучер.
9. Клиентът, на когото се предлага ваучерът, може по всяко време да приеме или откаже да приеме ваучера. Приемането на ваучера от пътника се счита за съгласие и приемане от този пътник на тези правила иусловия.
10. Ваучерът без възможност за възстановяване е валиден 12 месеца от датата на издаване и може да се използва за закупуване на билет на KLM или Air France за полети на KLM, Air France, Delta Air Lines и/или Kenya Airways.
11. Невъзвръщаемите ваучери могат да се използват за предварително закупуване на други допълнителни продукти и услуги (ако има такива) на полети, предлагани и управлявани от KLM или Air France.
12. Ваучерът (независимо дали подлежи на възстановяване или не подлежи на възстановяване) не може да се използва за покупки по време на полет.
13. Правилата и условията подлежат на промяна.