Въпрос. Струва ли си да бъдем приятели с подчинени?
Смърт на подчинението
В много компании днес границата между ръководството и подчинените е размита. Много шефове седят на открито до обикновени служители, отдавна са преминали на „ти“ и пият бира заедно вечер. The Secret научи от предприемачи и експерти дали приятелството пречи на бизнеса.
Денис Кутергин Основател на услугата YouDo
Първоначално много исках да бъда приятел на всички, да вземам колективни решения, да бъда максимално отворен. Мислех, че е страхотно, това е нов подход. Това е грешно. Винаги е необходимо един човек да вземе решение, за което носи пълна отговорност, докато други имат възможност да му влияят. Разбира се, в зависимост от сферата на дейност, подходът може да е различен. Например в ИТ сегмента е много либерално: екипът е важен за служителите, удобният ритъм на работа, наличието на кафе машина и удобен офис не са излишъци, това е определен минимум, вече формирани стандарти.
Всеки трябва да гори със задачата си и ако в същото време лидерът е третиран не само като професионалист, но и като готин човек, това е идеално. Добре е, ако някой не ви харесва като лидер - невъзможно е да бъдете перфектни за всички и изграждането на бизнеса ви върху желанието да угодите на всички е неоправдано.
Юлия Рижова Основател на Winning The Hearts Group
Сред служителите ми има хора, които мога да нарека приятели. Тук е много важно да се научите как да споделяте приятелство и работни процеси, да изграждате някакви огради, граници. За да направите това, трябва да се съгласите с правилата на играта и да се придържате към тях в работата си.
И така, правилата на играта. Първо, спазване на субординацията. Всеки трябва да дава сметка кой в какво състояние е и кой носи отговорност за резултатите от дадени процеси.
Второ, не можете да пренебрегнетедоверие и уважение. Мениджърът изпълнява задълженията си към служителя, като не си позволява да се позовава на приятелство: „Съжалявам, заплатата ще се забави, сега това е ситуацията, разбирате ли, ние сме приятели. » А служителят от своя страна трябва да разбере, че неговите задължения остават с него и резултатът от работата му не е станал по-малко влиятелен върху успеха на компанията.
Трето, необходимо е да се съгласите с вашите "демони". Когато лидер и служител станат приятели, те стават равни. И служителят може да има мисли: „Защо съм по-лош?“. Много е важно в такъв момент да спрете и да поемете ръководството на друг, защото по някаква причина този човек е по-висок от вас и вероятно това е негова заслуга.
Екатерина Соловьова HR директор Onlinetours.ru
Приятелството между шеф и подчинен винаги има две страни: положителни и отрицателни. Може да се предположи, че приятелските отношения с подчинен укрепват доверието, намаляват нуждата от контрол. Но въз основа на ситуациите, които съм виждал в моята практика, това не винаги е така.
Ето един пример: моя добра приятелка нае своя стара приятелка да работи в нейния отдел, когато беше оставена в тежка ситуация без работа и с малко дете на ръце, като й осигури щадящи условия на труд. Проблемите започнаха доста бързо. Първо, целият екип не прие зле новодошлия - като пате примамка, което ще прехвърли всичките си разговори и дискусии на шефа като близък приятел. Колегите не се опитаха да й помогнат, спряха да обсъждат нещо на глас, накрая просто се превърна в открита конфронтация.
Приятелствата често се създават по време на работа. Това се случва, когато лидерът има нужда от външна подкрепа и я намира в лицето на подчинен, койтосподеля своите подходи към работата и виждания по много въпроси, които не са свързани с работата. За един служител това е реален шанс да бъде първи във всички интересни проекти, да знае всичко, което се случва в компанията, да бъде дясната ръка и довереник на мениджъра. Изглежда като красив тандем, който върви в една посока.
Но и тук има опасност. В един момент служителят се отпуска – може всичко, има му доверие. Можете да забравите нещо някъде, да не го направите, да не го направите напълно. Всичко се разминава или се ограничава до молба да не го правиш повече и да спазваш правилата.
Всички ситуации, възникнали на работното място, трябва да бъдат обсъдени със служителите, участващи в тези ситуации. Областите на отговорност и независимост трябва да бъдат ясно определени. Всяко доверие трябва да се гради върху разбирането, че лидерът е отговорен за своите подчинени и техният контрол е едно от задълженията на лидера. Дори внезапно да станете приятели, приятелството не освобождава лидера от отговорност. Но той го премахва от подчинен, колкото и парадоксално да изглежда.