Защо TELE2 не работи Каква е причината Mobiloid
TELE2 е международна телекомуникационна компания със седалище в Швеция. Компанията е основана в края на 70-те години, но получава сегашното си име едва през 1993 г. TELE2 предоставя комуникационни услуги в редица европейски страни, България, Казахстан. През 2013 г. компанията продаде целия дял в българското подразделение на VTB Group, която вече е едноличен собственик на Tele2 България. Но за обикновените абонати на Tele2 това не е толкова важно - те се интересуват много повече от това какво трябва да се направи в случай на повреда в комуникацията.
Защо комуникацията с TELE2 може да не работи?
За съжаление TELE2 е все още доста млад участник на българския пазар на мобилни комуникации и интернет, така че комуникационното оборудване не винаги работи както трябва. В някои региони компанията все още не е успяла да получи лиценз за предоставяне на комуникационни услуги; в други все още няма достатъчен брой клетъчни кули в крайградските и крайградските зони. Следователно, когато напускате града или региона, комуникацията може да бъде загубена.
В Московска област този оператор обикновено отсъства и абонатите на TELE2, които са дошли в столицата по бизнес или други причини, са принудени да купуват SIM карти от други оператори, за да не останат изобщо без връзка.
Освен това може да има кратки прекъсвания на връзката за инсталиране и конфигуриране на ново, по-добро оборудване. С течение на времето има все по-малко повреди в комуникациите на TELE2 и в много региони те отдавна не се оплакват от качеството му.
Какво да направите, ако интернет от TELE2 не работи?
Ако мобилният интернет от TELE2 не работи, това може да се дължи на няколко причини.
2.Прехвърлянето на данни е деактивирано. Отидете в настройките и проверете дали тази опция е активирана.
3. Нулев баланс на SIM картата. Проверете дали средствата по баланса на SIM картата на TELE2 са изчерпани.
5. Случайно изтрити настройки за точка за достъп. Ако можете, възстановете ги сами или се свържете с центъра за поддръжка на TELE2.
6. Мобилният интернет не работи. Ако достъпът до интернет не създава проблеми със SIM карта на друг оператор, трябва да се обадите в центъра за поддръжка на TELE2 и да разберете от тях причината за прекъсването на връзката с интернет.
Защо 3G / 4G модемът от TELE2 не работи?
Най-простата причина, поради която 3G / 4G модемът от TELE2 не работи, е, че вашият компютър или таблет просто „не го вижда“. За да проверите това, отидете наДиспечер на устройствата и вижте дали модемът е в списъка.
- модемът не е свързан към компютър или таблет;
- не сте инсталирали необходимите драйвери;
- USB конекторът не работи;
- USB драйверът е неуспешен;
— модемът не е свързан към електрическата мрежа (индикаторът за захранване е изключен);
Понякога модемът е посочен като неизвестно или несвързано устройство, маркирано с въпросителен знак. Опитайте да включите модема в друг слот или рестартирайте компютъра си. Преинсталиране на драйвери за модем.
Ако всичко по-горе е наред, проверете настройките на вашата мрежова връзка. Опитайте да изключите и свържете отново модема, ако достъпът до интернет все още не се появи, обадете се на центъра за поддръжка на TELE2.
Къде да отида, ако SIM картата от TELE2 не работи?
SIM картата на TELE2 може да не работи поради редица причини, които можете лесно да отстраните сами. Преди да се обадите на оператор или да отидете в центъртехническа поддръжка, опитайте:
- проверете дали SIM картата на TELE2 е поставена правилно в слота;
- проверете SIM картата - може да е замърсена или счупена;
- поставете SIM карта на друг оператор в слота и проверете работата на слота.
Ако всичко това не даде резултат, опитайте да се свържете с поддръжката на TELE2 на номер611 или чрез официалния уебсайт на компанията TELE2.
">