За нула каква скорост гарантират интернет доставчиците - Нови новини
Интернет доставчиците са свикнали да пишат, че предоставят достъп до интернет със скорост до 100 Mbps. Но никой не провери реалните скорости
Украинските интернет доставчици са свикнали да посочват в договорите с абонати и на уебсайтове само максималната скорост на услугата. По правило компаниите пишат, че достъпът до световната мрежа се осъществява със скорост "до 100 Mbps".
Но наистина ли е така? И какви са долните граници, ако има такива, горните?
Защо имате нужда от минимална работна заплата
Както обясни ръководителят на НКРСИ Александър Животовски, комисията направи това, за да има стимул доставчиците да инвестират в инфраструктура. „На пазара нямаше стандарти за качество. Компаниите се конкурират само на цена. В същото време беше достатъчно да прехвърлите кабел от покрив на покрив и да предложите на абонатите на тази къща скорост до 100 Mbps“, обяснява той.
Според Животовски посочването на минималната скорост трябва да се превърне в конкурентно предимство за операторите, които наистина постоянно инвестират в инфраструктура. Те ще имат причина да продават интернет по-скъпо, тъй като ще могат да гарантират по-висока скорост от тези доставчици, които не инвестират в развитието и поддръжката на мрежата. Така, според идеята на ръководителя на комисията, цените на качествените услуги ще станат по-високи, а самият пазар, където цари дъмпинг, ще се премести от мъртвата точка.
Доставчиците, които работиха през новата година почти месец, както беше прогнозирано, тълкуваха новата норма по различни начини.
64 Kbps – нов стандарт за качество на интернет?
СпоредLIGA.net в Ukrtelecom, най-големият оператор на пазара за високоскоростен интернет, компанията е поставила долната граница на 64 Kbps. Вярваме, че тази скоростможе да се постигне на всяко клиентско оборудване при всякакви условия и методи на измерване“, казва Михаил Шуранов, директор корпоративни комуникации в Ukrtelecom. Трябва да се отбележи, че абсолютно същата минимална скорост за услугата за получаване и предаване на данни (64 Kbps) е определена и от друг голям интернет доставчик - Воля.
Ukrtelecom и Volya предоставят услуги за достъп до интернет, базирани на по-стари технологии от повечето по-малки играчи на пазара. Стандартът ADSL на първата компания и стандартът Docsis на втората са значително по-ниски по отношение на скоростта на съвременните оптични мрежи, на базата на които работят по-напреднали играчи на пазара.
Но по някаква причина доставчиците на оптични влакна, с коитоLIGA.net разговаря, посочиха още по-ниска минимална заплата. Директорът на интернет доставчика Lanet Мариан Ивасюк казва, че договорите определят минималната работна заплата от 1 Kbps. „Нулата не е услуга. И 1 kbit / s поне може да се измери ”, обяснява мениджърът. Директорът на едно от юридическите лица на групата Triolan Вадим Сидоренко отбелязва, че напротив, те са решили да посочат нулева скорост на достъп като минималната възможна. „В крайна сметка, ако няма електричество и мрежовото оборудване не работи, някой е прерязал кабела или Wi-Fi рутерът на абоната замръзва, тогава каква може да бъде минималната скорост? Само нула! Всички, които казват, че минималната им възможна скорост е над нулата, или лъжат, или не разбират “, казва Сидоренко.
В "Киевстар", която е номер две по брой абонати на интернет и също предоставя услуга, базирана на нови оптични мрежи, вчера не можаха да кажат каква минимална скорост е посочена в договорите от началото на годината.
Има и доставчици, които предпочетоха да се измъкнат и като цяло премахнаха думата „Интернет“ от описанието на своите услуги. „По-ранонякои писаха, че скоростта на достъп до интернет е до 100 Mbps, сега пишат: скоростта на достъп на един порт на оператора е до 100 Mbps“, казва Александър Федиенко, ръководител на Интернет асоциацията на Украйна.
Какво ще бъде наказанието за лъжа
Как регулаторът ще контролира изпълнението на новата заповед от операторите? Александър Животовски казва, че НКРСИ, разбира се, няма да може да провери каква скорост е посочена в договорите на всичките 4000 телекомуникационни оператора, които са в регистъра. Затова комисията ще се ръководи от обема на жалбите на потребителите. Колкото повече оплаквания за несъответствие между минималната заплата, толкова по-вероятно е операторът да бъде проверен. Ако компанията не успее да отстрани недостатъците в предоставянето на услуги, не отговори на инструкциите на комисията, тогава след няколко посещения на инспектори може да възникне въпросът за отнемане на лиценза.