Върнете хладилника в магазина, ако е шумен
Върнете хладилника в магазина, ако е шумен. Възможност за връщане на "шумен" хладилник като хладилник в гаранция. Какви права има купувачът при установяване на дефект в продукта?
Случва се, когато избираме хладилник в магазин, не винаги забелязваме такъв важен момент като шума, който хладилникът издава. Можем да обърнем внимание на такива неща като консумацията на енергия на хладилника, капацитета на хладилника, неговия цвят, размер, наличието на фризер в него (и от своя страна във фризера на хладилника, невъзможността за образуване на сняг, лед - така наречената функция „no frost“), наличието на устройство за производство на газирана вода в хладилника, наличието на телевизор във вратата на хладилника ... но понякога зад цялата тази „гора от плюсове“ забравяме за шума, който издава хладилникът. Вярно е, че заобиколен от други хладилници и друго оборудване, продавано в магазина, шумът на пръв поглед може да не изглежда значителен.
Уважаеми читатели! Нашите статии говорят за начини за разрешаване на правни проблеми, но всеки случай е уникален.
Но дойде денят, когато желаният хладилник е на мястото си във вашия апартамент и вие, слушайки работата му, разбирате, че нивото на шума на този хладилник е твърде високо - създава много силен шум, който понякога дори ви пречи да заспите. И тогава човекът се чуди -как да върне хладилника в магазина, ако издава шум?
На първо място, шумът на хладилника се появява в първите дни на работа ивъзможно е да върнете хладилника в магазина, ако е шумен в гаранция. Тоест през първите 15 дни след покупката на хладилника (ако има някакъв недостатък - включително много силен шум,драскотини). Законът за защита на потребителите гласи, че силният шум е значителен дефект в продукт като хладилник. В тази връзка законът за защита на потребителите позволявавръщането на хладилника в магазина, ако е шумен.
Също така, купувачът има право да поиска от магазина, ако невърне хладилника в магазина, ако издава шум, тогава поне поправете хладилника (в този случай ремонтът ще бъде насочен към премахване на нежелания шум). Срокът на ремонта трябва да бъде не повече от четиридесет и пет дни. Също така, вместо да върнете хладилника в магазина, ако е шумен, можете да поискате замяна на хладилника за напълно нов хладилник (срокът за смяна също трябва да бъде до четиридесет и пет дни).
Всички тези изисквания трябва да бъдат посочени в два екземпляра, като се предяви иск за връщане на хладилника. Предявявайки иск, човек ще увеличи шансада върне хладилника в магазина, ако е шумен. Ние запазваме единия екземпляр, а другия предаваме на магазина. Ако магазинът не иска да удовлетвори връщането на хладилника, тогава с всички необходими документи отидете в съда и поискайте справедливост по този въпрос чрез тази инстанция.
Какви права има купувачът при установяване на дефект в продукта?
Купувачът може да откаже да изпълни договора за продажба, ако се открият дефекти в продукта (технически сложен продукт), купувачът може също така да поиска връщане на парите, платени за този продукт (в този случай хладилник), да поиска замяна на подобен продукт (както тази, така и друга марка).
Не намерихте отговор на въпроса си? Разберетекак да решите точно вашия проблем - обадете се веднага:
+7 (800) 555-93-50(Региони на Руската федерация)+7 (495) 317-12-91(Москва)+7 (812) 429-74-51(Санкт Петербург)