Ваучери за пътуване, всичко, което трябва да знаете за ваучерите
„Тази година работих много, ужасно съм уморен и определено заслужавам качествена почивка. Кримската ненатрапчива услуга постави зъбите на ръба и може би ще отида. Турция, Хърватия, Черна гора и къде ли още не - дори и в чужбина, за да усетите човешката услуга и да видите красотите, които не са обезобразени от сметища. ” – мислите и разбирате, че имате нужда от туристически пакет.
Ако никоя туристическа агенция все още не е успяла да спечели доверието ви, поръчването на услуги трябва да се вземе много сериозно, за да не бъдат провалени ценните ваканционни дни и почивката да не се превърне в писта с препятствия.
И така, планирате да закупите билет чрез туристическа агенция. Или е по-добре през туроператор?
Туристическа терминология
Първо, нека се справим с терминологията. Според речниковото определение на понятията:
- Туроператорът е организация, която се занимава с формирането на комплекс от услуги за туристи и пълен набор от обиколки.
- Туристическият агент е посредническа организация, която се занимава с продажба на турове, формирана от туроператор. Туристическият агент купува обиколки от туроператора и ги продава на купувача или действа като посредник между туроператора и туриста срещу комисионна, осигурена от туроператора.
- Обиколка в последната минута е ваучер, който по различни причини не е бил продаден в определените срокове, определени от някакви фактори (заминаване на влак, заминаване на самолет, предварително закупени хотелски стаи). Такъв ваучер се продава на по-ниска цена поради ограничените срокове за изпълнение.
Какво трябва да знаете и вземете предвид, когато купувате туристически пакет?
Туроператорът работи с туристическата агенция при преференциални условия, така че ситуацията е съвсем реална, че вагенция, цената ще бъде по-ниска от предложената от оператора.
Когато решавате да закупите билет в туристическа агенция, попитайте мениджъра кой туроператор предлага и не се мързете да се обадите на този туроператор (много лесно е да намерите неговите данни за контакт в Интернет), попитайте ги за цената на турнето, което ви предлага. Ако ви кажат по-ниска цена от обявената от туристическата агенция, се опитват да ви ограбят!
Ако агенцията не желае да назове името на туроператора, чийто тур ви предлага, това е тревожен симптом.
Комплект горяща обиколка задължително се състои от: медицинска застраховка, двупосочни полети, летищни трансфери, настаняване и храна в хотела. Цената на такъв билет може да бъде с 20-50% по-ниска от пълната.
Туристическият агент не носи отговорност за застраховки, продадени от туроператора.
Възможни проблеми и варианти за измама
Ако поръчвате турне в чужбина за първи път, помолете вашите приятели и познати да ви препоръчат доверена туристическа агенция (или туроператор), от чиито услуги са останали напълно доволни. Ако няма от кого да получите съвет, не бъдете мързеливи, прекарайте час-два сами в търсене на надеждна туристическа агенция с помощта на Интернет. Туристите, които са били измамени, трябва да опишат своите проблеми и ситуации на специални уебсайтове и форуми. Също така в интернет можете да намерите отзиви за хотела, който ви се предлага в обиколката.
Така че, ако подходите към въпроса подробно, след като сте проучили информацията за надеждността на туристическата агенция и предложеното място за почивка, можете да се застраховате срещу повечето неприятни изненади и смело да съставите план за почивка.