Жалба за бензиностанции - съвети от адвокати и юристи
Трябва да подадете жалба до бензиностанцията, до компетентните органи.
За какво е оплакването?
Изготвянето на документи е платена услуга.
Жалба може да бъде основание за привличане на служител към дисциплинарно наказание. Вижте какво направи служителят. Във всеки случай трябва да се спази процедурата за привличане към дисциплинарна отговорност и уволнение. Членове 192, 193 от Кодекса на труда на Руската федерация. Кодекс на труда на Руската федерация, член 193. Процедурата за прилагане на дисциплинарни наказания. Ръководства по кадрови въпроси и трудови спорове. Въпроси по прилагането на чл. 193 от Кодекса на труда България Преди да наложи дисциплинарно наказание, работодателят е длъжен да поиска писмено обяснение от служителя. Ако след два работни дни определеното обяснение не бъде предоставено от служителя, тогава се съставя съответен акт. Липсата на обяснение от страна на служителя не е пречка за налагане на дисциплинарно наказание. Дисциплинарното наказание се налага не по-късно от един месец от датата на откриване на нарушението, без да се брои времето на заболяване на служителя, престоят му във ваканция, както и времето, необходимо за вземане под внимание на становището на представителния орган. на служителите. Дисциплинарно наказание не може да бъде приложено по-късно от шест месеца от деня на извършване на нарушението и въз основа на резултатите от одит, одит на финансово-икономическата дейност или одит - по-късно от две години от деня на извършването му. Горните срокове не включват времето на наказателното производство. За всяко дисциплинарно нарушение може да се наложи само едно дисциплинарно наказание. Заповедта (инструкцията) на работодателя за прилагане на дисциплинарно наказание се съобщава на служителя срещу подпис в рамките на три работни дни от датата на издаването му, без да се брои времето, през което служителят отсъства от работа. Ако служител откаже да видипо посочената заповед (инструкция) срещу подпис, след което се съставя съответен акт. Дисциплинарното наказание може да бъде обжалвано от служител пред държавната инспекция по труда и (или) органите за разглеждане на индивидуални трудови спорове.
Добър вечер! Действията на работодателя са незаконосъобразни, служителят има право да подаде жалба до инспекцията по труда, както и до прокуратурата. Най-добри пожелания.
Не, това в никакъв случай не е законно, тъй като не можете да бъдете уволнен на почивка, нека заведе дело в съда и признае уволнението за незаконно.
Клиентите на бензиностанциите често пишат оплаквания за служителите на бензиностанциите, те знаят какво да напишат за това, че са груби, груби, говорят с грешен тон и т.н. Клиентът не може да потвърди думите му, но и служителят няма с какво да докаже невинността си. За изяви работодателят взема обяснителна бележка от служителя и винаги наказва служителя с порицание в заповедта, след което бонусът на служителя автоматично се намалява. Как един служител може да защити правата си?
Служител, който смята, че неоснователно е привлечен към дисциплинарна отговорност, има право да обжалва пред инспекцията по труда, прокуратурата и в съда.
Работя като оператор на бензиностанция. Клиентът написа жалба. Не го поздравих и не му казах за наличностите по бензиностанциите. Клиентът почувства, че отношението ми към него е грубо. Ръководството има нужда от обяснение. И какво да пише в него. Разговорът дори засегна темата за уволнение. Можете ли да бъдете уволнен за това?
Пишете както е било. Ръководството може да изиска от вас да пишете (член 193 от Кодекса на труда на Руската федерация). Но в случая няма основания за уволнение. Тъй като Кодексът на труда на България не предвижда уволнение за това.
Не, не можеш да бъдеш уволнен за това. Максимумът заплашва порицание по реда на чл. 192 от Кодекса на труда на Руската федерация. И в обяснителната записка напишете за неоснователността на жалбата на клиента на бензиностанцията. Защото не чу поздрава.И не ви попитаха за промоциите, които се предлагат на бензиностанциите.
Ако във вашите задължения е писано, че ТРЯБВА да поздравявате и да говорите за промоции на всички клиенти, тогава те могат да ви накажат, така че можете да напишете, както смятате, че е безопасно за вас, например, че сте направили всичко и сте информирали клиента за всичко, и сте били учтиви, но самият той би бил груб и груб неразумно. Те няма да могат да ви уволнят, дори ако сте нарушили, тъй като това е еднократно нещо.
Те не могат да бъдат уволнени за това, т.к. в чл. 81 от Кодекса на труда на България, уволнението е възможно само при повторно неизпълнение на служебните задължения, ако служителят е санкциониран за 1 нарушение. . Може да привлече към друг дис. отговорност, напр. забележка, забележка. . В обяснителната бележка той има право да посочи обстоятелствата на разговора - дали твърдението на клиента е вярно, дали е поискал да разкаже за акциите, дали е имало грубо отношение към него. Имате право да отхвърлите всякакви нарушения и да дадете своята версия. Работодателят трябва да посочи кой елемент от вътрешните документи на организацията е бил нарушен и да посочи доказателствата за нарушението (аудиозапис на разговора, свидетели). Изкуство. 192-194 tk rf.
За извършване на дисциплинарно нарушение, т.е. неизпълнение или неправилно изпълнение от страна на служителя по негова вина на възложените му трудови задължения, работодателят има право да приложи следните дисциплинарни санкции: 1) забележка; 2) порицание; 3) уволнение на подходящо основание (член 192 от Кодекса на труда на Руската федерация) С други думи, ако във вашия трудов договор (длъжностна характеристика) е посочено, че сте длъжни да предоставяте на потребителите друга информация, която не е свързана с продукта (гориво и смазочни материали), например за акции, тогава е възможно дисциплинарно наказание, но уволнението е малко вероятно, тъй като тежестта на нарушението е несъизмерима с този вид наказание.Разбира се, изисква се да вземете обяснителна записка, в която да посочите уважителна причина за неизпълнение на задължението за предоставяне на информация за акциите. Това може да е голям брой клиенти, край на смяната и умора и др.
Има ли Rospotrebnadzor право да проверява бензиностанции въз основа на устна жалба на физическо лице без разписка за пълнене?
Здравейте. Има пълно право.
Къде мога да напиша оплакване за бензиностанцията, която почти никога не приема плащане по банков път, било поради постоянните повреди на устройството, било поради липсата на комуникация?
Здравейте. Само на фирмата собственик на бензиностанцията
Многократно писа в книгата за оплаквания да се поправи устройството за приемане на безкасови плащания на бензиностанцията. Като не станало, не става. Къде мога да отида с този въпрос?
Здравейте! Можете да напишете жалба до FTS.
Работил на бензиностанция. Твърди се, че е получена жалба от клиент, че не съм й напълнил резервоара с бензин. Отстранен от работа до изясняване. минаха 15 дни. Сега ми казват да си търся работа. Какво да правя?
Оплакване в държавната инспекция по труда.
Как да напиша жалба за бензиностанцията, не добавят бензин!
Жалбата се изписва в свободна форма. В него посочете фактите за недоливане на бензин .. Изпратете жалба до полицията
Имам нужда от помощ за изготвяне на писмо до Градска прокуратура, относно жалба за бензиностанция, на която не е зареден бензин след плащане с банкова карта. Благодаря ти.
Прокуратурата няма да се занимава с такива дреболии. В най-добрия случай те ще напишат отговор за образуването на наказателно дело.
Необходима е жалба до Rospotrebnadzor възможно най-скоро. Те все пак ще бъдат пренасочени от прокуратурата. Свържете се с нас.
Юри! За такива въпроси е по-добре да се свържете лично с адвокат.
Къде мога да кандидатствам (официално) с оплакване за некачествено горивона бензиностанцията и да ми възстанови материалните разходи за ремонт на автомобила, причинени от нискокачествено гориво? Налични са документи от автосервиза (с потвърждение за причината за неизправността). Благодаря ти.
С жалба (официално) можете да се свържете с Държавната търговска инспекция, префектурата (като правило там има служби за защита на потребителите). Но що се отнася до обезщетението за материални щети - това е само за юридическото лице, собственик на бензиностанцията. В иска, по-специално, можете да посочите, че ще бъдете принудени, в случай на отказ, да кандидатствате във всички инстанции.