Възможно ли е връщане на електрическа самобръсначка в опаковка и запечатана в магазин?
На вашия сайт има отговор на въпроса за връщане на електрическа самобръсначка в магазин Eldorado в рамките на 14 дни. Но ние говорим за неопаковани стоки. И ако тази електрическа самобръсначка не е разопакована. В оригиналната си опаковка и под печата на магазина ли е? Въпреки факта, че това е предмет за лична хигиена, този електрически уред определено не е използван.
Адвокати Отговори (2)
Здравейте! Съгласно чл.25 от ЗОЗПП
Потребителят има право дазаменинехранителен продукт с добро качество в рамките на четиринадесет дни, без да се брои деня на закупуването му.
Обмяната на нехранителен продукт с добро качество се извършва, ако посоченият продукт не е бил в употреба, неговото представяне, потребителски свойства, печати, фабрични етикети са запазени, а също така има разписка за продажба или касова бележка или друг документ, потвърждаващ плащането за посочения продукт. Обстоятелството, че потребителят не разполага с касова бележка или касова бележка или друг документ, потвърждаващ плащането на стоката, не го лишава от възможността да се позове на свидетелски показания.
В случай, че подобен продукт не е наличен за продажба в деня на обжалване на потребителякъм продавача,потребителят има право да откаже изпълнението на договора за покупко-продажба и да поиска възстановяване на сумата, платена за посочения продукт. Искането на потребителя за връщане на сумата, платена за посочените стоки, подлежи на удовлетворяване в рамките на три дни от датата на връщане на посочените стоки.
Искам да обърна внимание на факта, че стоките с добро качество могат да се обменят само.
във вашата ситуация можете да опитате да оспорите ситуацията относно признаването на самобръсначката като технически сложен продукт. и съм съгласен, че е възможно да се признае електрическата самобръсначка за лична хигиена, но неясно.
фактът, че не е бил използван, няма да бъде решаващ, тъй като списъкът ограничава продукта в зависимост от класификацията му като технически сложен. и най-важното.
Можете да върнете продукта само ако не можете да го замените:
2. Ако подобен продукт не е наличен за продажба в деня, в който потребителят се обърне към продавача, потребителят има право да откаже изпълнението на договора за продажба и да поиска връщане на сумата, платена за посочения продукт. Искането на потребителя за връщане на сумата, платена за посочените стоки, подлежи на удовлетворяване в рамките на три дни от датата на връщане на посочените стоки.По споразумение между потребителя и продавача може да се предвиди замяна на стоки, когато подобен продукт се продава. Продавачът е длъжен незабавно да информира потребителя за получаването на подобен продукт в продажба (клауза 2 в