Връщане на електрическа кола Преди 1, 5 месеца купих електрическа кола за сина ми
Кажете ми, моля, преди 1,5 месеца купих електрическа кола за сина си.С течение на времето електрическата кола започна да реагира зле на дистанционното управление. Свързах се с магазина, от който закупих продукта, казаха ми, че вече са изтекли 14 дни за защита правата на потребителите. Но заради възмущението ми обещаха майсторът да дойде и да види какво става. Или акумулаторът е стар, или кабелите в колата са лоши. Но майсторът не дойде два дни, какво да правя? Електрическа кола, забавлението не е евтино и лов, че детето кара без проблеми!
Адвокати Отговори (2)
Кажете ми, моля, преди 1,5 месеца купих електрическа кола за сина си.С течение на времето електрическата кола започна да реагира зле на дистанционното управление. Свързах се с магазина, от който закупих продукта, казаха ми, че вече са изтекли 14 дни за защита правата на потребителите. Но заради възмущението ми обещаха майсторът да дойде да види какво става. Или акумулаторът е стар, или кабелите в колата са лоши. Но майсторът не дойде два дни, какво да правя? Електрическа кола, удоволствието не е евтино и лов, че детето кара без проблеми! лека
С какво изискване кандидатствахте в магазина?
Изисквания: установете причината за неизправността на електрическото превозно средство и я отстранете или върнете парите.
Изисквайте проверка на качеството и ремонт, както и на основание част 7 на чл. На 18-ти продавачът дойде при вас и взе стоките за ремонт / диагностика.
7. Доставката на обемисти стоки и стоки с тегло над пет килограма за ремонт, маркиране, замяна и (или) връщането им на потребителя се извършва от и за сметка на продавача (производител, упълномощена организация или упълномощен индивидуален предприемач, вносител). В случай на неизпълнениеот това задължение, както и в отсъствието на продавача (производител, упълномощена организация или упълномощен индивидуален предприемач, вносител) на мястото на потребителя, доставката и (или) връщането на посочените стоки може да се извърши от потребителя. В този случай продавачът (производител, упълномощена организация или упълномощен индивидуален предприемач, вносител) е длъжен да възстанови на потребителя разходите, свързани с доставката и (или) връщането на тези стоки.
Имайте предвид, че това поведение може да е причинено от повредена или износена батерия или други компоненти, които не се покриват от гаранцията. В този случай инцидентът не е нито по вина на магазина, нито по вина на производителя и вашите искове ще бъдат отхвърлени.