Вирусен маркетинг
- Кажи ми моля те. Признавам си, отдавна се канех да те попитам откъде си купуваш бельо?
„Представете си, просто не мога да приготвя яки и маншети.
- Сериозно. Нещастието, казвам ви, е истинско. Опитах се да купувам в различни магазини, плащам различни цени. Както и да е, просто пропиляни пари. Не стават никъде. Мръсни, счупени, каквито искате. Струва много пари и само една беда. Почти всеки ден трябва да се променяте. Така че гледам яките ви. По някаква причина ги харесвам. Кажете ми, носят ли се добре?
— Можете ли да ми кажете откъде ги купувате?
- С удоволствие, но това е цяла история.
- Къде се намира този магазин? – пита един от външните.
И двамата господа мълчат няколко минути. Тогава щастливият собственик на великолепната яка възкликва:
- Какво! Само това ли е: какво отношение има към клиентите, каква учтивост, услужливост. И ето ни! — прекъсва се той и двамата господа слизат.
И двамата господа са агенти на ленена фабрика.
Времената се менят, но синята мечта на всеки търговец – да вдигне шум около търговската си марка, да я направи разпознаваема – остава същата. В същото време да не използвате всички видове офлайн средства за популяризиране на вашия интернет проект, съчетани, разбира се, с онлайн, е недопустимо високомерие. Това е от една страна. От друга страна, не е в интерес на интернет пиарите да отварят козове. Следователно информацията за „вирусен маркетинг“ е изключително оскъдна и схемите реално не са описани никъде.
Нека се опитаме да подчертаем този компонент на интернет маркетинга. Няма толкова много възможности за неговото изпълнение, въпреки че възможностите за изпълнение са стотинка.
Един от най-мощните начини е привличането на лидери на мнение, т.е. хора, на които другите имат доверие. Широко известната в тесните интернет кръгове "Фунията на Морейнис" ясно демонстрира сериозната ефективност на тази техника.
Описаните по-горе случаи са варианти за безплатен PR в интернет. За по-голям ефект тук можете да добавите финансов компонент. Никой не си прави труда, ако е необходимо, да наеме няколко души, които постоянно живеят в популярни чатове, телеконференции или FIDO ехо, така че неусетно и систематично да подтикват останалите да посетят определен сайт, да купят някакъв продукт в онлайн магазин и т.н. Важно е тези хора да имат някаква тежест в своите среди. И така, според Андрей Себрант, вицепрезидент на Cluve Corporation, при същите разходи за показване на милион банери или наемане на 10 фидо, вторият вариант е много по-ефективен! Никой друг маркетингов канал не дава такъв ефект.
Трябва да кажа, че всяка уважаваща себе си интернет агенция има своите „неправилни казаци“ в конференции, форуми или пощенски списъци, в които има аудитория, която ги интересува. Не е трудно да се идентифицират такива хора - достатъчно е да прекарате известно време в определен форум или просто внимателно да прочетете архива. Тази схема на влияние не е перфектна, разбира се, но кое е идеалното? Но почти сигурно всяка нова „Ваня от слана“ ще бъде бързо обработена от местните с отлична маркетингова подготовка.