Заповед на АО "Руски железници" от N 2463r
АД "Български железници"
ОТНОСНО ОДОБРЯВАНЕ НА ИНСТРУКЦИИ ЗА ИЗПОЛЗВАНЕ НА СИСТЕМАТА ЗА ДОКУМЕНТИРАНА РЕГИСТРАЦИЯ НА ОФИЦИАЛНИ РАЗГОВОРИ В РАБОТАТА НА ВЛАКОВЕ И ГАРИ
Вицепрезидент АО "Руски железници" В.Г. Лемешко
УКАЗАНИЯЗА ИЗПОЛЗВАНЕ НА СИСТЕМАТА ЗА ДОКУМЕНТИРАНА РЕГИСТРАЦИЯ НА ОФИЦИАЛНИ РАЗГОВОРИ В РАБОТАТА ВЪВ ВЛАКОВЕ И ГАРИ
1.1. Тази инструкция установява процедурата за използване на системата за документирана регистрация на официални разговори (по-нататък DRSP) в работата на влаковете и гарите. 1.2. Изискванията на тази инструкция са задължителни за служителите на всички служби, свързани с движението на влаковете, ревизионния апарат, както и служителите, на които е възложено поддържането на системата DRSP. 1.3. Системата DRSP ви позволява автоматично да записвате, архивирате и след това възпроизвеждате (при поискване) разговорите, водени през технологичните комуникационни мрежи от участниците в транспортния процес. 1.4. Системата DRSP е предназначена за: 1.4.1. подобряване на безопасността на движението и нивото на оперативна работа чрез наблюдение на работата на диспечерския и дежурния апарат на звената за транспортно стопанство, както и на водачите на мобилни единици (локомотиви, MVPS, SSPS). 1.4.2. използване при официалното разследване на причините за пътнотранспортни произшествия и други събития, свързани с нарушаване на безопасността на движението и експлоатацията на железопътния транспорт, откриване на нарушения на инструкциите за безопасност на движението от служители на диспечерския и дежурния апарат на звената за управление на транспорта, гари и служители на други структурни подразделения, участващи в транспортния процес, както и с цел анализиране на качеството на работа и подобряване на професионалните умения 1.4.3. повишавамефективност на управлението при ликвидиране на последствията от извънредни ситуации поради възможността за слушане и бърз анализ на записите. 1.4.4. използване при разследване на причините за произшествия, настъпили със служители и други лица, участващи в производствените дейности на структурните подразделения на Руските железници, и идентифициране на нарушения на правилата за преговори при производството на влакова и маневрена работа на обществени и необществени коловози, спазване на изискванията за защита на труда. 1,5. Необходимостта и процедурата за записване на официални разговори, които не са посочени в клауза 6.44 от PTE, се определят за всяка гара от началника на железопътния отдел в съгласие с транспортната служба и Дирекцията за съобщения. 1.6. Извънкласните станции, клас I и II, трябва да бъдат оборудвани с резервни записващи устройства за разговори. 1.7. Необходимостта и последователността от оборудване на гари от клас III и IV с резервни записващи устройства за разговори се определят със заповедта на началника на железопътния отдел и се съгласуват с началника на службата за железопътен транспорт. 1.8 Техническите решения (проекти) за оборудване на станции с устройства за запис на разговори трябва да бъдат съгласувани с Централната комуникационна станция - клон на Руските железници.
2. ОСНОВНИ ТЕХНИЧЕСКИ ИЗИСКВАНИЯ КЪМ РЕГИСТРАТОРИТЕ, ИЗПОЛЗВАНИ В РЖД АД
Регистраторът на разговорите следва да осигури: 2.1. денонощен автоматичен режим на запис на разговори на всички свързани канали с едновременна регистрация на дата и час; 2.2. съхранение на записаната информация най-малко 5 дни; 2.3. възпроизвеждане на архивни записи на някой от каналите с показване на час и дата на екрана на монитора без прекъсване на текущия запис на преговори; 2.4. възможност за отдалечен достъп до всеки от записаните канали в режимазапис в реално време и архивни файлове по мрежата за пренос на данни през стандартния интерфейс "Ethernet" до определен кръг потребители чрез идентификационни характеристики и парола; 2.5. раздаване на потребителски права за възпроизвеждане (слушане), изтриване, спиране на текущия запис; 2.6. български потребителски интерфейс; 2.7. индикация на нивата на входния сигнал; 2.8. контрол на силата на звука по време на възпроизвеждане; 2.9. задаване на прага на нивото на запис за всеки канал; 2.10. водене на протокол за изключване и включване на регистратора; 2.11. защита срещу неразрешени действия, като прослушване, изтриване на архивирани записи, настройка на вътрешния часовник, смяна на парола; 2.12. прехвърляне на записана информация на външен цифров носител и възможност за предаването й през мрежа за предаване на данни без прекъсване на текущия запис в публични формати (mp3, wav и др.); 2.13. индикация за текущото състояние на рекордера; 2.14. архивиране в ръчен режим на необходимите записи за дългосрочно съхранение и изтриването им при необходимост; 2.15. автоматично изтриване на най-старите записи при запълване на паметта; 2.16. поддържане на хода на вътрешния часовник с точност + -1 s/ден и синхронизация на времето през мрежата за данни; 2.17. поддържане на производителност при промяна на захранващото напрежение в рамките на +10%, -15%; 2.18. интерфейсни входове за запис с оборудване, използвано в комуникационните мрежи на руските железници; 2.19. вградена система за диагностика (мониторинг) и управление, свързана с Единната система за наблюдение и управление на технологичната комуникационна мрежа на Руските железници. 2.20. индексиране на съхранени записи с възможност за автоматично прехвърляне на индекси през мрежата за данни. Купете отновоне се допускат регистратори за преговори, които не отговарят на изискванията на раздел 2 от тези инструкции. По-рано закупените устройства за запис на разговори, които не отговарят на изискванията на тази инструкция, трябва да бъдат заменени планирано с устройства за запис на разговори, които отговарят на тези изисквания.
3. РЕД ЗА ИНСТАЛИРАНЕ И СВЪРЗВАНЕ НА РЕКОРДЕРИ КЪМ ОПЕРАТИВНИ И ТЕХНОЛОГИЧНИ КОМУНИКАЦИОННИ ВЕРИГИ
4. КАК ДА ИЗПОЛЗВАТЕ СИСТЕМАТА DRSP
4.1. Правото да слушат записи на регистратори на официални разговори се дава на служители на командването и инструктора, одиторския персонал на централния офис на Руските железници, клонове и структурни подразделения на Руските железници, които следят за спазването на безопасността на движението на влаковете и защитата на труда. 4.2. Процедурата за използване на системата за документиране на регистрацията на преговорите в гарите се определя със заповед на началника на железопътния отдел, съгласувана с транспортната служба и регионалния комуникационен център, а в DCCC - със заповед на началника на железницата, съгласувана с Дирекцията на съобщенията. В поръчката трябва да се посочи: 4.2.1. процедурата за съхранение и издаване на ключове от помещенията, в които се намират регистраторите на преговорите; 4.2.2. списък на лицата, отговорни за достъпа до записващото устройство, неговата безопасност и безопасността на записващите файлове на записващото устройство за разговори; 4.2.3. задължения и права на лицата, отговорни за поддръжката на устройствата за запис на разговори; 4.2.4. списък на видовете комуникация, подлежащи на регистрация на официални разговори; 4.2.5. списък на длъжностни лица, които имат право да слушат записи на регистратори на официални разговори (ръководители на отдели, служители на одитния апарат, DCCC и др.); 4.2.6. процедурата за използване на фонограми и записи за техническо обучение; 4.2.7. ред на инсталиране, съхранение, промянаи използването на пароли и кодове за достъп за слушане на записи; 4.3. Длъжностните лица, които слушат записа на регистратора на разговорите, са длъжни да направят подходящо вписване в дневника за проверка на спазването на правилата за преговори (Приложение 1). 4.4. Длъжностните лица, които слушат записа на записващото устройство за разговори, монтирано на железопътната гара, при откриване на неизправност на записващото устройство, са длъжни незабавно да докладват това на диспечера на регионалния комуникационен център, със съответното вписване в регистъра за проверки на работата на записващото устройство (Приложение 1) и да докладват неизправността на регистратора на дежурния служител на гарата за извършване на съответния запис в дневника DU-46. Ако се открие неизправност на инсталирания в DCCC рекордер за разговори, съобщение за това се предава само на диспечера на регионалния комуникационен център със съответен запис в регистъра за проверки на работата на рекордера за разговори (Приложение 1). 4.5. Процедурата за маркиране на важни звукозаписи и премахване на маркера също се записва в дневника (Приложение 1), като се посочва името на файла, датата и подписа на длъжностното лице, извършило маркирането, както и времето за съхранение на този файл.
5. ПРОЦЕДУРА ЗА ОБСЛУЖВАНЕ И ТЕХНИЧЕСКА ЕКСПЛОАТАЦИЯ НА РАЗГОВОРИ
5.1. Поддръжката на записващи устройства за разговори трябва да се извършва в съответствие с ръководството за експлоатация на записващите устройства за разговори или в съответствие с одобрените от Руските железници блок-схеми за поддръжка и ремонт на устройства за запис на разговори. 5.2. Поддръжката на записващи устройства може да се извършва от специализирани предприятия (сервизни центрове) или от специално обучени служители на OJSC"РУСКИТЕ ЖЕЛЕЗНИЦИ". 5.3. При организиране на поддръжка с участието на специализирани предприятия (сервизни центрове) трябва да се установи процедура, която изключва неоторизирано влияние на сервизните отдели върху следните функции на записващото устройство: - настройка / премахване на забраната за ръчно включване / изключване на каналите за запис; - задаване/премахване на забраната за възможността за ръчно изтриване на звукозаписи; - задаване/премахване на забрана за излизане от програмата; - настройка/премахване на забрана за въвеждане на информация от външен носител. 5.4. Лицето, отговорно за поддръжката на устройството за запис на разговори, трябва: да поддържа всички устройства за запис на разговори в добро състояние и в съответствие с одобрената техническа документация; извършва работа по текущата поддръжка на записващите устройства за преговори, като осигурява тяхната непрекъсната и точна работа; незабавно да предприеме мерки за отстраняване на откритите неизправности, идентифициране и отстраняване на причините, които са ги причинили; при необходимост да инструктира служителите, използващи регистриращи устройства, за правилата за използване на тези устройства; редовно, в съответствие с технологичните карти, одобрени от Руските железници за поддръжка и ремонт, проверявайте работата и параметрите на регистраторите на преговорите с отразяване във формулярите (паспортите) на регистраторите. Редът и отговорността на страните при извършване на работи по поддръжката от трета страна следва да се определят в договорите.
Приложение 1 към Инструкциите за използване на системата за документирана регистрация на служебни разговори във влак и гарова работа
Регистър на проверките за спазване на правилата за преговори