Защо страхотните идеи се отхвърлят, статии
Случвало ли ви се е да представите вълнуваща нова идея на света, само за да получите хладка или дори откровена критична обратна връзка? Е, трябва да се примириш с това. Има все повече доказателства, че всички ние имаме вродени пристрастия към креативността. Има обаче добра новина - може да се справим.
На 29 май 1913 г. в Париж Игор Стравински за първи път представи на публиката своето, може би най-великото произведение - балета "Обредната пролет". До този момент повечето продукции бяха създадени грациозни, елегантни, изпълнени с традиционна музика. Пролетта беше различна. Стравински пише умишлено смущаващи бележки, играейки си с езически мотиви.
Само няколко минути след началото на представлението публиката започна да освирква артистите. Недоволните зрители се събраха на групи и скоро представлението се превърна във всеобщ бунт. Наложи се намесата на полицията, за да успокои бушуващата тълпа преди първия антракт. През втората половина на представлението безредиците избухнаха с нова сила. Зашеметен от реакцията на тълпата, Стравински избяга от театъра преди представлението да приключи.
Разбира се, историята постави всичко на мястото си. Днес Повестта на пролетта се смята за важен крайъгълен камък в историята на балета и музикалната композиция. Но тази легендарна идея първоначално не е приета, което изглежда шокира самия Стравински, който прекарва години в нови изследвания и преработка на пиесата.
Отхвърлянето на идеи може да ни потопи в размисли какво правим погрешно, защо хората не оценяват нашите творчески идеи. За щастие, последните изследвания в областта на психологията най-накрая хвърлят светлина върху това как нашите мозъци приемат (или отхвърлят) нови идеи.
Креативността изисква малко новост
За да създадете нещо наистина креативно, първо трябва да се абстрахирате от обичайните вярвания. Тази начална точка е доста неудобна за много хора. Въпреки силното първоначално желание да бъдем креативни, ние едновременно изпитваме още по-силно желание за сигурност и ред. Когато сигурността е застрашена, в нас има съпротива срещу развитието на творчеството.
Това явление е открито за първи път в две изследователски лаборатории в университета Корнел и Пенсилванския университет в Северна Каролина, САЩ. Изследователският екип, ръководен от Дженифър Мюлер от Университета на Пенсилвания, изследва как възприемаме творческите идеи в условия на несигурност. В първия експеримент субектите бяха разделени на две групи. В първата група се създава леко чувство на несигурност, като се казва на субектите, че ще имат право на допълнително изплащане въз основа на резултатите от лотарията.
За да създадете нещо наистина креативно, трябва да се абстрахирате от обичайните възгледи. Тази начална точка е доста неудобна за много хора.
Субектите бяха подложени на няколко теста. В първия двойки думи бяха показани на компютърен монитор. Субектите трябваше да изберат предпочитаната от тях двойка. Сдвояването се основава на сравнение: креативно срещу практично (ново, оригинално, функционално, полезно) или добро срещу лошо (слънце, мир, зло, повръщане). Във всеки кръг субектите избираха между двойки като „новост, повръщане“ или „полезно, свят“. Този тест е известен като Тест за скрита асоциация, който измерва силата на асоциациите чрез бързи оценки от респондентите.
Вторият тест беше по-експлицитен и беше насочен към измерване на експлицитното възприемане на рекламата. Участниците бяха помолени да класират отношението си къмкреативност и практичност по седемстепенна скала (от силно отрицателно до много положително). При анализ на резултатите и на двете групи се оказа, че в контролната група (без допълнителна мотивация) има същите асоциации между креативно и практично и в двата теста. В тестовата група, направила избора си в условия на несигурност, резултатите са различни. Когато избират между две възможности, респондентите предпочитат еднакво и творческата, и практичната. Тест за имплицитни асоциации обаче показа предпочитанията им към практическото пред творческото. С други думи, субектите показаха имплицитно желание да изберат практичността за сметка на креативността.
Новостта създава несигурност
Ако това желание е присъщо на повечето хора, които изпитват несигурност, тогава става ясно защо обществото периодично не приема големи иновации. За да тестват това твърдение, изследователите се върнаха в лабораториите си. Този път беше тествана нова група за способността им да оценяват творчески идеи. Участниците в експеримента отново бяха разделени на две групи – този път на групи с високи и ниски нива на толерантност към несигурност.
Група с висока толерантност беше помолена да напише есе, подкрепящо идеята, че има множество пътища за решаване на всеки проблем. Групата с ниска толерантност беше помолена да напише есе, в което се аргументира обратното. И на двете групи бяха дадени изрични и имплицитни тестове за асоцииране и след това бяха помолени да оценят креативна идея за нов продукт, маратонка, която автоматично регулира дебелината на тъканта, за да поддържа краката хладни в горещо време. Както се очакваше, в първото проучване групата с ниска толерантност към несигурност показа имплицитно пристрастие срещу творчеството и бешепо-близо до даване на ниска оценка на идеята за маратонки.
Изследването на Мюлер дава чудесна представа какво да правим, когато мислим как да „продадем“ собствените си идеи. Сега знаем, че колкото и отворени да са хората или да се преструват на такива, на практика често има имплицитна съпротива срещу творческите идеи в лицето на несигурността. Това не е просто желание да се облагодетелства познатото или желание да се запази статуквото. Повечето от нас вярват, че искрено желаем положителните промени, породени от креативни идеи.
Какво влияе върху способността ни да разпознаваме творческите идеи, които желаем?
Така че, когато популяризирате творческата си идея, отхвърлянето може да не се отнася до самата идея. Най-вероятно не идеята предизвиква отхвърляне, а несигурността, която хората изпитват, което от своя страна започва да влияе върху възприемането на идеята като наистина нова и полезна.
Без значение колко отворени са или искат да бъдат хората, на практика често има постоянна съпротива срещу творческите идеи в лицето на несигурността.
Ако скритото пристрастие към креативността се дължи на несигурност, тогава желанието за сигурност трябва да увеличи шансовете една идея да бъде приета. Можете да постигнете това по различни начини. Например, казвайки това, което вашият клиент знае точно за проекта и е сигурен, че е вярно, вие ще го насърчите да приеме креативни идеи. Съчетаването на творчески идеи с по-познати, като предишни успешни проекти или подобна работа, увеличава шансовете вашата идея да бъде възприета като практична и желана. И накрая, опитайте да представите идеята си на клиента с твърдения, на които клиентът ще отговори недвусмислено „Да“, и след това представете вашатаидея все едно е идея на клиента. По този начин, за да се противопоставите на пристрастията към творчеството, можете да използвате още по-силна склонност - желанието да защитите собствените си идеи!
Вашите идеи отхвърлени ли са?
Приключиха ли вашите страхотни идеи?
Смятате ли, че намаляването на несигурността може да ви помогне да успеете следващия път?